mobilya koltuk takımı
Teslimat Reddi Ve Çirkin Muamele

Merhaba. Ankara Keçiören. Modalife Mobilya. Botanik şubesinden. İki adet koltuk takımı aldım. Mesafe uzak olduğu için götürmeyeceklerini söylediler anlayışla karşıladım şubeden kendim ürünleri almaya karar verdim. Pazar günü randevulaştık. Ürünleri almaya gittiğimde. Ürünleri kendim yüklemem gerekti...
Kelebek Mobilya'dan Lucenta Koltuk Takımındaki Dikiş Problemi İçin Servis Yanıtı Gelmedi

İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından ekim ayında Lucenta Koltuk Takımı satın aldık. Kurulum için eve gelen ekip, montaj sırasında koltuğun bir yerinde dikiş sorunu olduğunu fark etti ve bu durum için servis yönlendirmesi yapılacağını söylediler; ancak o günden beri hiçbir şekilde gelen-giden o...
İstikbal Koltuk Takımının Alt Kapağı İki Kez Düştü

Yaklaşık bir yıl önce İstiklal Mobilya Rize Merkez mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek masasında, teslimattan bu yana farklı zamanlarda pek çok sorun yaşadım. Koltuk takımının alt kapağı iki kez düştü, yemek masasında ise boyalar atmaya başladı. Daha önce yaşadığım başka arızalar için de ser...
Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı Ve 40.000 TL İade Talebi

Antalya Muratpaşa’da bulunan Yağmur Mobilya’dan Ekim ayının sonlarına doğru yaklaşık 40.000 TL bedelle Beşir marka bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden tek çekim yapıp sonrasında altı taksite böldüm. Satış sırasında özellikle herhangi bir sorun olursa ürünün arkasında dura...
Bellona 16.000 TL Kurulum Ücretini Ücretsiz Yapmalı

Eskişehir’deki bir Bellona bayisinden koltuk takımı ve yatak odası olmak üzere toplam 160.000 TL’lik mobilya satın aldım. Ürünlerin nakliyesini kendim ayarlayarak Kırklareli’ne getireceğim. Buna rağmen ilk kurulum için Bellona yetkili servisi tarafından benden 16.000 TL talep edildi. Satın alma aşa...
Doğtaş’ta Krem Renk Talebim Yeşil Geldi, Teslimat Gecikti
Isparta Meydan AVM’de bulunan Doğtaş Mobilya şubesinden 28.12.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Takım içindeki berjerin renginin krem olmasını özellikle talep ettim ve satış temsilcisiyle bunu birkaç kez karşılıklı olarak teyit ettik. Aradan geçen sürede mağazaya üç kez daha giderek renk...
Kısa Sürede Koltukta Deformasyon Ve Garanti İhlali
16.03.2025 tarihinde Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Sibella Mobilya mağazasından İnci köşe koltuk takımı satın aldım, ürünün teslimi ise 15.04.2025 tarihinde yapıldı. Satın alırken kumaşın leke tutmayacağı, çökme olmayacağı, deformasyon durumunda değişim yapılacağı ve kumaş garantisi verildiği öze...
Elite Mobilya | Eskidji Koltuğun Ortasındaki Tahta Kırıldı Ve Koltuğa Rahatça Oturamaz Hale Geldik

İstanbul Esenyurt Eskidji Pazar’ındaki Elite Mobilya bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun ortasındaki tahta kırıldı ve koltuğa rahatça oturamaz hale geldik. Sorunu yaşar yaşamaz Elite Mobilya’ya WhatsApp üzerinden ulaşarak durumu bildirdim. Bana b...
Kelebek Mobilya'ya Eksik Vida Nedeniyle Koltuk Kullanılamıyor

Kelebek Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden aldığımız koltuk takımı 27 Mart Cuma günü teslim edildi. Üçlü koltuğun vidası eksik geldiği için ürünü tam olarak kullanamadık. Teslimat sırasında eksik parçayı getireceklerini, hatta test için zaten eve geleceklerini ve gelirken vidayı da getireceklerini s...
Konfor Mobilya Koltuk Takımı Tesliminde Personelinin Saygısız Ve Fiziksel Zorlayıcı Davranışı
27.03.2026 tarihinde Konfor Mobilya ve tedarikçi firma Şen Mobilya personeliyle yaşadığımız olay nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmadığım bir saatte, annem tek başına iken koltuk takımının teslimatı için geliniyor. Annem ürünlerin hatalı olduğunu belirtmesine rağmen, personel son derece saygısız, kaba...
Eksik Koltuk Ve Berjer Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
Doğtaş’tan, Esenyurt’ta bulunan Y**** A*** Dayanıklı Tüketim Mobilya / Doğtaş Esenyurt şubesi üzerinden 08.06.2025 tarihinde üç kardeş olarak koltuk takımı siparişi verdik. Bu siparişlere ait müşteri numaralarımız 17744773, 17744774 ve 17744775’tir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin sadece...
Açılmış İstikbal Yataklarının Kalitesizliği Ve İade Reddi

17.03.2026 tarihinde Samsun Atakum İstikbal Siemens, Mimar Sinan Mahallesi’indeki şubeden 3’lü koltuk takımı, iki adet yataklı baza ve 3 kapılı dolap satın aldım, ürünler 18.03.2026 tarihinde teslim edildi. Bu alışveriş için toplam 58.000 TL ödemeyi 6 taksit şeklinde yaptım. Henüz bir hafta bile dol...
Amasya Doğtaş Mağazasında Sözleşmeli Teslim Tarihine Uymama Ve TV Ünitesi Gecikmesi

Amasya Doğtaş mağazasından 07.12.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve TV ünitesinden oluşan bir mobilya takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünlerin 30.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, takımın bazı parçaları bu tarihten çok sonra teslim edildi, TV ...
Ayakları Kırılan Koltuk Takımı İçin İade Ve Değişim Talebi

Bilginler Mobilya Lüleburgaz şubesinden Ağustos 2024 tarihinde yaklaşık 30 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Ancak aldığımızdan kısa bir süre sonra koltuk takımının ayakları komple kırıldı ve koltuk şu an tamamen yerde duruyor. Eylül 2025’ten beri koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda ka...
Kelebek Mobilya Garanti Kapsamındaki Çökme Sorunu Ve Ücretli Servis Teklifi

Kelebek Mobilya Yalova OGM Dangaçlar şubesinden 06.09.2025 tarihinde Çalına model, ikisi üçlü koltuk ve iki berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için toplam 85.000 TL ödedim. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 6 ay gibi çok kısa bir sürede özellikle en çok kullanılan...
Fabrika Hatası Olan Koltukta Değişim İsteği Ve Mağaza Umursamazlığı

25.10.2025 tarihinde Erzurum Kervansaray AVM’de bulunan Doğtaş Mobilya bayisinden 4’lü koltuk takımı satın aldık. Ürün için toplam 105.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Koltuğu aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuklardan anormal sesler gelmeye başladı ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. ...
İmalat Hatası Olan Koltuk Takımı İçin Sorumluluk Reddi Ve Değişim Talebi

İzmir Kısıkköy Bambi Mağazası şubesinden 2024 Aralık ayında İnegöl Mobilya üretimi bir koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk günden beri üretim ve imalat hatası taşıyor, bu durumu defalarca dile getirmemize ve iletmemize rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Yaşadığımız problem sonrası tarafıma se...
Kelebek Mobilya Çorum’da 115.000 TL’lik Koltuk Takımı Teslim Edilmedi

15 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Çorum şubesinden Lionte koltuk takımı satın aldım. İki ikili koltuk ve iki berjerden oluşan takımın model bilgileri faturada k45:4680 ve k45X:5061 olarak, fatura üzerinde de 4680c2 ve 5061c2 şeklinde yer almaktadır. Sözleşmede ürünlerin en geç 15.02.2026 tari...
Eksik Parçalar Ve Cevapsız İletişim Düğün Öncesi Mobilya Teslimatını Geciktirdi

Kargılı mobilyadan mobilya aldık, koltuk takımı, berjer, yatak odası takımı ve yemek odası takımı teslimat tarihine yakın zamanda teslim edildi; ancak...
Kelebek Mobilya’dan Mahkeme Kararıyla Belirlenen 145 Bin TL Tazminatın Ödenmemesi

30 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Kelebek Mobilya bayisinden peşin ödeme ile koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ödemesini tamamen yaptığım halde ürünlerim eksik ve parça parça teslim edildi, ayrıca teşhir ürünleri gönderildi. Düğün sürecinde o...
Yeni Koltuk Takımında Gıcırdama Sorunu

Divanev markasından Melvin koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce teslim edildi. Ancak daha kullanmaya başlar başlamaz koltuklardan ciddi şekilde gıcırdama sesi gelmeye başladı. En ufak bir oturma veya hareket durumunda dahi bu ses oluşmaktadır. Ürünü MASKO Mobilya Kenti mağazasından sat...
Engince Mobilya Avcılar'da Koltuk Takımı Çökmesi Ve Servis İlgisizliği
Engince Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır çökme sorunu yaşıyorum. Son 2 aydır ise servisle uğraşıyorum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis için eve eleman geldiğinde, koltuğun çökme sebebi olarak “çok oturmuşsunuz, ondan olmuştur” şeklinde bir açı...










Son Şikayetler