to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Fast Transfer Taahhüdünü İhlal Ederek Transferi Gerçekleştirmedi
Resmi sitenizde açıkça "100.000 TL'ye kadar transferler fast ile 7/24 anında gerçekleşir" taahhüdü yer almaktadır.
05.08.2026 tarihinde MoneyPay cüzdanımdan Akbank hesabıma yaptığım #1785954852852 no'lu transfer işlemi sonucu para hesabıma geçmemiştir.
Müşteri hizmetlerinizin "10 iş günü bekleyin" ezberi tamamen asılsızdır.
Kendi taahhüdünüzü çiğneyerek müşterilerin nakit paralarını sisteminizde rehin tutmaktasınız.
E-Devlet üzerinden 2026/0603.5578 numaralı Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi kayıt oluşturdum.
BDDK e-Şikayet sistemine ilettim.
Lisanslı ödeme kuruluşunun nakit paraya el koyması sebebiyle hakkınızda yasal süreci de başlatıyorum.
Lisanslı ödeme kuruluşundan nakit paraya gasp ve haksız kazanç
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Bana paramı ulaştırın. Size cevap vermek zorunda değilim ama siz gasp ettiğiniz paraları teslim etmek zorundasınız. Paramı hesapta görmediğim sürece size cevap vermeyeceğim. Üstelik tüm gasp ettiğiniz paraları dosya halinde basına vereceğim.
Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
