Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kota Doluluğu Nedeniyle İade Kargom Şubeye Alınmıyor, Evden Teslim Talebi

profile
Betül
09 Nisan 12:19
46

Havoş Tekstil’den aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak MNG Kargo Bursa Gemlik şubesine gittiğimde, şube “kota dolu” diyerek kargomu almıyor. Havoş Tekstil’i aradığımda ise 3–4 saat sonra tekrar götürmem söyleniyor. Zaten kısıtlı vaktim var, aynı kargoyu gün içinde tekrar tekrar şubeye götürmem mümkün değil.

MNG Kargo da, Havoş Tekstil de bu konuda net ve uygulanabilir bir çözüm sunmadı. Firma “tekrar getirsinler” diyor, kargo “alamıyoruz” diyerek sorunu birbirlerine atıyor ve iade süreci tamamen benim üzerime yıkılıyor. Firmanın ya da anlaşmalı olduğu kargo şirketinin kota doluluğu beni ilgilendirmemeli, bunun planlamasını müşteriden beklemek adil değil.

İademin daha fazla uzamadan çözülebilmesi için, adresime kurye yönlendirilerek iade kargomun evimden alınmasını ve sürecin beni mağdur etmeyecek şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Pınar
24 Aralık 2025 18:19
1.705
siparis-gecikmesi-ve-iade-talebi-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümdeki Sorunlar

profile
Neriman
07 Nisan 2025 13:59
4.172
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümdeki Sorunlar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümdeki Sorunlar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümdeki Sorunlar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümdeki Sorunlar

Gaus Tekstil'de Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi

profile
Elif
09 Nisan 11:24
79
Gaus Tekstil'de Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi
gaus-tekstilde-kalitesiz-urun-ve-iade-reddi-2.jpg

İade Edilen Pantolonun Ücreti Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ekim 2025 11:57
479

profile
26 Haziran 2023 19:30
3.119
Nişantaşı Butika Defolu Ürünlerin Değişimi
Nişantaşı Butika Defolu Ürünlerin Değişimi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru