Millenicom internet

Millenicom ev interneti aboneliğimi birkaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Taşındığım için mevcut adresteki internet hizmetinden artık hiçbir şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen abonelik iptalim yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal için çağrı m...

Yaklaşık iki seneye yakındır Millenicom firmasından ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmetten yeterince verim alamadığım için Ekim ayı başında T*** firmasına başvurdum. T*** danışmanı, adresimde fiber internetten faydalanabileceğimi ve Millenicom’dan hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan direkt geçiş...

Millenicom üzerinden evime internet bağlattım. Evimde hâlihazırda sabit hat telefon ve bu hatta bağlı, Türk Telekom’a ait bir modem bulunuyordu. Kurulum ekibi geldiğinde, sabit hattın bu modeme bağlı olduğu için kendi getirdikleri modemi takamayacaklarını, mevcut modem üzerinden bağlantıyı gerçekleş...

11.07.2025 tarihinde Millenicom’dan ev interneti başvurusunda bulundum, en geç 2 gün içinde kurulum ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sadece “bilgilendiriyorum” şeklinde geçiştirilip ...

Millenicom müşterisiyim. 88 ile başlayan internet abone numaramı öğrenmek için 24 ve 25 Kasım tarihlerinde, iki gün içinde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi farklı bir operatöre taşımak istediğim için bu numaraya ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Sistemde kayıtlı Emre G***...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve hizmetten memnun olmadığım için başka bir firmaya geçmek istiyorum. Ancak bunun için gerekli olan hizmet numaramı Millenicom’dan bir türlü öğrenemiyorum. Son 2–3 gündür defalarca aramama ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 16 Kasım Pazar günü iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi eğer kapımdan aldırırsam 175 TL ücret çıkacağı, istersem modemi kendimin herhangi bir şubeye teslim edebileceğim söylendi. Kapıdan alma seçeneğini kabul etmediğim için bu ücreti de kabul etmedim ve ka...

11 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğim sona erince Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde tarafıma hiçbir işlem yapmam gerekmeyeceği, aynı Türk Telekom altyapısı ve mevcut Türk Telekom yazılı modem/ONT cihazı ile devam edeceğim açıkça söylendi ve bu doğrultuda geçişim sorunsuz şekilde tamamland...

Millenicom üzerinden 23 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başta verilen fiyat makul olduğu için güvenerek evime internet bağlattım ancak kısa süre içinde 320 TL olan aylık ücretim hiçbir şekilde makul açıklaması yapılmadan yaklaşık iki katından fazlasına çıkarılarak 670 TL’ye yükseltildi. ...

Millenicom’dan 2022 yılından beri internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 90 TL modem ücreti ödedim. Modemin ücretini aylardır ödediğim için artık modemin benim olduğunu düşünürken, kısa süre önce SMS ile modemi iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda, modemi herha...

Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiydim. 11 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında evimde yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından yazarak arıza ve şikayet kaydı açtırmaya çalıştım. Her seferinde kayıt açıldığ...

Millenicom üzerinden Konya Karatay adresimde kullandığım internet hizmetim 20 Kasım’dan beri tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 5497335. Arıza kaydı açtık, modem ve kablo kontrollerini yaptım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım anca...

Millenicom internetimi kapattırmak istedim. İlk 3 ay bedava dondurma hakkınız var dediler ısrar ettiler ve nisan ayında dondurdum. 25 temmuzda hattım tekrar açıldı ve aynı gün tekrardan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ve ücretsiz dondurma hakkımın dolduğunu söylediler. Bende kapattırmak istediğimi s...

24.11.2025 tarihinde Millenicom’un internet sitesinde yer alan tarife bilgilerinin yanıltıcı olduğunu fark ettim. Sitede 35 Mbps internet paketinin 369 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda aynı paket için 740 TL fiyat bilgisi verildi. Bu çelişki üzerine durumu Millen...

Millenicom 5690838 numaralı abonesiyim. Millenicom internet firması, 20 gün önce arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ teknik ekip göndermedi ve arızam çözülmedi. Aslında söylemek istediğim, böyle firmalarda sıkıntı yaşanabiliyor. Müşteri hizmetlerine bile zor ulaşıyorsunuz ve arızanızın giderilmesini...

Yaklaşık 1 yıl Vodafone fiber internet kullandıktan sonra taahhütsüz olarak Millenicom’dan 4 ay boyunca ev interneti hizmeti aldım. Millenicom’u kullanırken bana herhangi bir modem veya ONT cihazı verilmedi, Vodafone’un kurulum sırasında verdiği modem ve ONT cihazını kullanmaya devam ettim. Dün, Mi...

Millenicom ev interneti aboneliğimde daha önce de birkaç kez hız yükseltme talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yapamadıklarını, sadece talep açtıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün ise tekrar hız yükseltme için aradığımızda, bu kez e...

Millenicom evde internet aboneliğim için yaklaşık iki ay önce Kocaeli Başiskele Körfez Mahallesi Özmesan Sitesi’indeki adresimden, yine aynı mahalledeki Işıl Sitesi’ne nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işleminin 1–7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak buna rağmen yaklaş...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 24.11.2025 tarihinde internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Gelen ekip, müdahale ederek sonrasında bağlantı sorunumun düzeldiğini belirtti. Ancak bu işlem için tarafıma 750 TL “bina içi sorun” gerekçesiyle ücret yansıtıldığını öğrendim. ...

Millenicom 5014517 numaralı abonesiyim. Birkaç gündür hem online işlemlerden sisteme girerek hem de internetten araştırarak fesih işlemi yapmak istiyorum ancak Millenicom’un online işlemlerinde ve müşteri hizmetleri numaralarında fesih ile ilgili hiçbir yönlendirme bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine u...

18 Kasım 2025 tarihinde Millenicom üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. O günden bu yana 5 gündür farklı tarihler için randevu veriliyor ancak kurulum için gelen giden olmuyor. Her seferinde beklemem söyleniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor, resmen oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetle...

5 yılı aşkın süredir Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde sürekli internet ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve birçok arıza kaydı açıldı. Soru...

Millenicom üzerinden ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Başka bir operatöre geçiş işlemi yapabilmem için gerekli olan hizmet numaramı 1 gündür bir türlü öğrenemiyorum. 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini 1 defa aradım, ayrıca 3 defa şikayet kaydı oluşturmama rağmen hizmet numaram tarafıma...