to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Bahçe Mobilyası Siparişi İki Ayda Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden Modalife satıcısından bahçe mobilyası satın aldım ancak ürünüm yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11157700687’dir.
Süreç boyunca hem Trendyol hem de Modalife ile defalarca görüştüm. Trendyol, ürünün Modalife tarafından gönderileceğini söyleyip Modalife’ı aramamı belirtti. Modalife’ı aradığımda ise ürünün teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve ürünüm hala elime ulaşmadı.
İki aydır bekliyor olmama rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de teslimat gerçekleşti. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, kargo ve tedarik sürecinin de açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülnaz G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
