to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunun çözümü için gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır MoneyPay uygulamasında benim ve kardeşimin Money hesap bilgilerinin karışmış olması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi tele...
Yaklaşık bir hafta önce MoneyPay hazır limitimi aktifleştirmek istedim ancak hem mobil uygulama hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Hazır limitiniz farklı hesapta doğrulama olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum, fakat benim tarafımdan daha önce ...
Migros MoneyPay hazır limitimi kullanırken yaşadığım gecikmeli ödeme sonrasında tüm borcumu iki gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen avukata verilmiş olabileceği söylendi ve başka borcum olup olmadığının kontrol edilmesi için tarafıma mail atmam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine verilen s****...
"Uzun oldu. Ama şikayet var ailesi ve MoneyPay Müşteri temsilcisi Cansu hanım devreye girmemiş olsa uzar giderdi bu durum. Çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Migros MoneyPay kullanıcısıyım ve geçmişte düzenli olarak hazır limitlerimi kullanıp ödemelerimi de zamanında yaptım. Yaklaşık iki yıl önce uygulamada bir güncelleme olduktan sonra hazır limitlerim tamamen kayboldu ve o günden beri herhangi bir hazır limitim görünmüyor. Şu anda “Ne kad...
"Tamam teşekkür ederim, ben genelde yabancı numaraları açmıyorum hangi numara üzerinden ulaşacaksanız yazarsanız sevinirim ama yinede bu sefer dikkat etmeye çalışırım"
Bu yıl içinde telefon numaramı değiştirdim ancak MoneyPay hazır limit hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının güncellenmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Telefon numaram sistemde güncellenmediği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum ve mevcut borc...
MoneyPay uygulaması üzerinden tanımlı olan Colendi hazır limitimi yaklaşık 3 aydır aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden limiti kullanmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte ne MoneyPay ne de Colendi tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir dönüş alamadım...
MoneyPay hazır limitimi aktif etmek için gerekli olan kimlik doğrulamasını son 3 gün içinde defalarca, en az 20 kez denememe rağmen bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımına geldiğimde kamera, kimliği hiçbir şekilde okumuyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Bu sor...
MoneyPay uygulamasında numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaramla daha önce kimlik doğrulaması yapmıştım, fakat artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulamak istediğimde ise sistem “zaten hesabınız var” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Müş...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Money Hazır Limitimi kullanamıyorum. Eski telefon numarama tanımlı olan hazır limit, yeni numarama bir türlü taşınmıyor ve aktive edilemiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hazır limitin sadece bir numaraya tanımlı olabi...
Yaklaşık bir yıldır MoneyPay mobil uygulamasında, numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski GSM numaram ile daha önce kimlik doğrulaması yapmıştım ancak artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ise uygulama üzerinden de, müşteri ...
Yaklaşık 20 gündür Migros Money uygulamasındaki Hazır Limit alanında kişisel bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram ve e-posta adres...
MoneyPay üzerinden kullandığım hazır limitin ana borcu 2.200 TL idi. Ancak 21 Temmuz 2025 tarihinde, faiz ve dosya masraflarıyla birlikte toplamda 9.179,95 TL ödedim. Ödeme dekontumdaki işlem numarası: 18627501’dir. Tüm masrafları ödemiş olmama rağmen Yıldırım Soy Hukuk Bürosu tarafından benden ek o...
"Sorunun arayarak hemen çözüme ulaştırıldı bir haftadır uğraştığım sorunum bir saat içinde çözüldü MoneyPay dan görüşme sağladığım Cansu hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür MoneyPay hesabım, harcama itirazım nedeniyle askıya alındı. Bankamla iletişime geçip itirazın iptal edildiğine dair resmi evrakı Mo...
17.10.2025 tarihinde Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden hazır limit işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde hesabımdan iki defa 758,...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Yaklaşık 1 yıldır çözmeye çalıştığım sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır MoneyPay mobil uygulamasında, numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaram ile daha önce kimlik do...
Yaklaşık 7 aydır aktif olarak kullandığım Monepay Hazır Limit hizmetini, yeni güncellemeden sonra kullanamıyorum. Kolay Öde özelliğinde tüm kredi kartlarımı denememe rağmen sürekli “kart ekle” hatası alıyorum. Masterpass Türkiye uygulamasından kartlarımı silip tekrar denedim, ancak sorun devam etti....
"Çok teşekkürler harika uygulama"
Yaklaşık bir yıldır MoneyPay uygulamasında numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaram olan 0552*****49 ile daha önce...
MoneyPay 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
