Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Vildan sonuçtan memnun
Çözüldü

Defolu Granit Çaydanlık Takımının Değişim Sürecinde Sürekli Gecikme

Defolu Granit Çaydanlık Takımının Değişim Sürecinde Sürekli Gecikme
Defolu Granit Çaydanlık Takımının Değişim Sürecinde Sürekli Gecikme
profile
08 Nisan 17:37
48
Vildan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Cicilimhome internet sitesinden yaklaşık bir hafta on gün önce 1700 TL ödeyerek granit çaydanlık takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında çaydanlığın üzerinde çatlak olduğunu fark ettim. Kapıda nakit ödeme ile aldığım bu ürün, daha ilk günden defolu çıktı.

Durumu firmaya ilettim ve ürünün değişimini talep ettim. Ancak “ha bugün ha yarın göndereceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo ve MNG Kargo üzerinden kurye talebinde bulunmama rağmen kimse gelmedi. Şikayetimin ardından bugün arayıp ürünü almaya gelebileceklerini söylediler fakat şu anda hâlâ elimde defolu ürün var ve somut bir çözüm sunulmuş değil.

Defolu gönderilen granit çaydanlık takımımın, ekstra ücret talep edilmeden, en kısa sürede sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.

Vildan
Vildan
11 Nisan 17:53

08.04.2026 tarihinde defolu ürün yerine yenisi yollanarak sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

Vildan
Vildan
13 Nisan 18:01

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Cicilimhome (Instagram) Kusurlu Ürün Geldi

profile
04 Eylül 2023 09:47
927
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi İle 1700 TL Geri Ödeme Talebi

profile
29 Mart 13:31
89

@trendkoltukortusu İade Kabul Edilmedi

profile
27 Ekim 2025 13:22
711
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

@cicilimhome Sahte Instagram Sayfası Üzerinden Alınan Mutfak Robotu İçin Ürün Gelmedi

profile
03 Nisan 16:19
68
Benzer Şikayet Yaz