Modalife Müşteri Hizmetleri

Mayıs ayı sonunda Modalife Karabağlar şubesinden evimin tüm mobilyalarını s...atın aldım. Ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi, teslimat sonrası is...

11/05/2026 tarihinde Moda Life'tan oturma grubu ve yemek takımı satın aldım.... Satın alırken ürünlerin o anda ellerinde olmadığını, 30-40 gün içerisinde...

Modalife Zonguldak şubesinden hediye olarak alınan ve Sivas şubesi tarafından teslim edilen mutfak masası takımının sand...alyeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Toplam 6 sandalyeden 5’inin iskeleti, kullanım sırasında zamanla birer birer kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce teslim aldık ve kul...

Modalife’nin internet sitesi üzerinden 09.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir adresime teslim edilmek üzere 20.395,80 ...TL tutarında, 2 adet çalışma masasından oluşan çalışma odası ürünleri siparişi verdim. Site üzerinde “1 günde teslim” ve “ücretsiz montaj” ibareleri bulunmasına rağmen, teslimat ve...

Modalife Mobilya’tan bahçe masa takımı satın aldım ve ürün 25 Haziran’da teslim edildiği gün üst tablanın kırık olduğunu... fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde kırık olan kısmın yenisini göndereceklerini belirttiler ve gerçekten de yeni bir üst tabla göndermişler. Ancak Modalife Mobilya, bu gön...

Konya Hava Lojmanları şubesindeki Modalife mağazasından aldığımız salon ve yemek takımımız bu cumartesi teslim edildi. K...urulumdan sonra üçlü koltuk takımındaki her iki koltuğun sırt kısmında kesikler ve yırtıklar, dönen berjerlerde lekeler ve izler, sandalyelerin arka kısımlarında ise kesik izleri o...

Modalife Diyarbakır Ergani Yolu şubesinden 15 Haziran günü mobilya satın aldık, en geç 2 hafta içinde teslim edileceği b...ilgisi verildi. Ancak aradan 4 haftaya yakın süre geçmesine rağmen teslimat sürekli ertelendi ve hâlâ net bir tarih paylaşılmadı. Önce geçen hafta teslim edileceği söylendi, ardınd...

Modalife Mobilya Kocaeli Gölcük şubesinden yaklaşık 4 ay önce baza başlığı satın aldım, ancak ürün teslim edildiğinde ba...şlığın yanlış gönderildiğini fark ettim. O günden bu yana sayısız kez servisi aramama rağmen doğru başlık bir türlü getirilemedi ve 4 aydır sorun çözülmedi. Servisi her aradığımda...

Modalife Avcılar mağazasından Kasım ayında Nurhan T**** adına toplam 166.930 TL ödeyerek Avrupa koltuk takımı, White Cro...ss yatak odası takımı ve White Cross yemek odası takımından oluşan bir çeyiz paketi satın aldım. Mayıs ayında ürünleri beklemeden çıkardım ve teslimat tarihi olarak 27 Haziran için...

Kocaeli’de bulunan Modalife mağazasından aldığımız masada, ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ahşapların ara...sının açılma sorunu olduğunu fark ettik. Masanın ahşapının açılma sorununu Modalife’a ilettiğimizde bizi 0542********01 numaralı hatta yönlendirdiler ve bu numaraya masa ile ilgili...

Modalife.com internet sitesi üzerinden Soho 3’lü koltuk modelini 22 Haziran tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi ...kartıyla satın aldım. Geçen hafta salı günü teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen koltuk tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine firmaya ait telefon numaraları...

Modalife Kocaeli Mobesko şubenizden aldığım çift kişilik yatağı yaklaşık 2 haftadır yamulma ve yatak kayması sorunu ile ...kullanmak zorunda kalıyorum. Yatakta ciddi derecede şekil bozukluğu var ve üzerinde yatarken sürekli kayma yaşanıyor, bu da hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor. Sorun...

2025 Mart ayında Modalife’tan düğün paketi olarak aldığım koltuk takımı, yatak ve ünitede ciddi sorunlar yaşamaktayım. K...oltuk takımımda sökülmeler oluştu, yatağım yamuldu ve ezildi, ünitenin bir çekmecesi ise açılmıyor. Kocaeli İzmit’te teslim edilen bu ürünler için defalarca şikayet oluşturmama rağ...

Balıkesir Edremit Modalife şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Salda koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi gününd...en itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının malzemesinde ve özellikle minderlerinde ciddi kalite problemleri oldu, zaman içinde yastıkların fermuarları ve cırt cırtlar...

3 Haziran’da Trendyol sitesi üzerinden Modalife firmasından 11289411050 numaralı sandalye siparişini verdim. Sipariş olu...ştururken teslimat tarihi en geç 27 Haziran olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Trendyol, 14 Haziran’da WhatsApp hattı üzerinden gönderimin k...

18.06.2026 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden ayakkabılık siparişi verdim. Ürüne ait sipariş numaram ORDER-261...69AQsC07112768, ürün referans numarası ise 26169AQsC07112768’dir. 30.06.2026 günü Modalife tarafından aranarak eşyaların ertesi gün getirileceği, o gün için müsait olup olmadığım...

Modalife Söke şubesinden aldığım sandalyelerin ayak bağlantı yerlerinde yaklaşık bir iki senedir çatlamalar başladı. San...dalyelerin 5 yıl garantisi olmasına rağmen bu süre içinde yavaş yavaş ilerleyen bir sorunla karşı karşıya kaldım. Konu ile ilgili olarak Modalife’ı iki defa aradım, her iki seferi...

İstanbul Eyüp Modalife Mobilya mağazasından bir düğün takımı aldık ancak takımın içinden hatalı bir kırlent gönderdiler.... Ürünü Nisan 2026’da teslim aldık ve kırlentin hatalı olduğunu fark ettiğimizde firma ile iletişime geçmek istedik. Modalife Mobilya’a yaklaşık 3 aydır telefonla ulaşmaya çalışıyo...

16.06.2026 tarihinde internet üzerinden Modalife Mobilya’tan açılır yemek masası satın aldım. Masa kurulduğu ilk günden ...beri açılır kısmın kenarlarında üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Orta kısım düz dururken iki kenar parçasından biri yukarıda, diğeri aşağıda kalıyor ve masa yüzeyi bir türlü ayn...

MASKO Modalife'tan mağazasından 9 Haziran tarihinde Ekobohem / Bohem kombinasyonu yaparak bir takım ürün satın aldım ve ...tüm ürünlerin bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak 18 Haziran’da teslimat yapıldığında komodin ve şifonyer eksik teslim edildi. Eksik ürünler için 27 Haziran Cumart...

Modalife Mobilya’dan aldığım çocuk çalışma masasının teslimatının üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kurulum ...hâlâ yapılmadı. Ürünü satın aldığımız günden bu yana özellikle çocuk için acil olarak kullanmamız gerekiyor. Bu süre içinde Modalife ile defalarca kez görüştüm. Her aradığımda vey...

21.05.2026 tarihinde Modalife satıcısından, 11258040560 sipariş numarasıyla rattan large camlı Beyaz Masa takımı (1 caml...ı masa + 6 sandalye) satın aldım. Aydın Efeler ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş için yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. 06.06.2026 tarihinde ürünün life k...