to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay hesabımdan yaptığım 1.300 TL’lik çekim işlemiyle ilgili olarak 06.04.2026 tarihinde saat 09.32’de tarafıma “bak...iyeniz hesabına iade edildi” içerikli bir mail geldi; ancak bu mesaja rağmen hesabıma hiçbir para girişi olmadı. İade gerçekleşmiş gibi bilgilendirilip, hesabımda herhangi bir hare
MoneyPay sistemine kayıtlı olan telefon numaramı kaybettiğim için 2025 yılından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. He...sabıma erişemediğim için borcumu ödeyebilmek amacıyla haftalarca hem MoneyPay hem de Colendi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, destek birimlerine de defalarca mail attım. İlk
Ürünün ücretini kredi kartıyla ödedim mobil bankacılıktan ama ortada hiçbir şey yok. Ne ürün var ne kargo. Bunlar yanılt...maca yapıyorlar. Bu sayfayı arıyorum aynı sayfa yok. Siparişim nerede ne durumda bilmiyorum. Ücret çekildiği halde bizim karşımızda muhatap yok. Ben parayı nereye gönderdim.
Uzun yıllardır Migros MoneyPay üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Eskiden bulunan bir ay ücretsiz ertel...eme seçeneği önce kaldırıldı, ardından bunun yerine 1 haftada %1,5, 15 günde %3 ve 1 ayda %6 faizli erteleme seçenekleri eklendi. Ancak görüyorum ki bu da yeterli görülmemiş, önce
MoneyPay Mastercard fiziksel kartımın son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, kart yenileme taleplerim iki aydır ...geçiştirilerek sonuçsuz bırakılıyor. Mart ayı bitti ve bugün eczanede kartımı kullanmak istediğimde ödememi yapamadım, günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım. QR veya sanal kart
4 Mart 2026 tarihinde Denizbank’a bağlı 0505********92 numaralı MoneyPay hesabımla Trendyol üzerinden yaklaşık 20.699 TL... tutarında telefon satın almak için ödeme yaptım. İşlem daha sonra Trendyol tarafından iptal edildi ve Trendyol hesabımda yer alan iptal sayfasında ödediğim tutarın iade edildiği b
Kendi Money hesabımdaki hazır limit borcumu, hesabımda yeterli para olmasına rağmen 1 gündür ödeyemiyorum. Mobil uygulam...a üzerinden “hazır limit” ödeme ekranından işlem yapmak istediğimde borç kapanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da herhangi
15.03.2026 Pazar günü saat 23:39’da MoneyPay üzerinden işlem kuru 120,58 TL iken 492,67 gram gümüş satın aldım ve karşıl...ığında 59.406,15 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrası hesap bakiyemin 59.406,15 TL olarak gözükmesi gerekirken 53.779,85 TL olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu farkı görür görmez anlık
Proflex sanal kartımda 4.800 TL’nin üzerinde bakiye olmasına rağmen Koçtaş üzerinden yaptığım alışverişlerde, ödeme ekra...nında doğrulama kodunu girdikten sonra “geçersiz” uyarısı alıyorum. Bazı denemelerde işlem onaylanır gibi ilerliyor, ancak son aşamada yine “geçersiz” hatası çıkıyor ve alışverişim
7 Mart tarihinde Migros mağazasından yaptığım alışverişte bir ürün iadesi gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında bana ia...de fişi verildi ve Money paramın karta iade edilmemesi durumunda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. O günden bu yana Money hesabımıza 299,70 TL’lik iade hâlâ yapılmadı
12 Mart saat 10.50’den beri MoneyPay uygulaması üzerinden doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “öd...eme hatası” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Hesabımda ödemeyi karşılayacak yeterli bakiye olmasına rağmen faturayı ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili MoneyPay müşteri
Uzun süredir Migros Money kullanıcısıyım ve düzenli ödeme yapmama rağmen Mo...ney limitimin 9.000 TL’den 4.500 TL’ye düşürüldüğünü bu ay fark ettim. Herh
8 Mart tarihinde bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi hesabımdan Epos MoneyPa...y adına 354 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair h
06.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında PTT Bank üzerinden MoneyPay ile araç plakasına km sorgulaması yapmak için iki ...kez işlem gerçekleştirdim ve her biri için 200 TL olmak üzere toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak her iki işlemde de sistem “hata oluştu” uyarısı verdi ve herhangi bir bilgi veya rap
"Teşekkür ederim iade şimdi gerçekleşti"
"Teşekkürler firma ilgilendi"
MoneyPay fiziksel ön ödemeli kartımın son kullanma tarihi 03/2026 olduğu iç...in kartım bu ay itibarıyla kullanıma kapanacaktır. Bu nedenle Şubat ayı boy
20.06.2023 tarihinde MoneyPay’e 738 TL ödeme yaptım ve dekontunu da iletmeme rağmen sistemde borcum ödenmemiş gibi görün...dü. O dönem de defalarca görüşme yaptım fakat hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım, borcum düzeltilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tekrar kontrol ettiğimde ise borcumun 1.800
MoneyPay Colendi hazır limitimi düzenli ödememe rağmen sebepsiz şekilde düşürülmesi nedeniyle şikayetçiyim. Ocak ayında ...limitim 5.000 TL’den 7.000 TL’ye yükseltilmişken, Şubat ayında hiçbir gecikmem ve aksatmam olmamasına rağmen 7.000 TL’den 3.500 TL’ye indirildi. Ödemelerimi her zaman düzenli yapıy
Uzun süredir MoneyPay hazır limit müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır ödemelerimi son derece düzenli ve zamanında yapıyoru...m. Buna rağmen 12 Şubat tarihinde hazır limitim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 17.000 TL’den 8.500 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmiş ödemem, olumsuz bir işlemim veya aks
"Teşekkürler"
MoneyPay Pro hediye kartımda 7.500 TL bakiye olması gerekirken, kartım aktif görünmüyor ve bakiye 0 TL olarak gözüküyor.... İki gündür Migros markette bu kartla alışveriş yapmak istediğimde sistemde kartım pasif ve bakiyesiz gibi işlem görüyor, ödeme yapamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 0620’dir.
"Bir iki gün gecikmeyle de olsa sorunum çözüldü ; Colendi destek ekibine teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır Migros’un hazır limit uygulamasını kullanan bir müşterinizim.... Herhangi bir gecikmiş borcum, aksayan ödemem ya da düzensiz bir kullanımım
Uzun süredir, yaklaşık 3 senedir MoneyPay hazır limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyi...m. Limitim önce 4.500 TL iken 17.000 TL’ye yükseltildi, ben de bütçe ve alışveriş planlarımı buna göre yaptım. Ancak 20 Şubat’ta alışveriş yaparken limitimin haber verilmeden 8.500
09.02.2026 tarihinde Rossmann Novamall Manavgat şubesinde yaptığım alışverişte MoneyPay kartımla temassız ödeme sırasınd...a üç kez 505 TL tutarında mükerrer çekim yaşadım. İlk denemede kasiyer, işlemin başarısız olduğunu söyleyerek kartı tekrar okutmamı istedi; ikinci kez 505 TL daha çekildi ve yine b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
