to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’dan Mondi Home Nil Mobilya mağazasından 5 Nisan 2026 günü Mersin’e gönderilmek üzere 2 koltuk ve 3 baza takımı sa...tın aldım. Ödemeyi aynı gün 118.000 TL olarak kredi kartıyla 9 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında ürünlerin 45 gün içinde, en geç ise 2 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak
25 Haziran 2026 tarihinde Samsun Mondi Home Kirazlık şubesinden yaklaşık 50.000 TL tutarında bir ürünü kredi kartıyla sa...tın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık iki saat sonra vazgeçip ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve para iadesi talep ettim. Mağaza iptal talebimi kabul etmek yerine, “ipt
6 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Merkez Burhaniye Mahallesi Atatürk Bulvarı No:41 adresindeki Mondihome mağazasından Santa k...oltuk takımı (siyah ayak, 3+3 ester kiremit düz, berjerler ester krem düz, kırlentler aden vizon ana desenli), Almond köşe (lore krem düz) ve Bolero orta sehpa (ester krem düz) ile
1 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Mondi Home mağazasından mutfak masası, sandalyesi, makyaj masası aynası ve oturma pufu satı...n aldım. Tüm bedeli peşin olarak ödedim ve bana 45 günlük teslimat süresi verildi. Ancak bugün itibarıyla 56. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne ürü
Ankara Polatlı Mondi Home mağazasından Metropol XL koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklardan birinin yayları daha bir ay bi...le kullanmadan kırıldı ve astarını deldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, kalite konusunda ciddi anlamda güvenimi sarstı. Yaşadığımız sorun üzerine servis ge
Mondi’den satın aldığım Olivia koltuk takımının berjerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu, ...oturduğumda berjerin ön kısmının çöktüğünü fark ettim ve yaklaşık 10 gündür bu problemle uğraşıyorum. Bugün Mondi servisi eve gelip inceleme yaptı. Berjerdeki kırığın normal kulla
Mondi Home Muğla Ortaca şubesinden 23 Nisan tarihinde yatak satın aldım. Gönderilen ürünün defolu ve kullanılmış olduğun...u görünce durumu mağazaya ilettim ve farkını vererek başka bir model almak istediğimi söyledim. Talebim doğrultusunda yeni model için de ödemeyi yaptım ancak bu yeni aldığım yatak
Mondihome’dan Ares konsolun beyaz gümüş rengini satın aldım, ancak Çerkezköy’e teslim edilen ürün gri gümüş renk olarak ...gönderildi. Ürünü 11.06.2026 tarihinde teslim aldık, nişanlım konsolun gri geldiğini söyleyince yanlış ürün gönderildiğini o an fark ettik. Ben İstanbul’da yaşıyorum, mobilyalar n
Kayseri Kocasinan İpeksaray karşısındaki Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet baba koltuğu ve kendi üre...ttikleri bir nevresim takımı aldık. Toplamda yaklaşık 300 bin TL ödeme yaptık; ancak yaşadıklarımızdan dolayı hem ürünlerden hem de mağazadan son derece pişman olduk. Öncelikle sa
02/04/2026 tarihinde Mondi Home Hnil Mobilya Siteler şubesinden Olivya model salon takımı ve yemek odası satın almak içi...n 120.000,00 TL (yüz yirmi bin) nakit ve 30.000,00 TL (otuz bin) kredi kartı olmak üzere toplam 150.000,00 TL (yüz elli bin) ödeme yapıp sözleşme imzaladım. En geç 10/05/2026 tarih
28 Mart tarihinde Mondi Home Tuzla Aydınlı (Aydıntepe) şubesinden koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. Sat...ış esnasında ürünlerin 20 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Koltuk takımım teslim edildi ancak bugün 11 Haziran olmasına rağmen yemek masası takımım hâlâ teslim edilmedi. Yaklaş
Nisan ayında Ankara Etimesgut Mondi Home mağazasından yaklaşık 57.000 TL bedelle, taksitle bir köşe takımı satın aldım. ...Ürünün teslimatı ise yaklaşık 60 gün sonra, Haziran başında yapıldı. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de gelen ürünün hatalı olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Tesl
27 Mart tarihinde Kayseri Melikgazi İ**** M**** Kar Mobilya mağazasından M**** Olivia yemek odası takımı ile birlikte M*...*** Olivia orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Kurban Bayramı’na kadar teslim edileceği, en geç 30 günde teslimat yapılacağı söylendi. Yemek odası takımı yaklaşık 40 gün sonra t
10 Mayıs tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Bülbülzade Mahallesi Mondi Home mağazasından üretim gerektiren 4 adet sa...ndalye siparişi verdim ve yaklaşık 12.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında teslimatın makul bir sürede yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8 Haziran olmasına rağmen
"Müşteri hizmetleri nin sunmuş olduğu çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederiz"
07.12.2024 tarihinde Elazığ Karakoçan Mondi Home bayisinden Matilda (Matilda) koltuk takımını yaklaşık 65.000 TL ödeyere...k aldım. Koltuğu teslim aldıktan ve çok kısa süre, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kumaşta tiftiklenmeler ve oturma alanlarında bariz bir çökme oluştu. Bu durum hem görünt
1 Nisan tarihinde Mondi Home Aliağa mağazasından eşimin adına toplam 39.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak... ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 55–56 iş günü geçti, buna rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim
"Merhabalar bayi ile tekrar iletişime geçtim kendilerini Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi aktardım Bunun üzerine hemen para iadesi yapıldı"
24 Mayıs 2026 Pazar günü nişanlım ile birlikte Mondi Metrocity AVM mağazasından bir adet üçlü koltuk, iki adet berjer, b...ir yemek masası ve altı adet sandalye satın aldık. Ertesi gün, pazartesi günü mağazayı arayarak mağaza müdürüyle görüştüm ve yemek masasının ölçüleriyle ilgili bir sorun yaşadığımı
Yaklaşık 2 sene önce Ankara Sincan’da, Mavi Mağazaları karşısındaki Mondi bayisinden “ödüllü ortopedik” diye satılan bir... yatak aldım. Aldığım günden beri sırt ve boyun ağrılarım hiç bitmedi, resmen uykuya hasret kaldım ve yatağa giderken bile tiksinir hale geldim. Mondi yatak tercihimden dolayı kend
Van Erciş Mondi Home mağazasından 10’unda koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin birkaç ...gün içinde, bayram öncesinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve en az 10 gün daha teslimat yapılmayacağı bilgisi veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
