Modalife

Modalife Kahramanmaraş şubesinden aldığım çeyiz paketi içerisindeki yemek odası takımının sandalyelerinde baştan beri sorun yaşıyorum. Sandalyeler için özellikle belirlediğimiz kumaş ve renk dışında, tamamen yanlış bir kumaş gönderildi ve siparişin yanlış girildiğini sonradan öğrendik. İlk teslimat...

Modalife’den Diyarbakır Kayapınar şubesinden Veyron koltuk takımı aldım. Ürünler 8 Aralık günü öğlen saatlerinde teslim edildi. Aynı gün akşam koltukları detaylıca kontrol ettiğimde kumaşta yırtıklar olduğunu fark ettim ve yeni alınan bir koltuk takımının bu halde olmasına çok şaşırdım. Durumu heme...

Modalife Mobilya Karaköprü şubesinden aldığımız düğün paketi içindeki koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır çökme ve ciddi gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra başlayan bu sorunlar giderek arttı ve artık koltuk takımını rahatça kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca ke...

Modalife Sincan şubesinden 25 Kasım tarihinde Vivaldi model 2 adet kanepeyi toplam 43 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kanepelerden birinin iki koltuk kafalarındaki demirler kendiliğinden ayrıldı ve ürün arızalandı. Servis arıza sebebiyle kanepelerden birini tamir için...

Modalife Kaynarca Şubesi’nden Gold Bella düğün paketi aldım. Ürün yaklaşık üç ay önce kurulmasına rağmen, aldığım günden beri yatak bazasında sürekli bir gıcırdama ve ses problemi yaşıyorum. Bu ses hem kullanım konforunu bozuyor hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir durum olduğunu düşü...

Modalife’tan 2020 yılında Ankara’dan 6 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Sandalyelerin alt oturma kısmı ve bağlantı noktalarının plastik olduğunu zamanla anladım ve bu plastik aksamlar çatlamaya başladı. Şu anda tüm sandalyelerde alt oturma kısmında ve bağlantı yerlerinde çatlaklar mevcut. Daha ö...

Modalife Sancak/Konya şubesinden aldığımız Dolce 3-3-1-1 koltuk takımının teslimat sürecinde yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk teslimatta gelen üçlü koltuklardan birinin rengi diğerlerinden farklı gönderildi ve ayrıca asansör kurulumu için 1.250 TL ücret ödemek zorunda bırakıldık. R...

25.11.2025 tarihinde Modalife Ümraniye şubesinden TV konsolu satın aldım. Ürün evimize getirildiğinde bir kapağında belirgin bir boyama hatası olduğunu fark ettik. Kuruluma gelen görevli bu hatayı fotoğraflayıp gerekli birimlere ilettiğini ve en kısa sürede tarafımıza dönüş yapılacağını söyledi. Da...

Modalife’ten 13.06.2024 tarihinde Homecity şubenizden Avrupa 3’lü X koltuk takımını aldım. Aradan sadece yaklaşık 1,5 sene geçmesine rağmen koltukların süngerleri ciddi şekilde yumuşadı, oturunca adeta tahtası batıyor ve konforlu kullanılamaz hale geldi. İlk şikayetim üzerine Homecity şubesini arad...

Nisan 2025 tarihinde Bursa Kestel Modalife mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Kurulum aşamasında bile ürünün sorunlu olduğunu fark ettim. Bir adet üçlü koltuğun sırt mekanizması arızalıydı, diğer üçlü koltuğun ise alt astarı yırtık ve zımbalanmamış şekilde teslim edildi. Kurulumu yapan ek...

Modalife Homecity mağazasından aldığım köşe koltuk takımının sırt kısmı üretimden hatalı ve yamuk durumda. Ürünü teslim aldığımız günden beri yaklaşık 25 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. Md32025000123974 numaralı kaydım ile firmaya başvurduğumda servis yönlendirmesi yapıldı. Gelen servis, üründe deği...

16 Kasım’da Modalife Sakarya şubesinden Rio Köşe Takımı Gri model bir l koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım, hatta bu süre içinde kredi kartımdan iki taksitim de çekildi, ancak üzerinden 1 ay geçmesi...

Modalife Konya mağazasından Hayat Finans aracılığıyla yaklaşık 185.000 TL tutarında düğün paketi satın aldım. Paket içerisinde oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası takımı, TV sehpası ve mutfak masası bulunuyor. Satışı yapan temsilci, ürünlerin Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceğin...

Mersin Modalife Mezitli 2 şubesinden satın aldığım Bohem Köşe Koltuk’un kenar kol kısımlarında, teslimatın hemen ardından ciddi dikiş hataları olduğunu fark ettim. Online alışveriş sitelerindeki görsellerde dikişler gayet düzgün görünürken, bana teslim edilen üründe dikişler büzülmüş, eğri büğrü ve ...

16 Kasım’da Modalife Ümraniye Merkez şubesinden Bohem Plus koltuk takımı ve 1 adet berjer satın aldım. Ödemem 52.000 TL olarak kredi kartımdan 9 taksit şeklinde çekildi. Ürünler Aralık ayının ilk haftasında eve teslim edildi ancak takımın içindeki berjer eksik bırakıldı. Teslimat sırasında berjerin...

Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden yaklaşık 11 ay önce bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünüm Ocak 2025’te teslim edildi ancak haftalar süren teslimat sürecinden sonra bu kez de ürünle ilgili sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 hafta önce koltuk takımımın ayağı kırıldı. Karaköprü şubesine ...

Anlaştığımız teslimat gününde (sözde teslimat tarihi 17.12.2025) teslimat yapılmadı ve ürünlerle ilgili aciliyetimizi belirtmemize rağmen ilgilenilmedi. Dahası, aynı ürünü bize bir hafta sonra teslim edebileceklerini söylediler. Referansımızla giden müşteriye ise farklı bir satış danışmanı, aynı kol...

Modalife Mobilya Mezitli şubesinden 21 Kasım'da bir eko bohem paketi satın aldım ve içindeki ürünleri yükselterek aldım. Mezitli şubesindeki M******* Bey, ürünlerin 1-15 Aralık tarihleri arasında teslim edileceğini söyledi. Ancak, oturduğum ilde Şanlıurfa şubesi ilgilendiği için ürünlerin oradan gel...

Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden iş yerim için 6 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim tam 25 gün sonra teslim edildi ve gelen ürünler tamamen farklı çıktı. Hem modeli hem de rengi benim seçtiğim sandalyelerle hiç uyuşmamasına rağmen bu yanlışlık i...

Modalife’den 29 Kasım tarihinde, müşteri temsilcisi yardımıyla online olarak yaklaşık 52.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 15 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ve ben de tüm planlarımı, hatta il dışında başka bir yere olan programımı buna göre yaptım....

Eylül ayında Modalife Edremit şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünler, belirtilen tarihten bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi; bunu sorun etmedim ancak takımın beş parçası eksik geldi. O günden bu yana, yaklaşık üç aydır eksik parçaların teslim edilmesini bekliyorum. Mağaza ve yetk...

Modalife’ten internet üzerinden 6 kapaklı gardırop, kitaplık, şifonyer ve 8 raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişten önce yaşadığım şehir ve ilçeye göre teslimat ve kurulum ücreti konusunda özellikle bilgi aldım ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. 16 Aralık Salı günü ürünler adrese g...