DHL eCommerce Türkiye

DHL ecom aracılığıyla internet üzerinden verdiğim siparişe ait 208974483005 takip numaralı kargom, bugün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki açık adresime getirilmedi. Sistemde adresim olmasına rağmen, adrese gelinmeden ve herhangi bir arama yapılmadan kargonun şubeden teslim alınması gerektiği s...

11 Aralık’ta yola çıkan 865785717750 takip numaralı DHL kargom, ertesi gün Cibali Şubesi’ne teslim ediliyor. 12 Aralık’ta sisteme baktığımda, “teslim edilemedi, şubeye geri götürüldü” ibaresini gördüm. Bunun üzerine hiç beklemeden Cibali Şubesi’ne kendim gidip kargomu almak istedim. Şubeye gittiğim...

DHL E-commerce aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5725******66 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisinin hem üslubundan hem de teslimat şeklinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Bugün saat 12:15 civarında İstanbul Bahçelievler’de arandım. Telefon açıldığında görevli, sanki yakın ar...

DHL Tepeören şubesi ile Okan Ü*********** olarak kurumsal çalışmaktayız. 11.12.2025 tarihinden beri birden çok kargo iademiz olmasına rağmen şube iadelerimizi bizden teslim almıyor. Şube ile yaptığımız görüşmelerde yardımcı olmayacaklarını açıkça belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kurums...

DHL aracılığıyla Karaca’dan yaptığım online alışverişe ait kargom 29.11.2025 tarihinde gönderildi ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Takip hareketleri günlerdir güncellenmiyor ve sistemde hep aynı yerde görünüyor. Gönderi numaramı gizli şekilde belirtmek istiyorum, bu nedenle yalnızca DHL sistem...

DHL Ecommerce ile ilk kez çalışmak istedim, ancak yaşayacağım pişmanlığı en baştan yaşamış oldum. 11.12.2025 tarihinde gönderimin adresten alınması için kayıt oluşturdular, geleceklerini söylediler; fakat verilen tarihte hiçbir şekilde gelmediler ve gönderiyi almadılar. Bu aksaklık sonrası firmayla...

Bugün saat 13:33’te DHL’den “02129191500 numaralı telefondan sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ne bu numaradan ne de herhangi başka bir numaradan beni kimse aramadı, ayrıca adresime de hiçbir kurye gelmedi. Buna rağmen gönderim için “3 iş günü içinde şubeden teslim alabilirs...

DHL’nin Çakırlar şubesinin Trendyol gönderilerimdeki teslimat şeklinden artık çok rahatsızım. Yaklaşık 1 haftadır, hatta genel olarak her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağmen “evde yok” gibi gösteriliyor, konum uzak bahanesiyle adrese teslimat yapılmıyor ve kargo getirilmeden ...

DHL Kargo tarafından Temu üzerinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Kuruçeşme bölgesine teslim edilmesi gereken, PO-203-11565198715512859 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sadece telefonla arayıp ulaşamayınca evde olmadığıma kar...

DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 824063594317 takip numaralı gönderim 10 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu ancak günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün DHL WhatsApp iletişim hattı üzerinden, kargomun birkaç gündür dağıtım...

13.12.2025 tarihinde DHL Antalya Merkez Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 201227829621 takip numaralı kargom için dağıtıma gelinmiş, ancak kargo görevlisinin tutumundan dolayı gönderim tarafıma ulaştırılmamıştır. Telefonum seslide olmasına rağmen görevli yalnızca bir kez çaldırıp hemen kapat...

27 Ekim Pazartesi günü saat 14.00–15.00 saatleri arasında internet üzerinden satın aldığım bir ayakkabının iade işlemini gerçekleştirmek üzere DHL ecommerce Eryaman Şubesi’ne gittim. Şubede önümde bir veya iki kişi vardı. Sıra bana geldiğinde iade kodumu ileterek ayakkabıyı görevli personele teslim ...

09.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün adresimde olmama ve sipariş verdikten sonra evde olmadığım her gün evdekileri arayıp kargonun gelip gelmediğini sormama karşın bana herhangi bir kargo ...

DHL Kargo Tatvan şubesi üzerinden beklediğim kargom 11 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen üç gündür adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde iki gündür şubeye de bizzat gittim ve orada da kargomun dağıtımda olduğu söylendi, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün ...

DHL Gedikpaşa şubesinin kurumsal müşterisiyim ve üç gündür kargolarımı teslim alamıyorum. Şube kargolarımı çıkarmıyor, hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar ve özellikle de supervisor’larına ulaşamıyorum. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak ilgilenilmedi, sorunuma yönelik herhangi...

DHL Kargo’nun Diyarbakır/Silvan bölgesindeki teslimat uygulamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bu bölgeye gelen gönderilerim adrese teslim edilmek yerine ya doğrudan şubeye götürülüyor ya da farklı yerlere bırakılıyor ve her seferinde dışarı çıkıp kargomu kendim almak zorunda ...

DHL kargo Ankara emek şubesi ile defalarca problem yaşadım. 10.12.2025 saat 19:07’de tarafıma “8817 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 1** numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no: 616294415885, gönderici:Temu, sipariş no: bg-2511229csryhhmj2” şeklinde bir mesaj ...

DHL Kargo Kemerdere şubesinde 4 gündür bekleyen bir kargom var. 9 Aralık Salı gününden bu yana her aradığımda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söyleniyor fakat ne ürün geliyor ne de tarafıma bir arama yapılıyor. Kargo takip numaram 847569947892’dir. Şubeyi defalarca aradığım halde sürekli “bugün d...

28.11.2025 tarihinde MNG Kargo ile gönderilen, alıcı adı T***** A**** olan ve 611905127021 takip numaralı kargom, sistemde 09.12.2025 tarihinde MNG Kargo Salihli Şubesi tarafından “alıcıya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiç ulaşmadı. Teslim edildi görünen bu gönderi fiilen elimi...