Modalife Mobilyalarında Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Hizmet Karşısında Tam Geri Alım Talebi
Ayşe
12 Haziran 18:2023
+3
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Modalife
Modalife
Şikayetler
6.228 şikayet
Linen Konsol Ve Baza Başlığı İçin Eksik Parçalar Ve Geciken Teslimatlar
Şafak
12 Haziran 14:2631
Modalife’den aldığım Linen konsolun, üst kısmındaki bir parçası fabrika tarafından eksik gönderildiği için 02.05.2026 ta...rihinden beri ürünü kullanamıyorum. Bu süre zarfında her hafta düzenli olarak telefonla aradım, mağazaya mesaj yazdım ve mağazaya giderek de defalarca görüştüm. Her seferinde “yar
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Teslimat Gecikmesi Ve Defolu Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Demir
12 Haziran 13:1634
Mart ayında Modalife Adana Öğretmenler Bulvarı şubesinden Bohem köşe koltuk takımı ve Bohem sehpa satın aldım. Ürünlerin... 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 1,5 ayda yapıldı ve teslim edilen ürünler defolu çıktı. Bunun üzerine ürünlerin değiştirileceği, 10 güne kadar d
Modalife Mobilya’nın Teslimatı Yapmaması Ve Koltukları Dışarıda Bırakması
Nazlı
12 Haziran 13:0634
Modalife Mobilya adlı mobilya firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet üçlü koltuk siparişi verdik. Teslimatın 11 Haz...iran’da yapılacağı bilgisi verildi, bu nedenle koltukların geleceği ev normal ikametimize uzak olmasına rağmen sabahtan itibaren adreste hazır bulunduk. Ancak hiçbir teslimat yapıl
3
Peşin Ödenen Özel Mobilyalar İçin Kesin Teslimat Tarihi Talebi
Fatmanur
12 Haziran 01:4330
Modalife Mobilya’tan Mersin Mezitli şubesinden koltuk takımı, yatak, baza, başlık, komodin, şifonyer ve orta sehpa satın... aldım. Tüm ödemenin tamamını kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç ayın 2’sinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bugün mağaza ile
Yanlış Montaj Ve Hasarlı Mobilyalar İçin Acil Değişim Talebi
Uğur
11 Haziran 21:1236
23 Mayıs 2026 tarihinde Modalife Mobilya İzmit Mobesko Şubesi’nden yatak odası, yemek odası, koltuk takımı ve TV ünitesi... satın aldım. 11.06.2026 tarihinde ürünler eve teslim edildi ancak montaj esnasında ciddi sorunlar yaşadım. Montajı yapan personel yatak odası takımında yanlış montaj gerçekleştir
Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor, Koltuk Teslimi Gecikiyor
Sündüs
11 Haziran 19:5732
Modalife Sakarya Serdivan şubesinden 18 Mayıs tarihinde Bohem tarzı köşe koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi oluştur...urken ürünün en geç 20 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ve teslimattan bir gün önce aranacağım belirtildi. Ürün için 20.000 TL ödeme yaptım. Bugün ayın 11’i, sipariş verel
Teslim Edilmeyen Modalife Balkon Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bilgen
11 Haziran 16:538
Trendyol üzerinden Modalife mağazasından minderli balkon koltuk takımı siparişi verdim. Bir üçlü, iki tekli koltuk ve kü...çük masadan oluşan bu ürün için 29 Nisan tarihinde 11184110441 numaralı siparişi oluşturdum. En geç 21 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala
Kargolife Teslim Etmedi, Sistem Yanıltıcı Olarak ‘Teslim Edildi’ Diyor
Yılmaz
11 Haziran 15:248
Modalife’nin Trendyol sayfasından bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişim Trendyol üzerinden Kargolife ile gönderildi... ve 15 Mayıs’tan beri sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kez Kargolife ile iletişime geçmeye çalıştım. Görüşebildiğ
Modalife Çocuk Odası Bazası Piston Arızası Ve Cevapsız Servis
Deniz
10 Haziran 23:2130
Öne ÇıkanKonular
Modalife Mobilya’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Yetersizliği
Maruf
10 Haziran 22:0947
Diyarbakır Elazığ yolu üzerindeki Modalife Mobilya şubesinden Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık 20 gün önce kendime bir köşe... takımı satın aldım, ödemesini de peşin yaptım. Ürünü mağazada görsel olarak seçtim, model ismini bilmiyorum. Bayrama yetişmesi için özellikle rica ettim, onlar da “inşallah” diyer
Modalife Sultanbeyli 2 Şubesi Düğün Paketi Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm İsteniyor
Abdullah
10 Haziran 21:0146
Modalife Sultanbeyli 2 şubesinden 17 Mayıs tarihinde düğün paketi satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 2–3 hafta ...içinde teslim edileceği söylendi ve elimde en geç 10.06 tarihinde teslim edileceğine dair yazılı evrak bulunuyor. Ancak bugün itibarıyla bu tarih de geçti, hâlâ teslimat yapılmadı
Taşınma Nedeniyle Çöken Yatak Garanti Dışı Tutulması
Edanur
10 Haziran 18:5910
Modalife’tan yaklaşık 1,5 sene önce aldığım yatak, son 1 haftadır belirli bir bölgesinde ciddi şekilde esneme ve çökme y...apmaya başladı. Kullanım sırasında rahatsız edecek seviyeye gelen bu problem, ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğramaması gerektiğini düşündürdü. Ben bu süreçte taşınma da
Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aksaklık
Zeynep
10 Haziran 18:4214
Modalife'tan 3 Mayıs’ta Bohem Plus TV ünitesi satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi ve geldiğinde kulplarının ve v...idalarının olduğu kutu yanlış gönderildi. Bu nedenle TV ünitesini eksik parçalı şekilde, mecburen bu haliyle kurduk. 15 Mayıs’tan beri hem müşteri hattı hem de WhatsApp üzerinden
Teslimatta Yanlış Renk Eksik Ve Hasarlı Mobilyalar Ve Çözüm Yetersizliği
Atakan
10 Haziran 17:3661
24.05.2026 tarihinde Bursa Mudanya yolu Modalife mağazasından sa-1326985 sipariş numarasıyla bir adet Eva genç odası tak...ımı, bir adet Bohem 6 sandalyeli yemek masası ve bir adet Lara dört kişilik bahçe takımı satın aldım. Ödememi peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla, toplam 76.000 T
1
Modalife Koltuk Takımında Kırık Ayak Ve Yardımsız Servis, Kalitesiz Ürün Şikayeti
Mehmet
10 Haziran 16:3656
Modalife koltuk takımı aldım, üçlü olanın bir ayağı kırıldı. Yedek parça için aldığım yere gittim ve ürünün kalitesiz ol...duğu için plastik ayaklarının kırıldığını söyledim, bana yedek bir ayak vermelerini istedim. Yardımcı olmadılar, firma merkezine not düşeceklerini ve parayla alabileceğimi söyledil
İstediğim 5 Kapaklı Gardırop 6 Kapaklı Geldi, Değişim Ve İade Reddedildi
Gözde
10 Haziran 15:2250
10.05.2026 tarihinde Modalife Ankara Mamak Akdere şubesinden Modalife Cross gardırop da dahil olmak üzere yatak odası ta...kımı alışverişi yaptım. Özellikle gardırobun 5 kapaklı olmasını talep etmeme rağmen, diğer parçalarla birlikte 09.06.2026 tarihinde gelen ürün 6 kapaklı olarak teslim edildi ve bu
Modalife Yatak Gıcırtısı Çözülmedi, Müşteri Sahipsiz
Selman
10 Haziran 14:5622
Yaklaşık iki yıl önce Erzurum’daki Modalife mağazasından tam takım yatak odası aldım. Mağazadan ürünleri ilk aldığım gün...den bu yana ufak tefek eksiklikleri hep göz ardı ettim, ancak şu an yatağın gıcırtısı dayanılmaz bir hale geldi ve gece uykumdan bile oluyorum. Yaklaşık Nisan 2024’ten bu yana yat
Modalife Ürün Kargoya Verilmedi ve Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor
Adem
10 Haziran 14:5621
27.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından “Lara Home minderli 3+1+1 bahçe takımı antrasit” ürününü s...ipariş ettim. Ürünün teslimat tarihi sistemde 9 Haziran olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dah
Yatak Çökmesi Ve Değişim İsteğine Cevap Gelmedi
Fatma
10 Haziran 14:5618
Gaziantep Akkent Modalife şubesinden 13 Nisan 2025 tarihinde bir yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatağın yaylarında ...çökme problemi oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce değişim talebiyle Modalife ile iletişime geçtim. Değişim için geleceğini, yatağı alıp değiştirec
1
Eksik Ve Kusurlu Mobilya Teslimatı, Sürekli Erteleme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ebubekir
10 Haziran 14:4433
Konya Sancak Mahallesi’nde bulunan Modalife Selçuklu şubesinden nisan ayında Bohem Plus paketini, mayıs ayının 3. Haftas...ında ise köşe takımı satın aldım. Bohem Plus paketine 180.000 TL, köşe takımına ise 25.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim teslim edildi ve kurulumu yapıldı ancak pake
Koltuk Ayağı Yanlış Parça Gönderildi Cevapsız Destek Mağduriyet
İdris
10 Haziran 13:2547
Yaklaşık 3–4 yıl önce Modalife’tan Bella model koltuk takımı aldım. Koltuk takımının ayakları kısa süre önce kırıldı, ür...ünün kalitesiyle ilgili zaten hayal kırıklığı yaşarken, parasıyla yedek ayak almak için bu kadar uğraşmama rağmen bir türlü çözüm üretilmemesi beni daha da mağdur etti. Nisan ayın
Modalife Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu!
Özlem
10 Haziran 10:3047
Modalife’den aldığım Lexus koltuk takımının Gold kısımları kısa sürede kalktı, ayaklarda küflenme oluştu ve koltuğun ort...a kısmı tamamen çöktü. Üründeki bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Yaklaşık 8 ay önce WhatsApp üzerinden firmaya şikayetimi ilettim, ekipleri gelerek ürünü inceledi ve pa
2
Modalife Bahçe Mobilyası Siparişi İki Ayda Teslim Edilmedi
Gülnaz
10 Haziran 09:5240
Trendyol üzerinden Modalife satıcısından bahçe mobilyası satın aldım ancak ürünüm yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edi...lmedi. Sipariş numaram 11157700687’dir. Süreç boyunca hem Trendyol hem de Modalife ile defalarca görüştüm. Trendyol, ürünün Modalife tarafından gönderileceğini söyleyip Modalife’ı
Marka Profili
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Modalife Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden yönlendirebilirsiniz.
Modalife Mobilya Hakkında
1990'lı yıllardan beri mobilya sektöründe hizmet vermekte olan Modalife Mobilya, ilk olarak Ankara'da bir atölyede faaliyetlerine başlamış, ardından Türk mobilyacılık sektöründe başarı elde ederek günümüzdeki konumuna ve büyüklüğüne ulaşmıştır. Modalife'ın an itibarıyla paylaşmış olduğu güncel rakamlara göre göre 150 bin metrekare’ye varan kapalı alana sahip 3 adet fabrikası, Türkiye genelinde 140’dan fazla şubesi, kendi kullanımına tahsis edilmiş 25 adet lojistik deposu ve 2000' in üzerinde çalışanı bulunmaktadır. Her daim mobilya trendlerini ve dekorasyon modasını yakından takip eden bir vizyona sahip olan marka, bu anlayışa hizmet eden mobilya tasarımları ile kullanışlı, fonksiyonel ve trend sahibi mobilya modelleri üretmeye devam etmektedir. En yüksek kaliteyi en uygun fiyata müşterilerine sunmayı amaçlayan marka, sektör içerisinde de pek çok ilke ve pek çok başarıya imza atmıştır. En yüksek kaliteyi en uygun fiyata müşterilerine sunmayı amaçlayan marka, sektör içerisinde de pek çok ilke ve pek çok başarıya imza atmıştır.
Modalife şubeleri, Türkiye'nin dört bir yanına dağılmış olmakla birlikte ülkenin her bir ucunda hizmet vermektedir. Sosyal medya üzerinde de aktif bir varlık sürdüren marka, satışlarını sadece şubeleri üzerinden değil, aynı zamanda resmi web sitesi üzerinden de emniyetli bir biçimde gerçekleştirmektedir.
Modalife Mobilya Koleksiyonları
Modalife ürünlerine yakından bakıldığında, bir evde ihtiyaç duyulabilecek tüm mobilya parçalarının eksiksiz bir biçimde markanın koleksiyonlarında sunulduğunu görmek mümkün oluyor. Modalife yatak odası, yemek odası, genç odası, salon takımı ve oturma grupları, firmanın en çok tercih edilen takım mobilyalarından birkaç tanesi. Bu takımların yanı sıra marka aynı zamanda yatak, baza, kanepe ve gardırop gibi tekil parçalar da üretmekte ve satışa sunmaktadır. Evini yenilemek isteyenlerin, yeni evli çiftlerin ya da eksi mobilyalarından kurtulma arzusunda olanların sıklıkla tercih ettiği bir mobilya markası olan Modalife, birbirinden cazip kampanya ve indirimleri ile de müşterilerinin beğenisini toplamaya devam ediyor. Örneğin Modalife düğün paketi, özellikle evlenmeyi planlayan ve sıfırdan ev düzen çiftler için ideal bir paket olarak kabul görüyor. Modalife düğün paketinin içerisinde konsollu ve TV üniteli yemek takımları, konforlu ve kullanışlı tasarımları ile oturma grupları ve gardırobundan şifonyerine tam takım döşenmiş yatak odası takımları yer alıyor. Farklı zevk ve dekorasyon stillerine hitap eden Modalife çeyiz paketleri arasından dilediğiniz renk, tasarım ve fonksiyon seçeneklerinde karar kılmanız mümkün. Salonunuza güzellik katacak Modalife salon paketleri ve evinizde ufak dokunuşlar ile büyük etkiler yaratacak Modalife panel mobilya çeşitleri de markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında kendine yer ediniyor.
Modalife Mobilya İletişim & Bayii Bilgileri
Modalife kampanyaları hakkında detaylı bilgi almak, size en yakın Modalife şubesinin yerini öğrenmek ve markanın mobilya koleksiyonunu yakından incelemek istiyorsanız, marka ile kolaylıkla iletişime geçebilirsiniz. Modalife katalog bilgilerine, resmi web sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz gibi, yine resmi internet sitesi üzerinden Modalife iletişim bilgilerine de erişebilirsiniz. Eğer Modalife şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimlerini merak ediyorsanız, markaya özel olarak hazırladığımız bu sayfayı incelemeniz mümkün. Tüm kullanıcı görüş, yorum ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden okuyabilir, siz de dilerseniz markaya dair olan geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile kolaylıkla paylaşabilirsiniz.