full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.801

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

 05/10/2020'de Çağlayan Vatan Caddesi üzerinde bulunan Modalife tan koltuk takımı yatak baza başlık sipariş verdim. 8600 TL peşin ödeme yaptım ayın 19/10/2020 tarihinde teslimat olacaktı paramla rezil oldum. Bir daha ki ayın 05/11/2020'de teslim edeceklerini söylediler.  Yazıklar olsun size  mağaza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2020 ağustos ayı sonuna doğru Modalife dan düğün paketi aldım. Ödemeyi 3bin nakit geri kalan kısmını anlaşmalı banka (ING) dan kredi başvurusu yaparak ödedik. 15 gün sonra arayıp adresi ve 5 Eylül cumartesi getirmelerini istediğimi söyledim. Tamam dediler,4 Eylül günü aradım. Benim kaydımı satışımın...Devamını oku

3 ayda bir mobilyalar da sorun yaşıyorum. Milano yatak odası takımımın dolap kapaklarının kulpu 3. Kez elimde kaldı! Dolabımı açamıyorum. Yatak bazasının üstü çökmüş durumda. Yatağım anlamadığım şekilde sararmış Alez olmasına rağmen, sanki 10 yıllık yatak. Blue Line yemek odası takımının parçalarıyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlk öncelikle ben eşyalarımı şubat ayında aldım ve teslimat 1 gün yazmasına rağmen biz 1 ay önce istedik. İstediğimiz tarihe getirmediler. Koltuklarımın rengini yanlış getirdiler. Hadi ona tamam dedik sonra konsolun ayağını getirmediler. Orta sehpayı getirmediler. Aradığımda verdiğimiz belgede yazıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modalifen internet sitesinden aldığım Star üçlü kanepe söylenen tarihte gelmedi. Bir haftadır her gün firmayı arıyorum sürekli bugün gelecek yarın gelecek diye geçiştiriyorlar ben çalışan bir insanım evde bir haftadır birilerini bekletiyorum çok mağdur edildim. Başka sitelerden de aldığım ürünler ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modalife aldık tüm eşyaları fakat koltuklar tamire kaç kez gitti garantiye 4 yıl oldu koltuklar pert. bir de en çok tutulan model diye aldık yazık çöpe gitti paramız. Diğer markalar yıllarca kullanılırken biz 4 yılda çöp oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ağustos ayında düğün sebebiyle 17 bin tl peşin ödeyerek. Modalife İstanbul Büyükçekmece şubesinden sipariş verdiğim yatak odası koltuk takımı yemek masası ve TV ünitesini düğünümün iptal olması nedeniyle daha ürünleri teslim almadan şubeye giderek iptal edilmesini almaktan vazgeçtiğimi söyledim yetk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teslimat tarihi 17.09.20 olarak belirlenen yatak odası takımımızı bir gün öncesinden bizi bilgilendirerek geleceklerini söyleyip ertesi gün gece 10'a kadar bizi evde tutup oyaladılar. Bizler çalışan insanlarız 1 gün izni dahi zor alırken tüm gün evde onların keyfini bekleyerek kaldık ve o saatte art...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modalife İnternet sitesinden Hayal Kiler dolabı sipariş verdim. Teslim süresi 15 gün denmesine rağmen 1 ay geçti. Aradığımda ne ilgilenen ne de bilgi verebilen bir çalışanın olmaması televizyona reklam verme cüreti gösteren bir firma için ne kadar üzücü. Kim çıktıysa gelmeden bir gün önce ararlar di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 Aralık ayında Modalife mobilya'dan pasifik çocuk takımı aldık eve getiren montaj ekibi gardırobu yanlış kurdu. Tekrar gelip düzelttiler şikayet üzerine ama bu sefer de yaptıkları yerden menteşeler vidalanan yerden attı. Mağazadan servis istedik geldi ama sadece eski vida yerlerinin üstüne vidal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünlerin yüzde doksanında sorun var özellikle koltuk ve sandalyelerde. Kiminin kumaşında yırtık kiminin zımbası kumaşı zedelemiş, gardırop aynasının yapışkanı çıkmıyor hep bir problem. Mobilyayı kuranlar bile servise bilgi verin dediler. Servise bilgi verdik 17 gün sonunda geldi ve ürünlerde hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 hafta önce bir ürüne baktım ebrar  midi koltuk takımı fiyatı 2690 TL idi fırsat ürünü diye yüzde 15 indirimli manşet atılmış şimdi baktım 4390 TL aradım resmen dalga geçiyorlar aradaki fark 1700 TL.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Temmuz ayında aldığımız koltuk takimi fabrikadan kusurlu ayıplı geldi 1 ay sonra bize dönüş yapan teknik servis ki biz asla ulaşamıyoruz! Koltuğun yapılması gerektiğini söylediler kabul etmedik yenisini talep ettik 1 ay sonra aradılar koltuğu almaya geleceklerini yaptıracaklarını söylediler. Böyle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.08.2020 tarihinde almış olduğum setin koltuk takımlarının yastıklarının düğmeleri eksik gelmiş, 2 yastığın rengi de farklı idi. Durumu firmaya bildirdim arıza kaydı oluşturduklarını en kısa sürede dönüş yapacaklarını ilettiler. 15 gün geçip gelen olmayınca müşteri hizmetlerini aradım yoğun oldukl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayı içerisinde Modalife Mobilya İçerenköy şubesinden Avrupa yatak odası, Avrupa yemek odası, Avrupa koltuk takımı aldım. Ürünlerin teslimi ve kurulumu bittiği gün akşamı fark ettik ki, Yemek odasının masasından derin ve uzunca bir vida izi var. Mağaza ile iletimi geçtik, teknik servis ekibi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evlenip 19 bin lira eşya aldık çoğu eşyada sıkıntı çıkmaya başladı komodin ve koltuk takımlarının ayaklarını sildiğimiz zaman kahverengi boyası akmaya başladı. Koltuğun alt taraftaki ahşap düşüyor koltuğun ayakları farklı renkte gelmesi de ayrı bir sorun olup aldığımız ürünlerin değişik gelmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme