Beşiktaş'taki Hattım İçin Numara Yönlendirme İşlemi Günlerce Sürüyor

10 Eylül 2026 tarihinden beri Millenicom ev internet hattım için numara yönlendirme ve nakil işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Beşiktaş’taki hattım için yalnızca basit bir numara yönlendirme talebim olmasına rağmen, bu işlem günlerdir tamamlanmadı.

Müşteri temsilcisine yaklaşık 50. Aramamdan sonra zorla ulaşabildim ve numara yönlendirme talebimi telefonda ilettim. Buna rağmen süreç ilerlemedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı zamanda web sitesi üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Türk Telekom’da birkaç tuşa basarak saniyeler içinde yapılabilen basit bir yönlendirme işlemi için bu kadar süre bekletilmek ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.

Millenicom’un, İstanbul Beşiktaş’taki hattım için numara yönlendirme ve nakil sürecini acilen tamamlamasını, ayrıca bu kadar basit bir işlem için neden günlerce bekletildiğim konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.