to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay hesabıma kayıtlı telefon numaramı kısa süre önce değiştirdim, iki gündür yeni numaramı sisteme güncelleyemediği...m için hesabıma erişemiyor ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışveriş borcumu ödeyemiyorum. Eski numaram 534 570 ** **, yeni numaram ise 531 919 ** ** olup, numara değişikliği yüzü
14.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir Bornova Metro Migros mağazasında yaptığım alışverişte MoneyPay Pro kartı...mı kullandım ve 805,40 TL tutarındaki işlem kartımdan aynı anda iki kez çekildi. Ve ben bunu uygulamadan baktığımda fark ettim. İşleme ait fişim de elimde mevcut. Bu durumla ilgil
30.01.2026 tarihinde Google üzerinden “İstanbulkart” araması yaparken karşıma çıkan bir site üzerinden İstanbulkart başv...urusu yaptığım sırada, TEB’e ait kredi kartımdan MoneyPay–Migros One iş yeri adına 9.060 TL tutarında iznim dışında işlem gerçekleştirildi. İşlem anında “Kartınızla MoneyPay-Migros
MoneyPay cüzdanımdaki bakiyeyi iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Market alışverişi sırasında ödeme yapmak istedi...ğimde pos cihazında “ödeme reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Cüzdanımda 1.140 TL bakiye olmasına rağmen bu parayı harcayamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek v
29.03.2026 tarihinde Akbank kartımdan MoneyPay/Migros One adı altında 1.326,15 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığın...ı gördüm. Tarafımın bu firmalarla ilgili ne bir üyeliği ne de onayladığım herhangi bir ödemesi veya işlemi bulunmamaktadır. İşlem ekstreme tek seferlik olarak yansımış olup, işlem
MoneyPay üzerinden tanımlı Migros hazır limit borcum bulunuyor. Maddi durumum bozuk olduğu dönemde borcumu ödeyemedim, a...ncak şu anda borcumu ödemek istiyorum. Bu süre içinde hem telefon numaram hem de e-posta adresim değişti. Firma, üzerimde borç olduğu için telefon numaramı ve e-posta adresimi gün
05.05.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarında Migros’tan alışveriş yapmak isterken babam N******** B***** yanlışlıkla ...MoneyPay’e üye olmuştur. Bu üyelik bilerek ve isteyerek yapılmamış, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Olayın ardından MoneyPay üyeliğinin iptal edilmesi ve bu üyelikten doğabil
24 Nisan tarihinde Garanti Bankası kartımdan MoneyPay tarafından bilgim ve iradem dışında 525 TL tutarında işlem gerçekl...eştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir harcama ya da ödeme talimatı vermedim. İzinsiz gerçekleştirilen bu çekim
MoneyPay üzerinden Colendi Hazır Limit kullanıcısıyım. Hiçbir ödememi geciktirmediğim, erteleme bile yapmadığım halde Oc...ak ayından beri hazır limit skorum durduk yere 900’den 600’e düşürüldü ve o günden bu yana sürekli bir limit düşürme furyası başladı. Ödemelerim her zaman düzenli olmasına rağmen h
08.04.2026 tarihinde MoneyPay aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 27.904,71 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. A...ynı gün, satıcı firma “stok yetersizliği” gerekçesiyle siparişi iptal etti. Ancak üzerinden 16 gün geçmiş olmasına rağmen MoneyPay (MoneyPay Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş
Yaklaşık 1,5 yıldır Migros Colendi / MoneyPay hazır limit ürününü düzenli olarak kullanıyordum. Hazır limit tutarım 17.0...00 TL iken, ödemelerimde hiçbir gecikme veya aksaklık olmamasına ve her ay ortalama en az 20.000 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen, yaklaşık iki ay önce limitim hiçbir bilgilen
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır MoneyPay uygulamasını ve Colendi hazır limitimi düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödeme...lerimi her zaman gününde ve tam tutarında yapıyorum. Hiçbir zaman asgari ödeme ya da gecikme gibi bir durumum olmadı. Başta 17.000 TL olan hazır limitim önce Şubat ayında hiçbir b
15 Nisan saat 14.20’de Garanti Bankası üzerinden 500 TL’lik HGS ödemesi yapmak isterken, bilgim ve onayım dışında MoneyP...ay hesabımdan 11.699 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben HGS için sadece 500 TL ödemeyi planlarken, sistem üzerinden aynı anda 11.699 TL’lik bir işlem gerçekleşmiş ve bu işlemle il
11.04.2026 Cumartesi günü saat 23:35 civarında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2138 ile biten banka kartımdan MoneyPay migro...sone adı altında bilgim ve onayım dışında tek seferde 1.050,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiş olup tarafımca herhangi bir alışveriş ya da üye
MoneyPay hesabımdan yaptığım 1.300 TL’lik çekim işlemiyle ilgili olarak 06.04.2026 tarihinde saat 09.32’de tarafıma “bak...iyeniz hesabına iade edildi” içerikli bir mail geldi; ancak bu mesaja rağmen hesabıma hiçbir para girişi olmadı. İade gerçekleşmiş gibi bilgilendirilip, hesabımda herhangi bir hare
MoneyPay sistemine kayıtlı olan telefon numaramı kaybettiğim için 2025 yılından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. He...sabıma erişemediğim için borcumu ödeyebilmek amacıyla haftalarca hem MoneyPay hem de Colendi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, destek birimlerine de defalarca mail attım. İlk
Ürünün ücretini kredi kartıyla ödedim mobil bankacılıktan ama ortada hiçbir şey yok. Ne ürün var ne kargo. Bunlar yanılt...maca yapıyorlar. Bu sayfayı arıyorum aynı sayfa yok. Siparişim nerede ne durumda bilmiyorum. Ücret çekildiği halde bizim karşımızda muhatap yok. Ben parayı nereye gönderdim.
Uzun yıllardır Migros MoneyPay üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Eskiden bulunan bir ay ücretsiz ertel...eme seçeneği önce kaldırıldı, ardından bunun yerine 1 haftada %1,5, 15 günde %3 ve 1 ayda %6 faizli erteleme seçenekleri eklendi. Ancak görüyorum ki bu da yeterli görülmemiş, önce
MoneyPay Mastercard fiziksel kartımın son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, kart yenileme taleplerim iki aydır ...geçiştirilerek sonuçsuz bırakılıyor. Mart ayı bitti ve bugün eczanede kartımı kullanmak istediğimde ödememi yapamadım, günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım. QR veya sanal kart
4 Mart 2026 tarihinde Denizbank’a bağlı 0505********92 numaralı MoneyPay hesabımla Trendyol üzerinden yaklaşık 20.699 TL... tutarında telefon satın almak için ödeme yaptım. İşlem daha sonra Trendyol tarafından iptal edildi ve Trendyol hesabımda yer alan iptal sayfasında ödediğim tutarın iade edildiği b
Kendi Money hesabımdaki hazır limit borcumu, hesabımda yeterli para olmasına rağmen 1 gündür ödeyemiyorum. Mobil uygulam...a üzerinden “hazır limit” ödeme ekranından işlem yapmak istediğimde borç kapanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da herhangi
15.03.2026 Pazar günü saat 23:39’da MoneyPay üzerinden işlem kuru 120,58 TL iken 492,67 gram gümüş satın aldım ve karşıl...ığında 59.406,15 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrası hesap bakiyemin 59.406,15 TL olarak gözükmesi gerekirken 53.779,85 TL olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu farkı görür görmez anlık
Proflex sanal kartımda 4.800 TL’nin üzerinde bakiye olmasına rağmen Koçtaş üzerinden yaptığım alışverişlerde, ödeme ekra...nında doğrulama kodunu girdikten sonra “geçersiz” uyarısı alıyorum. Bazı denemelerde işlem onaylanır gibi ilerliyor, ancak son aşamada yine “geçersiz” hatası çıkıyor ve alışverişim
7 Mart tarihinde Migros mağazasından yaptığım alışverişte bir ürün iadesi gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında bana ia...de fişi verildi ve Money paramın karta iade edilmemesi durumunda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. O günden bu yana Money hesabımıza 299,70 TL’lik iade hâlâ yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
