to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Yatak Gıcırtısı Çözülmedi, Müşteri Sahipsiz
Yaklaşık iki yıl önce Erzurum’daki Modalife mağazasından tam takım yatak odası aldım. Mağazadan ürünleri ilk aldığım günden bu yana ufak tefek eksiklikleri hep göz ardı ettim, ancak şu an yatağın gıcırtısı dayanılmaz bir hale geldi ve gece uykumdan bile oluyorum.
Yaklaşık Nisan 2024’ten bu yana yatağın gıcırdama sorunu devam ediyor. Bu sorunla ilgili Modalife’ı telefonla defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve bana geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
Yatak odası takımındaki bu gıcırtı sorununun, en kısa sürede yetkili bir ekip tarafından incelenmesini ve yatağın gerekli tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık daha fazla ertelenmeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Kesinlikle Modalife'ı taksiye etmiyorum
Sayın Selman T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
