Modalife Müşteri Hizmetleri

Modalife markalı bir bahçe mobilyası masasını 14 Nisan 2026 tarihinde İdefi...x üzerinden satın aldım ve ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Paketi ...

Modalife’den Diyarbakır Kayapınar şubesinden aldığım Bohem koltuk takımımda, ürünü çok yeni kullanmama rağmen kısa süred...e dikiş patlamaları ve kumaşta belirgin renk solmaları oluştu. Ürünü aldıktan sonra bu sorunların ortaya çıkması beni hem kullanım açısından hem de görsel olarak ciddi şekilde raha...

Trendyol üzerinden Modalife adlı satıcıdan 26 Nisan tarihinde bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim ...tarihi uygulamada 20 Mayıs olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11171262524’tür. Bu süreçte hem satıcı Modalife ile hem ...

Modalife.com üzerinden 16.05.2026 tarihinde üçlü koltuk siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... gönderilmedi. Kargo veya sevkiyatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün gün içinde müşteri hizmetlerine tam 5 defa bağlanmayı denedim, fakat hiçbirinde destek hattına ul...

Modalife Sakarya Arabacıalanı mağazasından aldığım yatak suntası, daha 1 yıl bile dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Sunt...alardan biri tamamen kırıldı, diğeri de civata yerlerinden çatlamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem malzemenin kalitesiz olduğunu hem de dayanıklı olmadığ...

Nisan 2025’te Modalife’tan Bohem oturma grubu ve Bohem yatak odası takımı aldık, ancak aldığımıza bin pişman olduk. Yeme...k odası sandalyelerinin ayakları sürekli boşluk yapıyor, sandalyeler adeta dağılacak gibi oluyor. Koltuk takımında da aynı şekilde, rahat etmek için yeni eşya aldık ama resmen tami...

Modalife’den yaklaşık 2 yıl önce bir düğün paketi aldık. Paketin içindeki yatak ve baza ile baştan beri çeşitli sorunlar... yaşıyoruz. Yatakla ilgili daha önce demirlerin çıkması gibi problemler oldu, servis gelip değişim yaptı. Konsolun ayakları paslandı, onu da gelip tamir ettiler. Ancak bazada en b...

Modalife Bursa Kestel şubesinden bayramdan yaklaşık üç-dört gün önce ikili bahçe oturma grubu satın aldım. Satın alırken... ürünün ertesi gün teslim edileceği ve teslimat ekibinin bizzat eve gelip montajı kendilerinin yapacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürün söz verdikleri...

Modalife’den 19 Nisan tarihinde md32026000045480 numaralı siparişimle 6 kişilik yemek masası, gardırop ve koltuk takımı ...satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim parça parça ve çok geç teslim edildi, hala yemek masası ve sandalyelerim teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde düz...

Modalife’den aldığım yatak odası takımında teslimat sonrası defo olduğunu fark ettim. Özellikle çekmecelerde hata bulunu...yor ve kumaşta ciddi şekilde kusma mevcut. Ürünü 02.06.2026 tarihinde teslim aldım ve sorunlar daha baştan belli olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım bu defo s...

Modalife’den 07.02.2026 tarihinde “sağda sandalye Veyron açık gri ayağı bronz” olarak geçen sandalyeleri satın aldım. Ge...len ürünlerin süngerleri eksik, oturma kısımlarında potluklar var ve teslim edilen model hem kusurlu hem de mağazada beğenip istediğim modelle aynı değil. Talep ettiğim ürün yerine...

Modalife’tan 29 Mart 2026 tarihinde Ankara genel merkezden Lara bahçe takım...ı (3+1+1+sehpa) satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde takımın orta sehpas...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Mobetto Phoenix 2 mutfak sandalyesi satın aldım. 3 Nisan’da verdiğim sipariş 16... Nisan’da elime ulaştı ancak ürünün bir ayağı kısa olduğu için aynı gün kusurlu ürün olarak bildirimde bulundum. Satıcı bana ürünü yenisiyle değiştireceklerini söyledi fakat o günd...

16.03.2026 tarihinde Modalife’tan Vanesa koltuk takımı (2 üçlü koltuk, 2 berjer) ve Rüya genç odası takımı (gardırop har...iç tüm parçalar) siparişi verdim. Teslimat tarihi nisanın ilk haftası olarak belirlendi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra 16.04.2026 tarihinde teslimat olacağ...

Modalife Avcılar şubesinden toplamda 360.000 TL tutarında alışveriş yaptık ve bu kapsamda aldığımız çift kişilik baza te...slim edilip kuruldu. Ancak baza kırık olarak getirildi ve bu şekilde kurulum yapıldı. Baza demirlerinin hiçbirine kaynak atılmamış, alttaki suntası herhangi bir yere sabitlenmemişt...

Modalife Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce anneme 30 bin lira vererek bir koltuk takımı aldık. Ürünü aldıktan 2–3 ay son...ra koltukların dikişleri atmaya başladı ve zamanla bu durum daha da belirgin hale geldi. Ayrıca koltukların altına gereğinden fazla ayak yapıldığı için evde kullandığımız robot süp...