DHL Ecommerce Türkiye Çakırlar Şubesi Ürün Teslim Sorunu
DHL’nin Çakırlar şubesinin Trendyol gönderilerimdeki teslimat şeklinden artık çok rahatsızım. Yaklaşık 1 haftadır, hatta genel olarak her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağmen “evde yok” gibi gösteriliyor, konum uzak bahanesiyle adrese teslimat yapılmıyor ve kargo getirilmeden böyle işlem yapılmış gibi gösteriliyor.
Daha önce bu durumla ilgili görüştüğümde bana sadece “şikayet edebilirsiniz” denildi ve herhangi bir düzeltici adım atılmadı. Aynı şubenin sürekli aynı şekilde davranması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
DHL’den Çakırlar şubesinin bu tutumu nedeniyle uyarılmasını ve bu konuda tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Gönderilerimin, adresim sistemde uzak görünüyor olsa bile, kurallara uygun şekilde evime teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Oğuzhan T., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Çakırlar Şubesi Ürün Teslim Sorunu konulu ve 34543889 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sayın Oğuzhan T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Çakırlar Şubesi Ürün Teslim Sorunu konulu ve 34543889 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye



