DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Talebi

DHL’nin Çakırlar şubesinin Trendyol gönderilerimdeki teslimat şeklinden artık çok rahatsızım. Yaklaşık 1 haftadır, hatta genel olarak her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağmen “evde yok” gibi gösteriliyor, konum uzak bahanesiyle adrese teslimat yapılmıyor ve kargo getirilmeden böyle işlem yapılmış gibi gösteriliyor.
Daha önce bu durumla ilgili görüştüğümde bana sadece “şikayet edebilirsiniz” denildi ve herhangi bir düzeltici adım atılmadı. Aynı şubenin sürekli aynı şekilde davranması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
DHL’den Çakırlar şubesinin bu tutumu nedeniyle uyarılmasını ve bu konuda tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Gönderilerimin, adresim sistemde uzak görünüyor olsa bile, kurallara uygun şekilde evime teslim edilmesini istiyorum.




DHL Kargo ile Trendyol üzerinden 8104663711 numaralı siparişim gönderildi ve takip numarası 539633711169. Bugün tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen,...
Yorumlar