

Teslimat Sürecindeki Sürekli Ertelenmeler Ve İletişim Eksikliği
17 Nisan tarihinde Modalife Avcılar şubesinden 45.000 TL bedelle teşhir genç odası takımı satın aldık. Ürün teşhir olduğu için yeniden üretim olmayacağı, sadece mağazadan alınıp adresimize teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat sürecinde yaşadıklarımız bizi ciddi şekilde mağdur e...
Video Şikayetler
Modalife Teslimat Gecikmesi, Haksız Ek Ücret Talebi Ve Tehditkar Davranışlar

Modalife Alibeyköy mağazasından Bohem koltuk takımı, Bohem yatak odası ve Bohem orta sehpa satın aldık. Teslimat için 30.04.2026 tarihi verildi. Teslimat günü ne arayan oldu ne soran; bunun üzerine biz aradık ve ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Özellikle cumartesi günü 12.00...
Kırık Ve Kalitesiz Kanepeler, Mağaza İade Reddi Ve Ücret Talebi

07.02.2026 tarihinde Modalife Ceyhan Yolu şubesinden m***** ç***** adına faturalı olarak Rio model 3 adet kanepe satın aldım. Yeni atanmış olmam ve evimde hiç eşyam olmaması sebebiyle ürünlerin hemen teslim edilmesini talep ettim ancak bana ay sonunda teslim edilebileceği söylendi. Bunun üzerine ken...
Modalife Sıfır Olarak Sunulan Koltuk Takımının Kullanılmış Ve Hasarlı Durumu

Modalife’den 26 Mart tarihinde koltuk takımı satın aldım, teslimat için ise 18 Nisan tarihi verildi fakat teslimat bu tarihte de geciktirildi. Gecikme uzayınca sözleşmeyi feshetmeyi düşündüğümü belirttim. Daha sonra beni arayıp teslimata geleceklerini söylediler. Teslimata geldiklerinde koltuk takı...
Modalife'den Plastik Sandalyeler Yoğun Koku Salıyor, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Modalife Sultanbeyli şubesinden düğün paketi kapsamında koltuk, yatak odası, yemek masası ve sandalyeler dahil tüm mobilyaları satın aldım. Mağazada bu ürünlerin teşhiri yoktu, ben de orada gördüğüm benzer ürünlere güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünler 10.04.2026 Cuma günü evime teslim edildi. T...
Düğün Hazırlıklarını Zora Soktu: Modalife Mobilya Servis Ve Değişim Sorunları

Mayıs başında kızımın düğünü var ve Modalife’dan yatak odası aldık. Ürün geldi, fakat spotçu ya da teşhir malı almış olsaydım bu kadar sorun yaşamaz, en azından daha uygun fiyata alırdım. Yetkili müdürü aradım, anlattım ve 15 gün içinde iade edebileceğinizi söyleyen kişi, servis göndereceğini, mobil...
Plastik Mobilyalar, Eksik Ve Kırık Ürünler Ve Yetersiz Servis

İlk olarak mobilyalar geldiğinde şok yaşadık çünkü ürünler sadece ayakları değil, kasaları da dahil tamamen plastikti ve bu bize alışveriş sırasında kesinlikle söylenmedi. Mağazaya dönüş yaptık; ürünlerinin hepsinin plastik olduğunu ve son derece sağlam yapıldığını söylediler. Neyse, sağlamdır belki...
Ayıp Ürün Teslimatı Ve İade Reddi Nedeniyle 26 Bin TL Geri İade Talebi

13.03.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içinde yer alan Modalive mağazasından yemek masası ve 6 sandalye satın aldım ve kredi kartımdan 26.000 TL ödeme yaparak md32026000027513 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünler 24.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak 4 sandalye aynı, 2 sandalye ise farklı r...
Reklamda Görülen Yatak Takımı Bazalı Ve Ayaklı Olmadığı İçin Değişim Talebi

Modalife Konya Sancak şubesinden yaklaşık 3 gün önce teslim edilmek üzere yatak odası ve salon ürünlerinden oluşan bir düğün paketi satın aldık. Mağazada beğenip üzerinde anlaştığımız yatak odası takımının yatağı bazalı ve ayaklıydı, özellikle bu şekilde görüp beğenerek aldık. Ancak ürünler teslim ...
Renk Uyumsuzluğu Ve Siyahlıklar: İlgisiz Ve Çözüm Bulamayan Şube

Modalife’den İstanbul Kaynarca şubesinden Arya koltuk takımı satın aldım. Mağazada tüm teşhir ürünleri olmadığı için renk skalasından seçim yapmak zorunda kaldım. Seçtiğim krem renkle evime 9 Mart tarihinde teslim edilen koltuğun rengi arasında belirgin fark var, gelen koltuk daha açık duruyor ve si...
Modalife Gebze Şubesinde Kaba Ve Hakaretli Müşteri İletişimi

Modalife Gebze şubesinden Kasım ayında düğün paketi satın aldık. Teslimatın geçtiğimiz hafta cumartesi günü yapılacağı söylendi. Perşembe günü ölçü sormak için ben aradığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Cumartesi ürünleriniz gelmeyecek, depomuzda sıkıntı var, haftaya cumartesi gelecek” denildi...
Teslimat Ertelenmesi Ve Saygısız Mağaza Davranışı

Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden 17.02.2026 tarihinde “Lexus Salon Takımı” satın aldım. En geç 27.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak bu tarih geldiğinde teslimat 02.03.2026 tarihine ertelendi. 02.03.2026 tarihinde de tekrar erteleme yapıldı ve bu kez 04.03.2026 tarihinde ürün...
Teşhir Ürün Gönderimi Ve Fiyat Manipülasyonu Şikayeti

08.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Modalife şubesinden Bohem membran masa takımı (2 sandalyeli) satın aldım. Öncesinde sadece masa için görüşmüştüm, masanın fiyatının 5.000 TL olduğu ve 500 TL teslimat ücreti olduğu belirtilmişti. 10.000 TL üzeri alışverişlerde teslimat ücreti alınmayacağı söylendi...
Modalife Hürrem Model Masada Çökme Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi

Modalife Etimesgut İstasyon Caddesi şubesinden yaklaşık 1 ay önce Hürrem modeli masa sandalye takımı satın aldım. Mağazada masanın teşhir ürününde açıldığında ortaya gelen kısımda problem olduğunu görmüştüm, bunu özellikle sordum. Bana teşhir olduğu için öyle olduğu, yeni gelecek üründe böyle bir so...
Yanıltıcı Plastik Sandalye Bilgisi Ve Çözüm Bulamayan Mağaza

01.02.2026 tarihinde Modalife Konya Uluırmak mağazasından yemek masası ve sandalyesi satın aldım. Mağazada masanın teşhir ürününü görüp inceledik, masadan memnun kaldık. Ancak istediğimiz sandalye modeli şubede yoktu, bu nedenle sandalyeleri katalogdan seçtik. Ne satış sırasında ne de sonrasında san...
Yanlış Renk Ve Eksik Vidalar Nedeniyle Montajı Yapılamayan Mutfak Masası

15 Ocak 2026 tarihinde Modalife Aydın Söke mağazasından mutfak masası satın aldım. Mağazada teşhir ürünü dışında katalogdan farklı bir renk beğenip özellikle o rengi seçmemize rağmen, iki gün sonra gelen ürün seçtiğimizden farklı renkte teslim edildi. Buna rağmen ürünü beğendiğimiz için kabul ettik....
Teslim Edilmemiş Ve Kırık Masanın İade Talebi

Modalife Acıpayam yolu üzerindeki mağazanızdan 25.12.2025 tarihinde Vonesa yemek masası takımı, sekiz sandalye ile birlikte satın aldım. Yaklaşık 37.970 TL’lik ödemeyi kart ile yaptım. Satın alım sırasında ürünün kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak neredeyse üç aya yakın süredir mağdur edili...
Modalife Edremit Şubesinden Gelen Kitaplıkta Yanlış Montaj Ve Kullanılmış Ürün Sorunu

Modalife Edremit şubesinden Eylül ayında “Eva kitaplık” aldık. Aynı ürün internet mağazasında daha uygun olmasına rağmen, internette gelen ürünü kendimiz kurarsak garanti dışı kalacağı söylendiği için özellikle mağazadan alışveriş yaptık. Ürün evimize getirildi ve montajı yapıldı; ancak montajı yapa...
Teslim Edilen Dolabın Yüksekliği Görülen Modelden Farklı

Modalife Düzce şubesinden teşhirde beğendiğimiz, mutfak ve banyolarda kullanılan beyaz Atlas çok amaçlı dolabı 20.01.2026 tarihinde demonte olarak satın aldık. Teşhirde gördüğümüz ürünün yüksekliği 1,80 iken, bize teslim edilen ve kurulumunu yaparken fark ettiğimiz ürünün yüksekliği 1,40 çıktı. Yani...
Yemek Masası İadesi Reddi Ve Çalışanların Kaba Tutumu
İzmir Menderes Modalife mağazasından kısa süre önce ev eşyası alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden genel olarak memnun olmama rağmen, yemek masası takımının evime büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Satın alırken ürünün teşhir ürünü olduğu söylenmişti, ancak buna rağmen iade hakkımın olduğu...
Kusurlu Ve Teşhir Mobilyaların Teslimatı: Değişim Talebi Uzun Süre Çözülmedi

2024 Nisan ayında Adana Öğretmenevi Modalife şubesinden yaklaşık 150.000 TL ödeyerek peşin olarak mobilya satın aldım ve Haziran ayında Muğla ili Yatağan ilçesindeki evime teslimat ve kurulum yapıldı. Kurulum için gelindiğinde ürünlerin teşhir ürünü olduğunu, kirli, yırtık ve bazı yerlerinin kırık o...
Teslim Edilen Koltuk Takımı Kullanılmış Ve Kirli, Acil Çözüm Talebi

3.01.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Mobesko Modalife mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yoğunluk nedeniyle ancak yaklaşık bir ay sonra, 11.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürün 08.01.2026 tarihinde, yani yalnızca birkaç gün sonra adresime ...
Kalitesiz Ve Ayıplı Koltuk Takımı Teslimatı
Modalife Mobilya İstanbul Pendik Homecity AVM mağazasından 19.01.2025 tarihinde bir oturma odası koltuk takımı satın aldık, ürün 24.01.2025 tarihinde teslim edildi. Mağazada teşhirde beğenip seçtiğimiz ürünle evimize teslim edilen ürünün kalite, doku ve işçilik açısından aynı olmadığını teslimat son...



























