to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondihome’dan daha önce bayiden almış olduğum Zero Stres yataktan çok memnun kaldığım için, düğünüm için de 7 Nisan’da online kanaldan aynı yatağın çift kişilik olanını sipariş verdim. Ödemesini 11.175,00 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım.
Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik sürecinde” yazıyor. Şikayetlere baktığımda aynı ürün için 45 günü bulan tedarik ve teslimat sürelerinden bahsedildiğini gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Düğünüme sadece 18 gün kaldı ve böylesine büyük bir firmanın ellerinde hazırda bir adet yatak bulunmaması gerçekten düşündürücü.
Hafta sonu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hafta sonu olduğu için herhangi bir işlem yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. Düğün tarihimin çok yaklaşmış olması nedeniyle, lütfen beni iptal, iade gibi süreçlerle uğraştırmadan bu siparişimin en hızlı şekilde hazırlanarak adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Siparişime ait referans kodum 0fe450dd2011406175, iletişim için GSM numaram 5394****90’dır. Sürecin aciliyetinin dikkate alınarak tarafıma hızlı dönüş yapılmasını ve ürünün düğünümden önce teslim edilmesini bekliyorum.
09/08/2025 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden Relax model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 0007714186). Siparişin üzerinden 10 gün geçmes...
3 Mart tarihinde Mondi Home online alışveriş sitesinden Comfort Body Life 150X200 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Mağazaya gittiğimde teslimat süresi için özellikle sordum ve bana 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek online siparişimi oluşturdum. Ancak bugün itibarıy...
Mondihome internet sitesinden satın aldığımız yataklar hala teslim edilmedi. 22.07.2023 tarihinde Mondihome'dan sipariş verdiğimiz yataklar 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik teslim tarihi yazan tarihlerde aşıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda depodan çıktı bölgeye ulaştı 1 hafta 10 ...
Mondihome Ankara Dutluk Kızlarpınarı Caddesi şubenizden yaklaşık 3 gün önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi 10 Mart tarihinde 53.000 TL olarak kartla yaptım ve ürünün fabrikada hazır olduğu, bana 26 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ancak işlerimde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ürünü ...
İnternet üzerinden Mondihome'dan yatak aldım. 23.05.2025 tarihinde verdiğim siparişin teslim tarihi 12.06.2025 olarak görünüyordu. Daha erken teslim edilmesi için uğraşırken, bugün 28.06.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt oluşturdum. En son 2...
Yorumlar