to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimi başka bir firmaya taşımak istedim ancak bunun için gerekli olan hizmet numarasına 10 saattir ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi, e-Devlet ve dijital sözleşmeler dahil bulabildiğim her yeri tek tek kontrol ettim, hiçbir yerde hizmet numarasına yer verilmemiş.
Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini de aradım, tüm menüleri dinleyip tek tek denememe rağmen hizmet numarama ulaşamadım. Teknik destek dışındaki hiçbir bölümde canlı müşteri temsilcisine bağlanılamaması da durumu iyice içinden çıkılmaz hale getiriyor. Sadece fiyat avantajı nedeniyle tercih ettiğim bir firmadan bu kadar amatör ve kullanıcıyı zorlayan bir süreç beklemiyordum.
Abone numaram 5625367’dir. Hizmet numaramın tarafıma ivedilikle iletilmesini istiyorum. Bunun için ya doğrudan aranarak bilgilendirilmek ya da SMS yoluyla hizmet numaramın açık ve net bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç sebebiyle Millenicom’a olan güvenimi ciddi anlamda kaybettim ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
Millenicom üzerinden yaklaşık 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için başka bir sağlayıcıya geçiş yapabilmek adına hizmet numarama ulaşmam gerekiyor. Sözleşme, fatura ve diğer tüm belgelerime baktığımda bana ait olan hizmet numarasının hiçbir dokümanda yer alm...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. 14.09.2028 tarihinden bu yana, başka bir firmaya geçiş yapmak için gerekli olan 10 haneli hizmet numaramı almak amacıyla Millenicom müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Toplamda yaklaşık bir saat boyunca müşteri temsilcisine ...
Millenicom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım hız düşüklüğü ve kalitesiz hizmet nedeniyle başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak bu sürecin en temel adımı olan abonelik numarasını öğrenmek için bile binbir zorluk yaşamam, firmanın ne kadar hak ve hukuk tanımaz bir şekilde i...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak iki gündür hizmet numarama ulaşamıyorum ve bu yüzden başka bir operatöre geçiş başvurumu tamamlayamıyorum. Başka operatöre geçmek için gerekli olan hizmet numaramı defalarca aramama rağmen tarafıma iletmiyorlar. Müşteri hizmetlerini bu konuda 10 defaya...
Yorumlar