to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Mağazasından Alınan Konsol Değişiminde 1000 TL İade Reddi
Afyonkarahisar Maliye Kavşağında bulunan Mondi mağazasından 9.000 TL değerinde bir konsol aldık, ama sonra 1.000 TL düşük olan bir konsolla değişim talep ettik. 8.000 TL değerindeki ürün evimize teslim edildi. Müdürü olan A*** Hanım, kalan 1.000 TL ücreti bize teslim etmedi. "Size bu ürünün siparişini geçtim, paranızı veremem" dedi. Evimize gelip kırılan ürün farklı, ödediğim ürün farklı; ürün değişiminde paranın geri verilmeyeceğini söyledi. Gerekli uyarıların yapılmasını ve hâlâ olan 1.000 TL'nin iade edilmesini talep ediyorum. Afyon’daki Mondi mağazalarından ve çalışanlarından memnun değilim, çevreme de bu olayı anlatıyorum. Çalışanlarından da memnun değilim. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.
