Ana Sayfa
Millenicom
Nakil
Millenicom'dan 12 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Taşıma Sözünün Yerine Getirilmemesi

ID:35588581

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom'dan 12 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Taşıma Sözünün Yerine Getirilmemesi

Ahmet

Millenicom

29 Mart 17:14

601

Millenicom’a Vodafone ev internetimden geçiş için başvurdum. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde internetimin Millenicom’a taşınacağı, modemimin aynı kalacağı, Vodafone modemini iade etmeme gerek olmadığı ve hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ bu geçiş işlemini düzgün bir şekilde tamamlayamadılar.

Son iki gündür evde hiç internet yok. Üstelik şimdi modemin değişeceğini, Vodafone modemini iade etmem gerektiğini söylüyorlar fakat yeni modemi de getirip bağlamadılar. Başta çok olumlu konuşup güven verdiler, sonrasında ise tam tersi şekilde mağdur ettiler. Eski Vodafone hattıma da geri dönemiyorum, bu süreçte tamamen internetsiz kaldım.

Bu 12 günlük süreçte Millenicom’la en az 20 kez görüştüm. Her seferinde “Sizi arayacağız, gün içinde hallolacak” denildi fakat ne arayan oldu ne de gelen giden. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve mağduriyetim her geçen gün arttı.

Millenicom’dan internetimin acilen bağlanmasını ve 12 gündür internetsiz kaldığım bu döneme ait bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

Ahmet

20 Nisan 13:09

30 gün olana kadar bekledim yinede bağlayamadılar şimdi tekrar Vodafone geçmeye çalışıyor um onlarda port yok diyor yani var olan internet i Millenicom a güvenerek mahvettik yani bunlara bulaşmayın tam bir ay oyaladılar yine de internet i bağlamadılar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasım sonuçtan memnun

Çözüldü

Modem Gelmediği İçin İnternetsiz Kaldım Ve Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Kasım

Millenicom

20 Şubat 09:23

859

8 Şubat tarihinde Vodafone Net’ten Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında iki firma arasında bir uyumsuzluk yaşandı ve Millenicom bana modem gönde...

modem-gelmedigi-icin-internetsiz-kaldim-ve-ek-ucret-odemek-zorunda-kaldim-4.jpg

modem-gelmedigi-icin-internetsiz-kaldim-ve-ek-ucret-odemek-zorunda-kaldim-3.jpg

modem-gelmedigi-icin-internetsiz-kaldim-ve-ek-ucret-odemek-zorunda-kaldim-2.jpg

modem-gelmedigi-icin-internetsiz-kaldim-ve-ek-ucret-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg

1 Destek

Saime sonuçtan hiç memnun değil

İnternetsiz Günlerde Aktivasyon Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Saime

Millenicom

11 Şubat 17:59

479

03.02.2026 tarihinde Vodafone’dan Millenicom’a ev interneti geçişi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bana en geç 3 iş günü içinde tüm işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Vodafone’dan Millenicom’a geçişim tamamlanmasına rağmen 7 gündür aktivasyon işlemi yapılmadığı için evd...

internetsiz-gunlerde-aktivasyon-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-3.jpg

internetsiz-gunlerde-aktivasyon-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-2.jpg

internetsiz-gunlerde-aktivasyon-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Modem Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Fatih

Millenicom

28 Eylül 2025 21:24

896

Milleni com’a Vodafone internet aboneliğimden geçiş yaptım. Başta bana modemimi iade etmememi söylediler. Ancak Vodafone tarafından modem ücreti faturası çıkarıldı. Bu durumu Milleni com’a bildirdiğimde, böyle bir ödemeleri olmadığını belirttiler. Ardından, modemi iade etmemi ve yeni modem gönderece...

1 Destek

Yuşa sonuçtan hiç memnun değil

14 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yuşa

Millenicom

03 Eylül 2025 13:03

506

14 gün önce Vodafone’dan internetimi iptal ettirip Millenicom’a geçiş yaptım. Ancak aradan geçen 14 güne rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; sürekli arıza kaydı alıp oyalıyorlar. Abone numaramı ve...

2 Destek

Millenicom İptal Sürecinde Haksız Fatura Ve Modem Ücreti Mağduriyeti

Emine

Millenicom

25 Kasım 2025 15:27

755

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek için Temmuz ayından bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, iptal işlemini gerçekleştirmeyip yaklaşık 3 ay boyunca beni oyaladılar ve bu süre içinde hizmeti kullanmak istemediğim halde fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Modemi 14 günü birk...

4 Destek