Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Gedikpaşa Şubesinden Şikayetçiyim

profile
14 Aralık 2025 20:52
157

DHL Gedikpaşa şubesinin kurumsal müşterisiyim ve üç gündür kargolarımı teslim alamıyorum. Şube kargolarımı çıkarmıyor, hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar ve özellikle de supervisor’larına ulaşamıyorum.

Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak ilgilenilmedi, sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Üç gündür oyalanıyorum, kurumsal müşteri olmama rağmen muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar yalnızca bölge müdürlüğündeki M** Bey ve Etiler şubem konuyla ilgilenmeye çalıştı, onun dışında kimse destek olmadı. Hem iş akışım hem de teslimat sürelerim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

DHL’in kurumsal müşterisi olarak kargolarımla acilen ilgilenilmesini, teslimatlarımın gecikmeden sağlanmasını, Gedikpaşa şubesindeki iletişimsizlik ve ilgisizliğin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

14 Aralık 2025 20:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2024 22:56
297
"Sayın Yetkili, Son kargo teslimatı ile ilgili yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların giderilmesi ve sürecin düzenli bir şekilde ilerlemesi beni oldukça memnun etti. Gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşım için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Mert"

profile
04 Eylül 2025 19:16
233
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri