Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boomertr'de Değişim Kargosunda Gecikme Ve Yanıtsızlık Nedeniyle İade Talebi

profile
08 Nisan 11:15
19

13.03.2026 tarihinde Boomertr’den, Shopier üzerinden toplam 8.300 TL ödeyerek 3 adet ayakkabı satın aldım. İki ayakkabının numarası küçük geldiği için iade ettim, bir modelde ise değişim istedim ve fark olarak 1.000 TL daha gönderdim. Değişim için MNG (DHL) Kargo ile, tarafıma iletilen Taffyspor anlaşma kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim.

Bana, değişim kargosunun 2–3 gün içinde hazırlanıp tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme gelmedi. WhatsApp üzerinden yazdım, cevap verilmedi. Ertesi gün tekrar yazdım, ardından bir kez daha yazdım; bu defa “yoğunluk sebebiyle değişim kargoları 1–7 iş günü sürüyor” denildi. 7 gün de geçti, yine bir bilgi veya ürün gelmedi. Tekrar mesaj attım, bu kez “depo yoğun, SMS ve mail gelecektir, gönderilecek” şeklinde dönüş yaptılar.

Bugün itibarıyla yaklaşık 15 gündür bekliyorum, defalarca mesaj atmama rağmen artık hiç cevap vermiyorlar. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu aşamada beklemek istemediğimi, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim ancak buna da geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, iletişime geçilerek süreç hakkında net bilgi verilmesi ve en kısa sürede ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.

boomertrde-degisim-kargosunda-gecikme-ve-yanitsizlik-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
boomertrde-degisim-kargosunda-gecikme-ve-yanitsizlik-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
boomertrde-degisim-kargosunda-gecikme-ve-yanitsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boomertr Orijinal Olmayan Ürün

profile
Öykü
04 Nisan 12:48
760
Boomertr Orijinal Olmayan Ürün

Ödenen 10.067,76 TL Tutarının İadesi Ve Ürün Değişimi Konusunda Yanıtsızlık

profile
02 Nisan 21:31
788
Ödenen 10.067,76 TL Tutarının İadesi Ve Ürün Değişimi Konusunda Yanıtsızlık
odenen-1006776-tl-tutarinin-iadesi-ve-urun-degisimi-konusunda-yanitsizlik-6.jpg
odenen-1006776-tl-tutarinin-iadesi-ve-urun-degisimi-konusunda-yanitsizlik-4.jpg
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 12:35
6.451
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Defolu Ve Orijinal Olmayan Ürün Gönderimi, İade Talebimin Reddedilmesi

profile
19 Aralık 2025 14:17
4.422
Defolu Ve Orijinal Olmayan Ürün Gönderimi, İade Talebimin Reddedilmesi
Defolu Ve Orijinal Olmayan Ürün Gönderimi, İade Talebimin Reddedilmesi
Defolu Ve Orijinal Olmayan Ürün Gönderimi, İade Talebimin Reddedilmesi

İade Edilmeyen Ücret Ve Satıcı Tarafından Engellenme Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 10:27
4.455
Benzer Şikayet Yaz