to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Sur ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Diyargaz’ın adrese teslim ettiği doğal gaz faturalarım sürekli geç geliyor.
Faturanın geç ulaşması nedeniyle son ödeme tarihini kaçırmak zorunda kalıyor ve gecikme faizi ödemek durumunda kalıyorum.
Bu durum defalarca tekrarlandı ve her seferinde maddi olarak mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece durumla ilgili bir netlik olmadan sürecin böyle devam etmesine göz yumuldu.
Faturalarımın düzenli olarak ve zamanında adrese teslim edilmesini, bu gecikmeler nedeniyle ödediğim gecikme faizleriyle ilgili mağduriyetimin incelenmesini ve bir daha aynı sorunu yaşamamak için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Diyargaz abonesiyim ve ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmama rağmen Mayıs 2026 döneminde bir yerine iki fatura çıkarıldı. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında fatura düzenlendi ve bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Abone referans numaram 185323’tür. Son ay doğal gazı kapattığımız halde hem ...
Diyargaz abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Ancak son dönemde, özellikle Ekim ayına ait faturamda ciddi bir sorunla karşılaştım. 2–3 aydır evde bulunmama rağmen Ekim ayı faturam 603 TL olarak geldi. Ödenmemiş borcum bulunmamaktadır en fazla 1 2 ay gecikmeli ödediğim olm...
Diyargaz abonesi olarak Üçkuyu Mahallesi TOKİ 808 Konutları’nda oturuyorum. Dairemde bireysel ısınma sistemi var ve sadece kendi kullandığım kadar doğalgaz tüketiyorum. Kombi olarak Daxom marka cihaz kullanıyorum. Son 7-8 aydır özellikle yaz mevsiminde, sadece sıcak su kullanmamıza rağmen faturaları...
Yaklaşık 6 ay önce yeni yaptırdığım evime Diyar Gaz üzerinden doğalgaz altyapı kutusu takılması ve abonelik işlemleri için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede ilçemizde herhangi bir çalışma yapılmadı ve evime doğalgaz dağıtım kutusu getirilmedi. Ayrıca, eski elektrik veya su aboneliği zorunlul...
Diyarbakır Kayapınar’da bulunan aboneliğim için devletin sağladığı doğalgaz yardımından e-Devlet üzerinden faydalanmak istiyorum; ancak sistem sürekli 403 hata kodu veriyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ettiği için faturamı devlet desteğiyle ödeyemiyorum, mağduriyet yaşıyor...
Yorumlar