full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.791

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %23

    Çözülen Şikayet Oranı

Krem koltuk takımı şu an farklı yerlerinden yeşillenmeye başladı. Suyla sildiğim zaman renk yayılmaya başlıyor. Çok kötü bir hal aldı. Teknik servise imkanı yok ulaşamıyoruz. Telefonlara bakmıyorlar. Aldığım mağazaya gittiğimde teknik servise ulaşın yapacağımız bir şey yok diyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Yaklaşıl 2 yıl önce Modalife'tan Valantino modeli koltuk takımı aldım. Krem rengi olan koltuğum renk attı ve su yeşili rengine dönmeye başladı. Özellikle sırt kısmi ve koltuk arkasında renk değişimi çok belirgin. Alırken renk atmaz, kir tutmaz denilmişti. Teknik kısmi arıyorum iki gündür cevap alamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Modalife dan almış olduğum. Krem renk chestır model olan koltuk takımlarım yaklaşık 2 yılı doldurdu 2. Yılın başındayım koltuklarım renk değiştirdi. Krem olan takım yeşilimsi şu an İlginç 2 sene sonra herhalde renk kalmaz düz bir şey olur. Hakkımı arayacağım ben böyle bir şey ilk defa yaşıyorum gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünlerimiz hakkında firmanın Düzce'deki depolandığı ve bölgeye dağıtımının yapıldığı birimi tarafından ilk olarak belirtilen teslim tarihinden iki hafta önce teslim edilebilir konumda olduğu söylenmesine rağmen, teslimat tarihi geldiğinde aynı birimde ürünlerimizin hazır olmadığı belirtilebiliyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modalife Kütahya mağazasından 10 Ağustos tarihinde köşe takımı aldık alırken renk tonlarının farklı olduğu tarafımıza beyan edilmedi sadece Turkuaz mavisi olduğu söylendi. Teslimattan sonra 1 ay gibi bir süre il dışına çıktık geri geldiğimizde koltukların birbirinden farklı tonlarda olduğunu anladık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020'de Diyarbakır Elazığ yolu üzerinde bulunan  Mağazasından Çırağan modeli TV ünitesi aldık. Aldık ama almaz olaydık. Sonraki gün teslimatın yapacağı söylendi. Sabahtan aradılar gün içerisine teslimat yapılacağı yönünde bilgi verdiler tamam bekliyoruz diye cevap verdik. Akşam saat 17 gelen o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 haziran ayında evimin her şeyini Modalife'tan aldık. Peşin veremediğimiz için anlaşmalı olduğu bankaya taksit yaptık. Taksit 2022 de bitecek olmasına rağmen bana getirdikleri yatak gıcırdıyor. Sandalyelerin kumaşı ezik defolu geldi. Hiç kullanmadığım kanepenin düğmeleri patladı. Kanepenin altı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya'da Modalife'dan düğün paketi aldım yatak gelmedi depoda yok denildi satışçı elemanı aradım 1 haftaya getirteceğim dedi 10 günü geçti düğünüme 5 gün var kimseye ulaşamıyorum. Tele bakmıyorlar hem satışçı hem müşteri hizmetleri ayrıca bir de koltuk takımına fazladan yastık gönderecekleri sonra o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Narlıdere Modalife şubesinden alvin yatak odası takımı alıp 08.09.2020'de parasının tamamını ödememize rağmen ürün hala teslim edilmedi telefonla ve mağazaya gidip yüz yüze görüşmelerimizde sürekli yarın gelecek yarından sonra gelecek vs. Bahaneler uydurdular ama hala yatak odası takımı gelmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mobesko Kocaeli şubesinden almış olduğum Konya Seydişehir'e teslim edilmek üzere almış olduğum oturma grubunda taşıma hatasından dolayı yırtıklar olduğu servis tarafından da belirtilmesine rağmen sadece tamir yapılabileceği söylendi. Ben de ürün hatalı olduğu için değiştirilmesini talep ediyorum. Ko...Devamını oku

Para kazanma hırsına kapılmışlar. Parasını ödediğim ürünler geldi, komple evi dizdim, yemek masası eksik. 5 gün içinde getireceğiz deniliyor. TV ünitesi abi hemen getiriyoruz,1 ay oldu yok. Bir de diyor ki, abi şurayı bir imzalayıver, kağıtta eksik olan malzeme yok. Buradaki şikayetleri göre göre ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modalife'dan almış olduğum ürünler 45 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ya pandemi bahanesi ile ya teslimat firmasının bahanesi ya da o şehirde şubemiz yok o yüzden diyorlar muhatap olduğum kişiler. Ama her ne olursa olsun 45 günde teslim edilmeyen ve beni mobilyasız boş evde oturtan soruml...Devamını oku

Modalife Mobilyadan almış olduğum yatak odası takımı söz verilen günde teslim edilmeyip ayrıca; Gardırobun üst tablası kırık komodinin üst tablası kırık Baza ve başlık birbirine uyumsuz bir şekilde teslim edildi. Bazanın başlığı takılınca baza başlıktan büyük oldu ve kenarlarında açıklık kaldı. Düğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeşil renk Valentino köşe koltuk takımı aldık. Yanında yatak odası, masa, sandalye vs. De aldık. Nakit peşin ödeme yaptık. Ürünler söz verilen tarihten geç getirildi. Neyse dedik. Ürünler geldiğinde biz tatil için yola çıkmıştık, ürünleri biz olmadığımız için annem teslim aldı. Velhasıl annem koltuğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3.9.2020 tarihinde sipariş edilen kalpli berjer aile yakınlarım beğenmediği için teslim edilmeden iade veya değişim hakkım için Sefaköy şubesinde müracaat ettiğimde talebim kırıcı davranışlar sergilenerek red edilmiş talep alınmamıştır. Görevlilerce anlamaya çalışmak yerine her biri aynı anda nezake...Devamını oku

  • - Görüntüleme