to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli Modalife mağazasından birkaç ay önce aldığım koltuk takımının bir ayağı kısa süre içinde kırıldı. Ü...rünü yeni almama rağmen bu kadar çabuk arıza vermesi hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Koltuk ayağı kırıldıktan sonra Modalife ile ile
10 Mayıs günü Modalife’tan iki adet çekyat satın aldım, yaklaşık iki hafta sonra kurulumu yapıldı. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra çekyatın içinden parçalar düştüğünü ve çekyatın açılırken yamuk şekilde açıldığını fark ettim. Ayrıca kumaşlarının dışarı doğru taşmış olduğunu gördüm. Müş
Modalife’den aldığım ürün Ankara’daki adresime teslim edildi ancak teslimattan sonra montaj için bir türlü randevu veril...medi. Defalarca aramama rağmen net bir gün ve saat söylemek yerine “şu gün de olabilir, bugün de olabilir” gibi geçiştiren cevaplar aldım. Hatta bir görüşmede gece 12’de gelebilece
6 Nisan 2026 tarihinde Modalife’tan bir köşe koltuk takımı satın aldım. Takım teslim edildiğinde yastıkların hem eksik h...em de yanlış renkte gönderildiğini gördüm. Ürünle birlikte gelmesi gereken yastıkların tamamı teslim edilmedi ve gelenler de seçtiğimiz renkle uyuşmuyor. Durumu WhatsApp üzerinden
16.04.2026 tarihinde Modalife Kestel şubesinden ters köşe takımı ve Relax s...allanır sandalye satın aldım. Köşe takımım teslim edildi ancak sallanır san
Yaklaşık 2 yıl önce Modalife Mobilya Pursaklar şubesinden aldığım sandalyede ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sandal...yenin ayağı toplamda 5–6 kez yerinden çıktı ve hem benim hem de çocuklarımın defalarca düşme tehlikesi yaşamasına neden oldu. Son olarak yaklaşık 10 gün önce sandalye ayağı tamame
Yaklaşık sekiz ay önce İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki Modalife Mobilya şubesinden Bohem marka koltuk takımı... satın aldım. Koltuğun kumaşı o kadar problemli ki, su da dahil olmak üzere en ufak bir temas bile lekeye dönüşüyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Özellikle açık renkli kum
"Müşteri destek hattına kesinlikle ulaşılamıyor aynı şekilde maile dönüşte yapılmıyor, Şikayetvar sayesinde mağaza ile iletişim kurularak sorunum çözüldü başta yatağım olmak üzere bir eksikle kalan teslimat yapıldı zaten önemli olan yataktı, Şikayetvar ekibine ve alışveriş yaptığım Eyüpsultan Modesa Modalife mağazasına teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde Eyüp Sultan Modesa Modalife mağazasından toplam 159.84...5 TL’lik toplu alışveriş yaptım. Ürünler stokta olduğu için 06.08.2026 tari
"Koltuğumdaki sünger çökme problemiyle ilgili şikayetim üzerine gelip onarımı yaptığınız için çok teşekkür ederim. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
Modalife Diyarbakır Urfa Yolu şubesinden masa sandalye takımı aldım. Sipariş verdiğim renkten farklı bir renk gönderdile...r. Mağaza, renk farkını kabul ederek 20 gün içinde değişim yapılacağını söyledi ancak ben bu durumdan dolayı iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ürünü daha yalnızca iki gü
Mersin Esirgeme Modalife şubesinden ocak ayında Violet model siyah sandalye (üretim no: 10180) aldım. Sandalyelerimi iş ...yerimde kullanıyorum ve zaman içinde sandalyeler tek tek kırılmaya başladı, şu anda birden fazla sandalyede kırık ve çatlaklar var, müşterilerim kırık sandalyelerde oturmak zorunda
07.07.2026 tarihinde Modalife Selçuklu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini eksiksiz olarak gerçekleşti...rdim. Islak imzalı taksitli satış sözleşmemde ürünlerimin en geç teslim tarihi 31.07.2026 olarak açıkça taahhüt edilmiştir. Bugün itibarıyla teslim tarihi üzerinden 8 gün geçmiş o
Modalife’den 18 Haziran’da düğün paketi satın aldım. Teslimat sürecinde hem ciddi gecikme yaşadım hem de ürünlerim eksik... geldi. Teslimat nihayet yapıldığında sandalyeler ve orta sehpa paketin içinde yoktu. Eksik ürünlerimle ilgili her görüştüğümde bana “haftaya cuma” denilerek oyalandım ve haftalar
Modalife Kestel Şube’den nişanlım ile birlikte düğün paketi olarak oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımını set... halinde aldık. Satış sırasında özellikle S**** hanımın yaklaşımı ve yaptığı indirim bize güven vermişti, ancak teslimat ve sonrasında yaşadığımız süreç o kadar kötü ilerledi ki, ş
Modalife Mobilya’tan Alvin yatak odası takımı satın aldım. 15 Temmuz tarihinde Yalova Merkez’de kurulum için geldiklerin...de, dolap kapağındaki aynanın çatlak olduğunu gördük. Kurulum ekibi aynanın taşımada kırılmış olabileceğini, tutanak tuttuklarını ve ekiplerin yenisini getirip takacağını beyan ett
Konu: Satış Sonrasında Bildirilmeyen Ek Taşıma Ücreti Talebi hakkında şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Geçt...iğimiz yıl Modalife Mobilya'dan Bohem Düğün Paketi satın aldım. Ürünlerin teslimatını ise bu yıl yeni tuttuğum 6. kattaki daireme yapılmasını talep ettim. Ancak teslimat aşamasında
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Modalife Mobilya’dan aldığım Bohem l koltuğun montajı sırasında vida atmak için yanlış yer delinmesi sonucu koltuğun kum...aşında deformasyon oluştu. Ürünü daha ilk kurulumda bu şekilde hasarlı hale getirdiler. 10 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve parça değişimi talebind
Modalife Bursa Osmangazi Mudanya yolu mağazasından genç odası takımı satın aldık. Ürün için yaklaşık üç haftadır teslima...t bekliyorduk ve sonunda ürünün hazırlandığı, teslimatın Çarşamba ya da Perşembe yapılacağı bilgisi verildi. Biz özellikle Çarşamba günü tüm gün hastanede olacağımızı, kızımın MR r
21.07.2026 tarihinde Modalife Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız ürünler teslimata geldi ve montaj esnasında TV ünitem...iz zarar gördü, kırık şekilde bırakıldı. Hasarı anında montaj ekibine ilettik, onlar da konuyu yetkili birimlere bildireceklerini söylediler. O günden bugüne yaklaşık 15 gün geçti
"Modalife teknik servis 34 gün sonra kırılan parçayı değiştirdi."
"Firma aradı ve çözüm önerdi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
