Sabit İnternet Kesintisi Ve 7 Günlük Çözüm Beklentisi

Milenyum İnternet sabit internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve gün boyu hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnterneti Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullanıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve bir arıza kaydı açıldı, 7 gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak günümüz koşullarında 7 gün gibi uzun bir süre internetsiz kalmak mağduriyet yaratıyor ve iş, eğitim gibi ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Ekte Millenicom sistemine ait arıza kaydı ekran görüntüsü bulunuyor.

Abone numaram 5229553’tür. İnternet bağlantımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.