Millenicom Müşteri Hizmetleri fatura ödeme

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen ya telefona cevap verilmiyor ya da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor. Bu süreçte kullanmadığım internetin faturasın...

Temmuz 2025’ten bu yana Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Alım aşamasında her şey çok kolay ve sorunsuz görünüyordu, bana kullandığım kadar fatura geleceği ve aylık 250-300 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak 5-6 aylık süreç boyunca hiçbir zaman anlaştığımız rakaml...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Mersin Akdeniz’e Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini yaptırdım. Nakil işleminin tamamlandığı belirtildi ancak o günden bu yana internet kurulumu için kimse gelmedi. Kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Teknofix...

1-7 Kasım 2025 tarihleri arasında Millenicom ev internetimi Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Eve gelen Millenicom yetkilisi işlemin tamamlandığını, artık Millenicom ile bir işim kalmadığını ve fatura ödemem gerekmeyeceğini belirtti. Vodafone bayisinde de resmi olarak geçiş işlemlerimi tamamla...

Millenicom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 5510548). Yaklaşık 2 haftadır Mardin/Kızıltepe Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantım her gün kesiliyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun altyapı kaynaklı olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak y...

Millenicom internet hizmetini yaklaşık 1,5 yıldır taahhütsüz olarak kullanıyordum. Yurt dışına iş için taşınmam gerektiğinden, aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaptıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca şirket tarafından modem iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme vey...

Millenicom abonesiyim ve 9636182 numaralı aboneliğimde Nisan ve Eylül ayları arasında taahhüdüm sona erdiği halde, otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak, taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt yenilenmedi. Bu süreçte, he...

2025 yılı Haziran ayında Millenicom’dan 4 aylık kampanya kapsamında 329,9 TL ücretle internet hizmeti almaya başladım. Kampanya bitiminde fiyatın 690 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletilmişti. 9 Ekim 2025 tarihinde saat 23:04’te (9 dakika 50 saniye) müşteri hizmetlerini arayarak, başka bir ope...

13.10.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bana, iptal işlemi için modemi belirttikleri adrese göndermem gerektiği söylendi ve hemen kargoladım. Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen iptal sürecim başlatılmamış. Defalarca ilet...

6 aydır Trabzon Ortahisar Akoluk Mahallesi'indeki adresimde, Millenicom üzerinden ve Türk Telekom altyapısı ile aldığım internet hizmetinde sürekli olarak fiziksel bağlantı (wan) hatası yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde, ne zaman olacağı belli olmadan bağlantı kopmaları şeklinde devam ediyor. B...

Millenicom hattımı Vodafone’a taşımadan önce, 15 Ekim tarihinde son faturamı ödedim. Fatura kesiminden sonra en fazla 4-5 gün Millenicom internetini kullandım; ardından Vodafone’un kendi modemini kurmasıyla birlikte Millenicom hizmetini tamamen bıraktım. Buna rağmen, 005372335 numaralı faturamda 86...

Millenicom 100 Mbps taahhütsüz internet paketini kullanıyordum. Son iki ayda bir sürekli zam yapıldı ve Ekim ayında 760 TL fatura ödedim. Halbuki aboneliğimde 429 TL görünüyordu. Sürekli yapılan zamlar nedeniyle Vodafone’a geçmeye karar verdim ve Millenicom’a artık kullanmayacağımı, iptal istediğimi...

Yaklaşık beş aydır Malatya Battalgazi’de bulunan adresimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Temmuz 2025’ten bu yana internetim hiç çalışmadı ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak online ödeme yaptım (Müşteri Numaram: 5572318). Buna rağmen, arızanın giderilmesi için hiçbir teknik ...

Millenicom fiber internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Başlangıçta bana aylık 275 TL fatura ödeyeceğim söylendi, ilk üç ay ise 450 TL olarak belirtildi. Sonrasında faturamın 275 TL'ye düşeceği ifade edildi ve bir ay bu şekilde ödeme yaptım. Ancak bu ay 750 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşıla...

Millenicom VDSL aboneliğimi 27.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Daha önce aylık abonelik bedelim 279,90 TL idi ve "Arkadaşını Getir Kampanyası" sayesinde bu bedelin 2 ay boyunca faturama yansımayacağı, yani 2 ay ücretsiz internet kullanacağım belirtilmişti. Kampanya kapsamında firmaya 3 yeni müşter...

Millenicom VDSL 50MB internet abonesiyim (Abone No: 5406105). İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi Asil Caddesi Kalender Sokak No:24 adresinde oturuyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı kablom kopuk olduğu için tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak arızanın gider...

Millenicom VDSL limitsiz paket kullanıcısıyım. 5142206 abone numarasıyla Ankara/Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Bugün sabah saat 09.00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. Home office çalıştığım için bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı sorunu geçen ay da ...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma ait olan modemi Hepsijet kargo şirketiyle, mln 250815150255664 numaralı iade koduyla Ankara’dan gönderdim. Yaklaşık 3 aydır modem iademin teslim alındığına dair bilgi verilmedi ve hesabıma 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriy...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili 20.10.2025 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapı değişimi öncesi tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte 2 hafta boyunca internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için Online İşlem Merkezi, telefon ve WhatsApp ile...

Millenicom’dan aldığım sınırsız internet paketini Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’indeki adresimde kullanıyordum. 20.08.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısı olan TÜRKSAT’a geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında hem TÜRKSAT hem de Millenicom tarafından, hizmetin otomatik olarak kapanacağı...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturamı zamanında ödeyemediğim için internet erişimim kısıtlandı, ancak kullanmadığım halde her ayın başında yeni bir fatura kesilmeye devam ediyor. Bu durumun haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetler...

Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır GSM numaramı güncellemek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri iletişim numarasından hem de WhatsApp uygulaması üzerinden yaptığım görüşmelerde bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eski telefon numarama şifre gönderildiği için güncelleme işl...