Kevser Studio İade Talebime Haftalardır Yanıt Alamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

Kevser Studio’nun web sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek için talepte bulundum ancak o günden bu yana ne iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi.

Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş numaram ts201157092 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım bu alışverişte, ceket için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.