Millenicom internet

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom’dan sözleşmesiz internet hizmeti alıyordum. İstanbul Güngören’de kullandığım bu hizmet boyunca internet çekim kalitesi ve hızından hiç memnun kalmadım, sık sık bağlantı sorunları yaşadım. Buna rağmen bana her ay farklı ve yüksek tutarlarda faturalar gönderildi; 300 TL, 5...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında Tekirdağ Şarköy’de kullandığım hizmetimde 4 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. 3 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 5558302’dir. İnterneti sözleşmede bel...

Millenicom aboneliğim için 10 Aralık’ta internet bağlantım kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. 12 Aralık’ta ise tarafıma, internet bağlantımdaki arızanın bina içi veya dışı tesisata yapılan müdahalelerle giderildiği belirtilerek 749,99 TL tutarında servis ücreti yansıtılacağı mesajı gönderildi. ...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 11.12.2025 tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Arıza için gelen ekip, ben evde yokken ve eşimin bulunduğu sırada daireme gelmiş. Ekipler, evin içindeki kabloları tamamen söküp prizimi kırmış, apartmanın aşağ...

Millenicom sabit internet aboneliğimde 1 Aralık’tan bu yana, yani 10 günden fazladır tamamen internetsiz durumdayım. Kocaeli İzmit’te kullanmakta olduğum hizmet üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ben interneti yalnızca kişisel kullanım için değil, online işlerimi yürütmek için de ak...

Millenicom internet aboneliğimi 12 Ekim’den beri defalarca iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” deyip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve aylardır kullanmak istemediğim bir hizmet için boşuna fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerinden bugüne kadar ...

Millenicom internet aboneliğimi Mayıs ayında feshetmek istediğimi telefonla iletmeme rağmen, müşteri temsilcileri iki kez aramamda da konuşmayı sürdürmek yerine telefonu yüzüme kapattı ve buna rağmen tarafıma fatura göndermeye devam ettiler. Görüşmeler sırasında fesih işleminin yapıldığına dair ne s...

Millenicom aboneliğimle ilgili olarak, hem telefon numaramı güncelleme hem de internet hizmetimi iptal etme konusunda yaklaşık iki haftadır hiçbir muhatap bulamıyorum. Mail gönderiyorum, dönüş yapılmıyor; aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak imkânsız. Canlı destek ve WhatsApp hattında ise 'soru...

Millenicom üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde evime fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum ekiplerinin 2 ile 7 gün içinde geleceği söylendi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ekip geldi, kablo bağlanması gerektiğini söyleyerek gitti ve şu ana kadar herhangi bi...

Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum 10.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince’deki adresime gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana, yani 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma ve kabloları kontrol etme gibi tem...

Millenicom’dan 9903528 müşteri numarası ile uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Yıllardır hiçbir sorun çıkarmayan, her zaman ılımlı ve çözüm odaklı bir müşteri olmama rağmen, son birkaç aydır yaşadığım hız problemi nedeniyle artık gerçekten bıkmış durumdayım. Online oyun oynayan ve yayıncılık ...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Bu ayki faturama, internet arızası nedeniyle gelen teknik servis için 750 TL gibi fahiş bir onarım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet bağlantım kopmuştu ve ekranda yetki gereklidir şeklinde uyarı alıyordum. Bunun üzerine gelen teknisyen sadece modemin kablos...

Millenicom evde internet hattını kullanıyorum. Bu ay itibariyle sözleşmem bitiyor (11/12/2025). Arandım ve sözleşme yenilemesi yapıldı. Zaten sürekli kesilen ve hatta internete girmek için dakikalarca beklediğimiz bir internet vardı. Sözleşmeyi imzaladıktan 10 dakika sonra ise internet tamamen gitti...

2025 yılının Kasım ayında Digiturk’ten Millenicom’a geçiş sürecinde, Millenicom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede mevcut taahhüdümün bitmesini beklemem gerekmediği ve yaklaşık 2.000 TL civarındaki cayma bedelinin Millenicom tarafından karşılanacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bunun üzerine D...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç yok. Buna rağmen en ufak bir destek alamıyorum. Sistemdeki otomatik mesajlarda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylenerek konu sürekli başkasına atılıy...

Millenicom üzerinden taahhütlü internet paketi kullanıyorum. İnterneti bağlattığımdan beri bağlantı sürekli kopuyor, bazen bir iki ay düzelmiş gibi oluyor ama ardından tekrar aynı sorunlar başlıyor ve bu durum neredeyse iki senedir devam ediyor. Bu süreçte çok sayıda kez arıza kaydı açtırdım ve te...

Uzun süredir Millenicom’dan 35 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Sürekli yapılan fiyat artışlarına rağmen verilen hizmetin kalitesi her geçen gün düştü. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi ve herhangi bir problem yaşandığında çözüm sunulmuyor. Bir süre önce modem sat...

Millenicom evde internet aboneliğimin iptali için 11 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede yaklaşık 30 dakika boyunca teknik ekibe yönlendirilmek için bekletildim, işlem yapılırken de telefon yüzüme kapatıldı. Ardından tekrar aradım ancak bu kez yaklaşık 30 dakika boyunca kimse te...

Millenicom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 24 saattir hizmet numaramı öğrenemiyorum. Hem kendi işlemlerim hem de gerekli durumlarda referans gösterebilmek için hizmet numarama ihtiyacım olmasına rağmen müşteri temsilcisinden bu bilgiyi alamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda te...

Uzun zamandır Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Her seferinde 'altyapı çalışması var' denilerek aynı gerekçe öne sürülüyor ancak bu çalışma bir türlü bitmiyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden ...

Millenicom VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır her gün kesinti yaşıyorum. İnternet gün boyu gidip geliyor, bazen tamamen kesiliyor ve 2 gün sonra ancak geri geliyor. Düzenli olarak para ödüyoruz ancak aldığımız hizmet neredeyse sıfıra yakın. Müşteri numaram 5649232’dir. Müşteri hizm...

Millenicom aboneliğim kapsamında aldığım ev interneti hizmeti uzun süredir ciddi sorunlar içermektedir. Son iki aydır Manisa Şehzadeler’de, günün her saatinde hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda sık sık kopmalar, ağda donmalar, yüksek ping, hız düşmesi ve zaman zaman kullanılamayacak kadar yavaşl...