to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde Denizbank’a bağlı 0505********92 numaralı MoneyPay hesabımla Trendyol üzerinden yaklaşık 20.699 TL tutarında telefon satın almak için ödeme yaptım. İşlem daha sonra Trendyol tarafından iptal edildi ve Trendyol hesabımda yer alan iptal sayfasında ödediğim tutarın iade edildiği b...
Kendi Money hesabımdaki hazır limit borcumu, hesabımda yeterli para olmasına rağmen 1 gündür ödeyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden “hazır limit” ödeme ekranından işlem yapmak istediğimde borç kapanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da herhangi...
15.03.2026 Pazar günü saat 23:39’da MoneyPay üzerinden işlem kuru 120,58 TL iken 492,67 gram gümüş satın aldım ve karşılığında 59.406,15 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrası hesap bakiyemin 59.406,15 TL olarak gözükmesi gerekirken 53.779,85 TL olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu farkı görür görmez anlık...
Proflex sanal kartımda 4.800 TL’nin üzerinde bakiye olmasına rağmen Koçtaş üzerinden yaptığım alışverişlerde, ödeme ekranında doğrulama kodunu girdikten sonra “geçersiz” uyarısı alıyorum. Bazı denemelerde işlem onaylanır gibi ilerliyor, ancak son aşamada yine “geçersiz” hatası çıkıyor ve alışverişim...
7 Mart tarihinde Migros mağazasından yaptığım alışverişte bir ürün iadesi gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında bana iade fişi verildi ve Money paramın karta iade edilmemesi durumunda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. O günden bu yana Money hesabımıza 299,70 TL’lik iade hâlâ yapılmadı...
12 Mart saat 10.50’den beri MoneyPay uygulaması üzerinden doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “ödeme hatası” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Hesabımda ödemeyi karşılayacak yeterli bakiye olmasına rağmen faturayı ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili MoneyPay müşteri ...
Uzun süredir Migros Money kullanıcısıyım ve düzenli ödeme yapmama rağmen Money limitimin 9.000 TL’den 4.500 TL’ye düşürüldüğünü bu ay fark ettim. Herh...
8 Mart tarihinde bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi hesabımdan Epos MoneyPay adına 354 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair h...
06.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında PTT Bank üzerinden MoneyPay ile araç plakasına km sorgulaması yapmak için iki kez işlem gerçekleştirdim ve her biri için 200 TL olmak üzere toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak her iki işlemde de sistem “hata oluştu” uyarısı verdi ve herhangi bir bilgi veya rap...
"Teşekkür ederim iade şimdi gerçekleşti"
"Teşekkürler firma ilgilendi"
MoneyPay fiziksel ön ödemeli kartımın son kullanma tarihi 03/2026 olduğu için kartım bu ay itibarıyla kullanıma kapanacaktır. Bu nedenle Şubat ayı boy...
20.06.2023 tarihinde MoneyPay’e 738 TL ödeme yaptım ve dekontunu da iletmeme rağmen sistemde borcum ödenmemiş gibi göründü. O dönem de defalarca görüşme yaptım fakat hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım, borcum düzeltilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tekrar kontrol ettiğimde ise borcumun 1.800...
MoneyPay Colendi hazır limitimi düzenli ödememe rağmen sebepsiz şekilde düşürülmesi nedeniyle şikayetçiyim. Ocak ayında limitim 5.000 TL’den 7.000 TL’ye yükseltilmişken, Şubat ayında hiçbir gecikmem ve aksatmam olmamasına rağmen 7.000 TL’den 3.500 TL’ye indirildi. Ödemelerimi her zaman düzenli yapıy...
Uzun süredir MoneyPay hazır limit müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır ödemelerimi son derece düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen 12 Şubat tarihinde hazır limitim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 17.000 TL’den 8.500 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmiş ödemem, olumsuz bir işlemim veya aks...
MoneyPay Pro hediye kartımda 7.500 TL bakiye olması gerekirken, kartım aktif görünmüyor ve bakiye 0 TL olarak gözüküyor. İki gündür Migros markette bu kartla alışveriş yapmak istediğimde sistemde kartım pasif ve bakiyesiz gibi işlem görüyor, ödeme yapamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 0620’dir. ...
"Bir iki gün gecikmeyle de olsa sorunum çözüldü ; Colendi destek ekibine teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır Migros’un hazır limit uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Herhangi bir gecikmiş borcum, aksayan ödemem ya da düzensiz bir kullanımım...
Uzun süredir, yaklaşık 3 senedir MoneyPay hazır limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Limitim önce 4.500 TL iken 17.000 TL’ye yükseltildi, ben de bütçe ve alışveriş planlarımı buna göre yaptım. Ancak 20 Şubat’ta alışveriş yaparken limitimin haber verilmeden 8.500...
09.02.2026 tarihinde Rossmann Novamall Manavgat şubesinde yaptığım alışverişte MoneyPay kartımla temassız ödeme sırasında üç kez 505 TL tutarında mükerrer çekim yaşadım. İlk denemede kasiyer, işlemin başarısız olduğunu söyleyerek kartı tekrar okutmamı istedi; ikinci kez 505 TL daha çekildi ve yine b...
MoneyPay üzerinden Colendi hazır limitimi Migros Money aracılığıyla 2024 Ekim ayından beri düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapıyorum. 2024 Ekim’de 4.500 TL olarak tanımlanan hazır limitim, düzenli ödemelerim sayesinde zamanla 17.000 TL’ye kadar yükseltildi. Her ay ödemelerimi aksatmadan yaptım, ...
MoneyPay Colendi hesabımdaki limitim, bilgim ve onayım olmadan 12.000 TL’den 6.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 17.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da pos üzerinden ödeme yapmaya çalışırken, “yetersiz limit” uyarısı alınca fark ettim. Oysa o anda hesabımda tanımlı limitim dikkate alındığında yeterli ...
Migros MoneyPay hesabımda tanımlı Colendi limitim hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan önce iki katına çıkarıldı, ardından yine aniden bugünkü tarih olan 17.02.2026 itibarıyla yarıya düşürüldü. Üstelik hesabıma para yüklemiş olmama rağmen kullanılabilir limitim sıfırlanmış görünüyor ve bu yüzden a...
MoneyPay hazır limitimin bilgim dışında yarı yarıya düşürüldüğünü üzülerek öğrenmiş bulunuyorum. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen bu değişikliğin yapılması finansal planlamamı olumsuz etkilemiştir. Alışverişlerimi mevcut limitime güvenerek planladığım için yaşanan durum tarafımda mağd...
MoneyPay 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
