Yirmi Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Millenicom sabit internet aboneliğimde 4 Aralık Perşembe gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre boyunca ne ders alan çocuklarım online derslerine bağlanabildi ne de biz internet üzerinden yapmamız gereken işlemleri gerçekleştirebildik. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak defalar...

Yaklaşık bir aydır Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ya yok denecek kadar düşük hızda oluyor ya da bağlantı durmadan kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kulla...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem internet bağlantımda sürekli kesilme ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlemler ve diğer k...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca farklı kanallardan (telefon, mobil uygulama, web sitesi, sosyal medya) iletişim kurmayı denedim. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve Millenicom tarafından aranmadım. Mobi...

Millenicom abonesiyim ancak son zamanlarda hizmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, bazen gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor. Bu soruna dair ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de çözüm sunuluyor. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifeme yüksek or...