Millenicom Müşteri Hizmetleri fatura ödeme

Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir bunu gerçekleştiremiyorum. 19/01/2026 tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli uzmana aktarıyor fakat karşı tarafta hiçbir şekilde hat açılmıyor. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Hesap numaram ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. İlk 6 ay boyunca bağlantımda hiçbir sorun yokken yaklaşık iki buçuk aydır internetim sürekli kopuyor, hızım düşüyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 540 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre ...

Önemli Millenicom hizmet veremediği günleri faturalandırmaya çalışıyor – sistem bilmiyoruz diyerek oyalıyor Millenicom firmasının abonesiydim. Apartmanımıza fiber altyapı döşenmesi sonrası internet hizmetim kesildi ve fiber dönüşüm sürecinde tarafıma hiçbir şekilde hizmet sağlanamadı. Aynı binada T*...

Millenicom üzerinden 75 Mbps VDSL taahhütlü internet kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde aboneliği başlatırken görüştüğüm müşteri temsilcisi, tayin gibi durumlarda aynı şehir içinde başka bir ilçeye nakil almak istediğimde altyapı farklı da olsa taşıma ve paket değişikliği ücreti alınmayacağını özell...

Millenicom aboneliğimizi Aydın Kuşadası’nda eylül–ekim ayları civarında iptal ettik. İptal sonrasında modem kutusunun içinde ne varsa eksiksiz şekilde kargoyla firmaya gönderdik. Buna rağmen önce kargonun teslim edilmediği gerekçesiyle tarafıma fatura çıkarıldı. Daha sonra kargonun teslim alındığını...

Millenicom’dan almış olduğum ev interneti hizmeti süresi içerisinde hız düşüklüğü ve kopma gibi problemler yaşamam nedeniyle teknik destek talebinde bulundum. Teknik ekibin hiç gelmemesine ve arıza giderilmemesine rağmen 3 Aralık 2025 tarihinde 750 TL teknik destek ücreti ödemem gerektiğini bildiren...

Millenicom aboneliğimde Kasım ayında müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Tarife değişikliğinin yapıldığı söylendi; ancak aradan üç ay geçmesine rağmen tarifem hâlâ güncellenmedi ve her ay yüksek fatura gelmeye devam ediyor. Normalde aylık faturamın yaklaşık 600 TL o...

Müşteri No: 56***14 Millenicom’dan kullandığım taahhütsüz ev internet aboneliğimi Ekim 2025’te kapattım. Kapanış öncesi tüm faturalarımı ödedim ve hatırladığım kadarıyla Kasım ya da Aralık 2025 dönemine ait yaklaşık 250 TL civarındaki son faturamı da ödedikten sonra işlemi bitirdim. Ayrıca modemi de...

Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom’dan Millenicom’a geçiş yaptım. Son faturam yaklaşık 790 TL olarak gelince e-Devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım, önce yeni fiyat teklifi sundular, iptal isteğimi açıkça belirttiğimde bu kez...

Millenicom internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem ben hem de çocuklarım ciddi şekilde mağdur olduk, özellikle çocuklarımın ödevleri için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mobil paketim de tamamen bitti. Bu 2 hafta...

Millenicom Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden aldığım 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet hizmeti, 30 Kasım tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. 10 Ocak tarihi itibarıyla yaklaşık 1,5 aydır fiilen internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 40–50 kez arıza kayd...

Yaklaşık dört yıl önce Millenicom’daki üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden arayarak iptal ettirdim ve o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Buna rağmen, iptalden sonra yaklaşık iki yıl boyunca kartımdan 10–20 TL aralığında tutarlar fatura olarak çekilmiş ve bugün öğrendiğim...

29.08.2025 tarihinde Millenicom’a geçiş yaptım ve bana 4 ay boyunca 329 TL sabit ücret ödeyeceğim açıkça belirtildi. Buna rağmen, ilk 2 gün kullandığım internet için 30 TL, sonraki iki ay boyunca 329 TL ve ardından 4. faturamda 690 TL ücret yansıtıldı. Toplamda 4 fatura ödedim ve özellikle son fatur...

Millenicom’dan uzun süredir “Limitsiz Taahhütsüz 35 Mbps” internet hizmeti alıyorum ve aylık ödediğim fatura bedeli 350 TL civarındayken, Aralık–Ocak dönemi için gelen fatura hiçbir ek açıklama olmamasına rağmen 730 TL olarak yansıtıldı. Taahhütsüz ve belli bir ücretten sunulan bir hizmette bu şekil...

Millenicom üzerinden Bursa Orhangazi’de kullandığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Hemen hemen her gün, günün farklı ve rastgele saatlerinde internete hiçbir şekilde erişemiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman tamamen internete giremiyorum. Sorunları defalarca ...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır adres değişikliğimi bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem içinde dolaştırılıp hatta bekletiliyorum ancak kimseyle görüşemeden çağrım sonlanıyor. Bu süre boyunca adres ...

Millenicom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturama 666 TL tutarında ücret yansıtıldı. Oysa taahhüdüm gereği aylık ödediğim tutar 276 TL civarındaydı. Kampanya kapsamında 4 ay indirimli fatura ödeyeceğim söylenmişken, yalnızca 3 ay indirimli fatura gönderildi ve 4. ay faturam b...

16.12.2025 tarihinden beri Millenicom abonesi olarak Ankara Altındağ’da internet hizmeti alamıyorum. Tam 21 gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca defalarca WhatsApp destek hattına yazmama rağmen her seferinde sadece “yarın çözülecek” denilerek oyalandım, ancak sorun hiçbir şekilde giderilmed...

Millenicom abonesiydim, s*** s***. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin kapatılması için talepte bulundum ve son faturamı da ödeyerek ilişiğimi kestim. Buna rağmen hattım kapalı olmasına karşın tarafıma 900 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Gönderilen fatu...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti VDSL hizmeti için her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum ancak internet neredeyse hiç çekmiyor, günde defalarca kopma yaşıyorum ve bu durum aylardır aynı şekilde devam ediyor. Sürekli modemi açıp kapatmak zorunda kalıyorum ama hiçbir kalıcı çözüm sağlanmıyo...

Millenicom abonesiyim ve 14’ünden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hiç yok. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen kesik durumda olmasına rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım anca...

7.12.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim, 10.12.2025 tarihinde de modem ve ONT cihazını Hepsijet kargosu ile kutusuna yerleştirerek firmaya gönderdim. ONT cihazı kutunun üst bölümüne sığmadığı için, kutunun içindeki yerleştirme bölmelerinin alt kısmına koymak zorunda kaldım...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla aldığım ev interneti hizmetinde 2 Aralık’tan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı apartmandaki tüm dairelerde internet yok ve altyapı kaynaklı bir sorun olduğu defalarca dile getirildi. Buna rağmen önce 16 Aralık’ta, sonra 28 Aralık’ta onarılacağı sö...

Uzun süredir Millenicom ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. ...