Millenicom internet

Millenicom’dan 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım (Müşteri No: 5549009). Bir yıl boyunca sürekli kopan, sorunlu ve yetersiz bir internet hizmeti aldım. Taahhüdüm bitmesine rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum ve hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. Abonelik iptali için e-Devlet, e-posta...

Sayın Yetkili, 08.07.2025 tarihinde Millenicom “35 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” internet aboneliğimi başlattım. 3 ay boyunca indirimli kullanım sağlanacağı ve sürenin sonunda tarafıma bilgilendirme yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 09.10.2025 tarihi itibarıyla, yani 3 ay + 1 gün geçmi...

Millenicom’dan yaklaşık 5 yıldır Erzurum Yakutiye’de internet ve telefon hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı ve sürekli sorunlar yaşamaktayım. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, bana sunulan hız çoğu zaman 2 Mbps’yi geçmiyor ve bu durum...

Millenicom internet aboneliğimde neredeyse her gece internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 01.22’de internetin geleceğine dair bir mesaj aldım, ancak 01.32 itibarıyla hâlâ internet yok. İnternetin gideceğine dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve sorun olduğunda da herhangi bir özür ya da...

Millenicom 9844369 numaralı abonesiyim. Elazığ Merkez’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt yenileme için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 12 ay taahhütlü, ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay 550 TL (modem ücreti dahil) olacak şekilde bir teklif sunuldu. Ayrıca 6 ay...

İnternet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat bir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Lütfen en kısa zamanda aboneliğimi sonlandırın, başka bir ile taşınacağım. Beni böyle şeylerle uğraştırmayın. Millenicom'dan birisi beni arasın.

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptal işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı bir iletişim kanalı denemedim çünkü iptal işleminin müşteri hizmetleri üzerinden yapılması ...

Millenicom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, önceki ay 279 TL olan tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 690 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu yüzde 150'ye yakın zam bana haksız ve ani bir artış olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, arama veya başka bir bilgilendi...

Millenicom Fiber 100 Sınırsız internet aboneliğim (mlc2025003218126) için her ay düzenli olarak yaklaşık 180 TL fatura öderken, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 760 TL fatura ile karşılaştım. Bu beklenmedik ve yüksek tutar nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Faturamın neden bu kadar yüks...

Millenicom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, evrak imzalamak için gönderilen kargonun ücreti bana yansıtılmış. Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo ücretinin faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Konuyu çağrı merkezi ve şikay...

Millenicom Fiber internet aboneliğim için 1,5 hafta önce nakil işlemi başvurusunda bulundum ve yeni adresimi (Çanakkale Merkez) ilettim. Nakil işlemi için 800 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “teknik...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom 100 Mbps taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresimde, ayda en az 3 defa internet kopması yaşıyorum ve iki ayda bir paket ücretim yükseltiliyor. Son olarak 680 ₺ denilen paket ücreti için 850 ₺ fatura gönderildi (Müşteri N...

3 ay faturaya fark yansımadan fiber internetten yararlanacağımı söyleyen şirket, aboneliğimi iptal ettirmem doğrultusunda 13,5 TL cayma bedeli ve 3 ay alınmayacak 65,33 TL modem kira ücretini tarafıma fatura etmiştir. 9 yıllık abonelik sürecim olan Millenicom'un aynı zamanda modemin kendilerine gönd...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00-18:00 arasında Millenicom Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 10 haneli hizmet numaramı öğrenmek için defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefon, WhatsApp, online işlem merkezi ve internet sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ş...

03.09.2025 tarihinde Millenicom abonesi oldum (Abone No: 5677483). Kayıt sırasında modemimde ve internet kablolarında arıza olduğunu özellikle belirttim. Çağrı merkezi, eve kurulum için ekip göndereceklerini ve aboneliğimi hemen başlatacaklarını söyledi. Aboneliğim başlatıldıktan sonra hızım çok düş...

Millenicom’dan 35 GB’lik, aylık 399 TL olan internet paketine 03/09/2025 tarihinde abone oldum (Müşteri No: 5675333). Saha elemanı evime geldiğinde iki adet modemimin arızalı olduğunu söyleyip kendi modemini satmaya çalıştı. Modemlerimi servise götürdüğümde ise hiçbir arıza olmadığı ortaya çıktı. Bu...

Millenicom 100 MB limitsiz VDSL internet abonesiydim ve Osmaniye’de ikamet ediyorum. Son 1,5-2 yıldır dönem dönem sürekli internet kesintisi, bağlantı kopması ve hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşadım. Özellikle bu yıl farklı aylarda, yaklaşık 2’şer hafta boyunca interneti ya hiç kullanamadım ya da hız...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Adıma kayıtlı abonelik: A*** C** D********. Bu süreçte kullanmadığım internetin faturasını ö...

Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıcısıydım. Yaklaşık 2 ay önce Millenicom’dan ayrılarak D*** ev internetine geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında D***, Millenicom’dan cayma hakkımı kullandığıma dair bir belge talep etti. Bu belgeyi almak için Millenicom WhatsApp hattı üzerinden ve telefonla ...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yıllardır hem fahiş fatura ücretleriyle hem de sürekli yaşadığım bağlantı ve hız problemleriyle uğraşıyorum. Fatura kesildiği gün ödememi aksatmadan yapıyorum fakat bana bilgi verilmeden sürekli z...

Millenicom’dan taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Üyelik başlangıcında bana kampanyalı olarak aylık 365 TL fiyat sunuldu ve sadece bir defaya mahsus olmak üzere evde kurulum hizmeti için 275 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak eve gelip kurulum yapan veya bağlantı sağlayan kimse olmadı; kendi imkâ...

Şubat ayında Millenicom fiber internet hizmetine geçiş yaptığımızdan beri her ay faturamıza 120 TL ev telefonu ücreti yansıtılmış. Ancak evimizde telefon hizmeti kullanmıyoruz ve böyle bir talebimiz de olmadı. Durumu fark ettiğimizde Millenicom müşteri hizmetlerini aradık. Türk Telekom’dan geçiş yap...