to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti kullanıyorum 16 şubatta internet kesintisi başladı. O tarihte arıza kaydı açtığım halde hala çözülmedi. Her arayışımda 48 saat içinde gelineceği söylenildiği halde ne gelen var ne giden. 22 gündür bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sitede arıza kaydını bulamıyorum hata veriyor
Millenicom’a 5709179 abone numaralı 35 Mbps VDSL internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce taahhütsüz olarak başlattığım internet aboneliğim için, kurulumdan 2 gün sonra müşteri temsilcisine arayarak taahhütlü pakete geçmek istediğimi ilettim. Temsilc...
Millenicom’dan yeni abone olurken bana 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız paket kapsamında 80 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızı verileceği açıkça söylendi ve bu konuşmanın ses kaydı da elimde bulunmaktadır. Ancak bugün modem arayüzünden yaptığım hız ölçümlerinde internet hızımın yaklaşık 58 Mbps in...
Millenicom’da ilk yılı taahhütlü, devamında taahhütsüz olarak kullandığımız ev interneti paketimizi kapatmak istedik. Online işlem ekranına T. C. Kimlik/üyelik bilgilerimizle giriş yaptığımızda iptal ile ilgili herhangi bir ekran ya da buton bulamadık, bu seçeneğin bilerek konulmadığını düşünüyoruz....
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimi başka bir firmaya taşımak istedim ancak bunun için gerekli olan hizmet numarasına 10 saattir ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi, e-Devlet ve dijital sözleşmeler dahil bulabildiğim her yeri tek tek kontrol ettim, hiçbir yerde hizmet numarasın...
Millenicom kullanıcısıyım. Şubat ayı faturama 275 TL tutarında “modem iptal bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sözleşmemde böyle bir ücret yer almadığı için bu bedelin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Başka bir operatöre geçiş yaptım ve kullandığım modem Türk Telekom’a ait. Yeni operatör de aynı mo...
Millenicom internet şirketiyle telefonla müşteri hizmetlerini aradım. 09.03.2026, arama saatim 13:38. Müşteri hizmetlerine abonelik iptali yapacağım dedim. Uzman birime bağladı; adının R**** olduğu müşteri temsilcisiyle 15 dakika gibi bir süre aboneliğimi iptal ettirmek için uğraştım. ısrarla “etmed...
Millenicom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internetimde, bugün itibarıyla sık sık kopma sorunu yaşamaya başladım. Evimde Ethernet bağlantısı kullanmama rağmen, özellikle oyun oynarken bağlantı sürekli gidip geliyor ve interneti stabil olarak kullanamıyorum. Bu durum hem oyun deneyimimi hem de ge...
02.03.2026 tarihinde Millenicom altyapı sorgulamasında adresimde VDSL ve boş port olduğunu görerek 16 Mbps ADSL paketimi 35 Mbps VDSL'e yükselttim. Müşteri hizmetleri işlemi onaylayıp yeni taahhüdümü başlattı. Ancak VDSL destekli (TP-Link Archer VR300) modemimin arayüzünü kontrol ettiğimde, hattımın...
Millenicom telekomünikasyon şirketine ait 5649331 müşteri numaralı aboneliğimden Ocak ayında ayrılarak başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen hizmet almamama karşın Şubat ve Mart ayları için tarafıma haksız yere fatura kesildi ve bu faturaları ödemek zorunda kaldım. İnternet hizmetini İstanbul Eyüp...
5576565 numaralı hesapla Millenicom müşterisiyim. Eski tarifem 35 Mbps hızındayken yaklaşık 2–3 ay önce hız yenilemesi yaparak 75 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtiğim günden beri hiçbir zaman belirtilen hıza ulaşamadım ve hız artışı için ödediğim ek ücretten hiçbir fayda sağlayamad...
Millenicom’a yaklaşık iki hafta önce Aydın Efeler’deki adresim için 35 Mbps internet başvurusunda bulundum, sözleşme onayımı da verdim. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, ne gelen oldu ne de net bir bilgilendirme aldım. Madem kurulum yapılmayacak ya da bu kadar g...
Yaklaşık 6 aydır Millenicom üzerinden 16 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. 27.02.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki adresimde ev internetim aniden kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Bunun üzerine aynı gün Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafı...
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Arıza için kayıt oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Tarafıma SMS ile, internetin kesik olduğu günlerin faturaya yansıtılmay...
Millenicom üzerinden yeni internet altyapısı bağlattım. Bana ilk başta 1 ile 7 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bağlantı için tam 12 gün beklemek zorunda kaldım. Nihayet bağlantı yapıldıktan sonra interneti sadece 7–8 saat kadar kullanabildim ve sonrasında herhangi bir müdahalem ...
5690461 abone numarası Millenicom internetini kullanıyoruz. Ses kayıtlarını dinleyin; arıza hiç girmeden 1500 TL fatura yolladınız ve ekipler gelmediği gibi sorun. Bağlantı sorunu girilmiyor, ekip gelmeden "geldik" diyor. Kamera video görüntüsü var. Ekip hiç gelmeden "geldik" diye 1500 TL fatura yan...
Millenicom internet sağlayıcısını yıllardır kullanıyorum. Sitede gördüğünüz gibi ürünlerini taahhütsüz olarak satıyorlar. Bu yıl yerleşim yerimi değiştirdim ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. İnterneti iptal etmek istediğimi belirttim; 8 bin TL ödeme çıkardılar. Hiçbir gerekçe göstermeden.
Millenicom üzerinden sabit ev interneti kullanırken başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Önceki geçişlerimde otomatik olarak eski sağlayıcıyla ilişiği kesildiği için bu kez de aynı şekilde olacağını düşündüm; ancak Millenicom, başka sağlayıcıya geçmiş olmama rağmen bir aylık daha fatura ke...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak iki gündür hizmet numarama ulaşamıyorum ve bu yüzden başka bir operatöre geçiş başvurumu tamamlayamıyorum. Başka operatöre geçmek için gerekli olan hizmet numaramı defalarca aramama rağmen tarafıma iletmiyorlar. Müşteri hizmetlerini bu konuda 10 defaya...
Yaklaşık iki aydır Millenicom tarafından internet hizmeti alamıyorum. Ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de sorun çözülüyor iki aydır mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi hiçbir şekilde memnun değilim geçen sürede interneti kullanmadığım halde bana fatura gönderilmiştir
Millenicom ev interneti aboneliğimi aylar önce iptal ettirmek istememe rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “iptal edeceğiz” denilip telefon kapatıldı, ancak her ay tarafıma fatura gelmeye devam etti. Bu süreçte kullanmadığım i...
Daha iyi bir internet hizmeti alabilmek için Millenicom’a geçiş yaptım; ancak 4 gündür internetim yok ve modem kurulumu bir türlü tamamlanmıyor. Bize geçiş sırasında internet hizmetimizin hiç kesilmeyeceği özellikle söylendi, buna güvenerek geçiş yaptık fakat tam 4 gündür internetsiz kaldık. Her gü...
Millenicom sabit internet aboneliğimde bu cumartesi günü İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 7–8 saat boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süre zarfında hiç bağlantı sağlayamadım, internete tek bir kez bile erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıt ile gün sonuna kadar ...
Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.
Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.
İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.
