to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2023 tarihinde Mondi Home’dan Dolce gümüş koltuk takımı aldım. Ürünü severek ve beğenerek almama rağmen kısa süre ...içinde koltuklarda hem tüylenme hem de renk solması sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açmak zorunda kaldım. Rengi solan kanepelerden biri servis sürec
13.12.2025 tarihinde Burdur Mondihome bayisinden Lizbon 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünüm 25.02.2026 tarihinde yet...kili bayi tarafından kurulup teslim edildi. Akşam eve gelip dolabı detaylı kontrol ettiğimde menteşelerde arıza, kapaklarda düzensizlik ve bazı bölgelerde hasarlar olduğunu fark et
"Ürünüm gecikmeli de olsa teslim edildi, sorun çözüldü"
26.01.2026 tarihinde Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi Premium şubesinden 84...53005 sipariş numarası ile Rosida Zigon Sehpa satın aldım. Satış esnasında
Mondi Mobilya’nın internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Ekol gardırop siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi ipta...l ettim; ancak iptal işlemim bir türlü sisteme yansımıyor. İnternet sitesindeki “Siparişlerim” bölümünde iptal edilmiş görünmüyor, aynı şekilde bankamda da herhangi bir iptal ya da
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
4 Nisan’da Mondi Home’un kendi internet sitesi üzerinden 0008636425 numaralı siparişle bir orta sehpa satın aldım. Ürünü... beğenmediğim için yasal iade süresi içinde bugün iade talebi oluşturmak istedim. Siteden iade talebi açmama rağmen talep sistem tarafından sürekli iptal ediliyor. Müşteri hizmetl
06.02.2026 tarihinde Edremit Mondihome mağazasından 02631 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma... esnasında ürünün en fazla 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak bugün, 06.04.2026 tarihinde mağazayı aradığımda, koltuk takımının an
Mondi’den Emre Çarşım İstanbul Cengiz Topel şubesinden Lucas koltuk takımı aldım. Teslim edildiği ilk günden beri koltuk...lara resmen korkarak oturuyoruz. Teslimattan iki gün sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buna rağmen Mondi’den gelen servis koltuğun fabrika çıkı
31 Mart 2026 tarihinde Ankara Siteler Nil Mondi şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye, yatak, baza, başlık, komodin, ...ayna vb. ürünler için toplam 170.000 TL tutarında, karttan 5 taksit olacak şekilde peşin satış yapıldı. Ödemeden sonra eşimle aramızda yaşadığımız anlaşmazlık ve tartışma nedeniyle
Mondi Gaziantep Çınar Çeyiz mağazasından yaklaşık 18–20 Şubat 2026 tarihinde yemek masası ve sandalye takımı satın aldım.... Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 45.000 TL olarak 9 taksit halinde gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında yaptığımız değişiklikler nedeniyle 45 günlük teslim süresi verilmesine r
Mondihome Şahintepe şubesinden dün annem için bulaşık makinesi ve iki adet dolap satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla top...lam 53.000 TL olarak gerçekleştirdim. Annem, dolapların ölçülerini beğenmedi ve küçük geleceğini düşündüğü için ben de aynı gün akşam saatlerinde, üzerinden 24 saat bile geçmemişke
09.2025 tarihinde Mondi İstanbul Sultanbeyli Merkez şubesinden Matilda model koltuk takımımızı satın aldık. Yeni evli bi...r çift olarak tüm ev eşyalarımızı Mondi’nin büyüklüğüne ve ürün kalitesine güvenerek oradan almayı tercih ettik ve koltuk takımı için yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptık. Ürünlerimizi
Mondihome koltuk takımından asla ve asla memnun değilim aldıktan 20 gün sonra kumaşında sökülmeler. Kol kısmında Sünger ...kayması Ve oturup kalkarken gıcırdama sesi var. Değişim ve iade talebinde bulundum. Çok komik cevaplar aldım. Kalitesine güvenmediğim bir urunu kullanmak hiç istemem. Satıcı firma
14.03.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 23.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün için... ödeme yaptım. Aynı gün satış temsilcisi S**** Bey’in üslup ve tavırlarından dolayı bu işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza yetkilisi D**** B
1 Şubat 2026 tarihinde Mondi Home Tuzla mağazasından Eva model masa, sandalye, orta sehpa ve servis sehpaları satın aldı...m. Satın alma sırasında teslimat için 4–6 hafta süre verildi, ancak bu süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sık
14.12.2025 tarihinde Mondi Home Ankara a City yanındaki mağazadan Active Natura model 160X200 çift kişilik yatak satın a...ldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan ciddi şekilde çökme oluştu ve buna bağlı olarak belirgin bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım.
Antalya Korkuteli Mondihome şubesinden yaklaşık 2 ay önce 1,5 kişilik bir yatak aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri üz...erine oturduğumda bile rahatsız edici sesler geliyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 2 aydır servis gelmesini bekliyorum. Aldı
İstanbul Silivri Mondi Home mağazasından Ekim ayında Matilda koltuk takımı satın aldım. Krem renkli koltukta daha bir ay... olmadan sararma, potlaşma ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Koltuğu silmeme rağmen sararmalar daha da belirginleşti ve hiçbir şekilde geçmedi. Durumu mağazaya ve servise i
Mondi Home’un online sitesinden yaklaşık 20 gün önce yatak, başlık ve baza satın aldım. 9f496745348236688 numaralı sipar...işimin ödemesi alındıktan sonra firma benimle bir daha hiçbir şekilde iletişime geçmedi, siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mail yoluyla defalar
Mondihome’den Nazilli Sezer Ticaret aracılığıyla 3 Mayıs 2025 tarihinde yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldığım yatak o...dası takımıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Henüz bir yıl bile dolmadan, takımın ayağının kırıldığını 22 Mart 2026 tarihi itibarıyla fark ettim. Bu kadar kısa sürede ürü
29.06.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Mondi Home mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Koltuk daha ilk günden itiba...ren oturma esnasında rahatsız edici derecede gıcırdama ve ses yapmaya başladı. Bu durumu hemen bayiye ilettim, beni servise yönlendirdiler. Yaklaşık 9 aylık süreçte servis koltuğa
Mondi’den Burdur Merkez mağazasından aldığımız baza ve başlık ürünümüz 14 Mart’ta teslim edildi ancak başlığın bazaya mo...ntajı, başlıkta hatalı montaj yeri açıldığı için yapılamadı. Bugün gelen yetkili servis, sorunu çözmek yerine başlığın farklı yerlerini delerek ürünü adeta delik deşik hale getirdi
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Beydekor‑Mondi Home mağazasından Bohemy modüler köşe koltuk takımı ...satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 45 gündür ürünün kurulumu bir türlü tamamlanmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sonrasında süreçle ilgili bilgi almak ve randevu t
"Siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler şikayet var ekibi."
13.01.2026 tarihinde Mondi Home internet sitesi üzerinden 120X200 cm ölçüle...rinde Comfort Body Life Yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
