to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Maliye Kavşağında bulunan Mondi mağazasından 9.000 TL değerinde bir konsol aldık, ama sonra 1.000 TL düşük olan bir konsolla değişim talep ettik. 8.000 TL değerindeki ürün evimize teslim edildi. Müdürü olan A*** Hanım, kalan 1.000 TL ücreti bize teslim etmedi. "Size bu ürünün siparişini geçtim, paranızı veremem" dedi. Evimize gelip kırılan ürün farklı, ödediğim ürün farklı; ürün değişiminde paranın geri verilmeyeceğini söyledi. Gerekli uyarıların yapılmasını ve hâlâ olan 1.000 TL'nin iade edilmesini talep ediyorum. Afyon’daki Mondi mağazalarından ve çalışanlarından memnun değilim, çevreme de bu olayı anlatıyorum. Çalışanlarından da memnun değilim. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Mondi Afyonkarahisar mağazasından konsol aldım. Konsol üzeri kırık olarak geldi. Üstü değişecek dediler. Bir ayda geldi. Ancak alt bölümü yapışık olduğu için monte edemediler. Bugün tekrar arayıp bir ay sonra gelecek dediler. Bu böyle daha ne kadar gidecek? Fabrika bunun yapışık olduğunu bilmiyor mu...
Gaziantep Mondi (Çınar Çeyiz) mağazasından yemek masası ve konsol aldım. Özellikle uyarmama rağmen, teslimatta konsol teşhir ürünü geldi. Geri gönderdik. Yemek masasının üstünde ve iki ayağında çizikler vardı. Söylediğimizde, ürünün değişmeyeceği, ancak iki ayağın ve masanın üstündeki çizik olan kıs...
2 ay kadar önce Mondi mağazadan mobilya aldım ürünlerim parça parça geldi. İlk geldiklerinde konsol parçasının yanlış geldiğini, bir sonraki ürün getirdiklerinde getireceklerini söylediler. Bir sonraki üründe yine yanlış getirdiler. Aradık ulaşamadık ulaştığımızda yanlışlık olduğunu ve o haftanın pe...
Sekiz ay önce Rize Şimal AVM'deki Mondi mağazasından konsol, orta masa ve zigon takımı aldık. Mağaza yanlış montaj yaptığı için Trabzon servisi geldi. Parça değişimi yapacakken sorun çıkıyor ve 06.09.2023 tarihinde 'yanlış montaj müşterinin mağduriyeti bayi tarafından giderilecek' şeklinde tutanak t...
Trabzon Yomra Kaşüstü'ndeki Mondi Mağazası'ndan salon takımı aldık. Teslimat, söylenenden geç yapıldı ve parça parça gerçekleştirildi. Üstelik konsol, orta sehpa ve sandalyeler defolu çıktı. Durumu mağazaya bildirdik; ancak mağaza çalışanları her seferinde bizi oyaladı. Ürünü iade etmek istediğimizd...
Yorumlar