Mondi Rita Koltuk Takımının Orta Ayakları Yere Basmıyor



Yaklaşık üç yıl önce Erzurum Oltu Mondi mağazasından Mondi Rita koltuk takımı aldım. Ürünü bu yıl kullanmaya başladım ancak koltukların orta ayakları en baştan beri havada duruyor. Orta ayaklar yere basmadığı için biri koltuğa oturduğunda koltuk desteksiz kalıyor ve kayma yapıyor.
Bu durumu defalarca dile getirmeme rağmen tarafıma bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hem güvenlik hem de Konfor açısından rahatsız edici olan bu durumun normal olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.
Mondi Home’dan koltuk takımının orta ayaklarının düzgün şekilde yere basacak biçimde düzeltilmesini, gerekli görülürse teknik inceleme yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.


















