İade Sürecinde Kargo Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Canda Grup üzerinden Leikurvo marka 4 adet güneş enerjili köstebek kovucu satın aldım. Ürünler işlevsiz olduğu için, teslim aldıktan kısa süre sonra iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim.
İadeyi MNG Kargo ile azn9000158663 gönderi kodu üzerinden yaptım ancak ürünü teslim alacak kimse olmadığı için kargo tekrar bana geri döndü. Bu süreçte firmaya ulaşamadım ve kimseyle herhangi bir görüşme yapamadım. Ürünleri geri göndermek için ayrıca 77,41 TL kargo ücreti ödedim.
Hem ürün bedelimin hem de hiçbir şekilde sonuç alamadığım bu iade süreci için ödediğim 77,41 TL kargo ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.





