Kredimi erken kapatmak için hesaba para yatırıyorum. İşlem 22-23 saatlerinde gerçekleşecektir diye mesaj alıyorum. Saat ...22:30'da işlem gerçekleşmedi. Tekrar deneyin diye mesaj alıyorum. Tekrar deniyorum. Bu sefer 22-03 saatlerinde kredi kapatma işlemi gerçekleşmez mesajı alıyorum. Telefonu açıp müşt...
Şok.net'in müşteri hizmetlerinin durumu nedir? Aradığımda telefon çalmadan çağrı sonlanıyor, aradıklarında ise hatta kon...troller yapılıyor diye 28 dakika boyunca saçma bir ses kaydı dinletiyorlar. Sattığınız internetin arkasında durmayacaksanız neden satış yapıyorsunuz?
İkinci problem ise TTNET'in i...
Tiamob Ciddiyetsizliği Ve Kalitesiz Müşteri Hizmetleri
10.06.2024 tarihinde Epttavm üzerinden bir kütüphane siparişi verdim. 29 Temmuz oldu hala yok. Kendileri ile yazışıyoruz..., sözleşmede 30 gün yazmasına rağmen 30 iş günü geçti ve hala ürünü göndermediler. Ürünü iptal edip paramı geri alabilirim ama bu işi bir hırs meselesi yaptığım için teslimi bekley...
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkezine ulaş...mak çok zor olduğu gibi, ulaşabildiğimde de işlemlerim yarıda bırakılıyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durumu aynı firmayla üçüncü kez yaşıyorum. Ayrıca, abonelik iptal talebi...
İnternet İptal Sürecinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Gereksiz Ücretlendirme Sorunu
Millenicom'dan 1,5 yıldır “100 Mbps'e kadar kotasız gerçek sınırsız yalın fiber V1 taahhütsüz” internet hizmeti alıyordu...m. Şehir değişikliği nedeniyle yeni taşındığım evde zaten internet olduğu için Millenicom hizmetimi iptal ettirmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım...
Millenicom üzerinden 100 Mbps’ye kadar geçerli sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi sonl...andırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Taahhüt sürem bittiği ve farklı bir internet sağlayıcısına geçtiğim için Millenicom aboneliğimi iptal etmek istiyorum.
B...
1
Millenicom Aboneliğimi İptal Etmek Neredeyse İmkansız
Millenicom ev interneti aboneliğimi bugün sabahtan beri saatlerdir iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir kanaldan fesih... işlemi gerçekleştiremiyorum. Bilerek zorlaştırılmış, hatta neredeyse imkansız hale getirilmiş bir iptal süreciyle karşı karşıyayım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak I...
Sözleşmeye Aykırı Fatura Artışı Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık bir senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. Başlangıçta faturalarımın sabit kalacağı söylenmişti, ancak b...ir yıl dolmadan faturalarım 390 TL’den 750 TL’ye çıkarıldı. Sözleşmemde böyle bir ücret artışı maddesi bulunmamasına ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu artış gerç...
Yaklaşık 2 yıldır Millenicom ev interneti aboneliği kullanıyorum. 5260520 numaralı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ...ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, dalga geçer gibi sürekli telesekretere yönlendiriliyorum ve canlı bir müşteri te...