Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Ay Boyunca Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Adres Değişikliği Sorunu

profile
07 Ocak 16:16
248

Millenicom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır adres değişikliğimi bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem içinde dolaştırılıp hatta bekletiliyorum ancak kimseyle görüşemeden çağrım sonlanıyor.

Bu süre boyunca adres değişikliğini iletemediğim için hizmeti etkin şekilde kullanamıyorum ve buna rağmen 6 aydır boşuna yüklü miktarlarda fatura ödemeye devam ediyorum. Balıkesir Bandırma’daki yeni adresim için adres değişikliği talebimi iletmek ve bu süreçte ödediğim faturalarla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağdur oldum. Millenicom’un acilen benimle iletişime geçerek hem adres değişikliği işlemini tamamlamasını hem de 6 aydır ödediğim ve kullanamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Kasım 2025 22:40
410

profile
03 Ekim 2025 11:47
950

profile
11 Eylül 2025 18:43
548

profile
13 Ağustos 2024 15:16
1.377

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri