to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Odası Dolabının Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Modalife Mobilya Konya şubesinden 22 Mayıs tarihinde peşin ödeme yaparak yatak odası takımı, genç odası ve oturma grubu satın aldım. Ancak yatak odası takımının Dolapı iki aydır hâlâ teslim edilmedi ve bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Defalarca mağazaya ulaşmama rağmen her seferinde “Sizi arayalım, gönderelim” denildi, fakat ne arayan oldu ne de Dolap teslim edildi. Yeni evliyim ve Dolap gelmediği için tüm kıyafetlerimiz odanın her yerinde duruyor; bu durum hem yaşam düzenimizi hem de psikolojimizi olumsuz etkiliyor.
Yatak odası Dolabımın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonraki süreçte müşteriye verilen sözlerin tutulmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
