Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom’dan Taahhütsüz Abonelikte Haksız Fatura Ve İade Sorunu

15 Aralık 09:44
234

Millenicom’a taahhütsüz internet abonesi olduktan yaklaşık dört ay sonra yapılan yüksek fiyat artışı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak zammı kabul etmediğimi ve başka bir firmaya geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine 28.10.2025 tarihi itibarıyla Ankara Keçiören’de kullandığım internet aboneliğimi Vodafone Net’e naklettirdim.

Ancak Millenicom, kendilerinden hiçbir şekilde hizmet almadığım Kasım 2025 dönemi için 620 TL tutarında fatura çıkarıp tahsil etti. Aboneliğimle ilgili işlem, 5644306 numaralı müşteri kaydı üzerinden yürütülmektedir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ve internet siteleri üzerinden işlem yapmak istediğimde ise sürekli olarak birbirlerine yönlendirildim; hiçbir şekilde net bir cevap alamadığım gibi, sistem üzerinden talep oluşturmama dahi izin verilmedi. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de taahhütsüz abonelik mantığına tamamen aykırı bir uygulama olarak karşımıza çıkmaktadır.

Millenicom’dan, tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen 620 TL Kasım 2025 fatura bedelinin acilen iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek üzerimden tüm sorumlulukların kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Millenicom Hizmeti İçin 760 TL Fatura Mağduriyeti

17 Ekim 20:29
408
kullanmadigim-millenicom-hizmeti-icin-760-tl-fatura-magduriyeti-2.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Artan Faturalar Ve İade Talebi

08 Eylül 16:58
321
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-7.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-6.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-5.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-4.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Yere 690 TL Fatura Çıkarıldı

İbrahim
12 Kasım 00:51
476
kullanmadigim-hizmet-icin-haksiz-yere-690-tl-fatura-cikarildi-2.pdf
kullanmadigim-hizmet-icin-haksiz-yere-690-tl-fatura-cikarildi-1.pdf
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Fiyat Sözü Tutulmadı, Fazla Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

13 Ağustos 13:15
774
Taahhütlü Fiyat Sözü Tutulmadı, Fazla Fatura Ödemek Zorunda Kaldım
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

08 Aralık 15:16
223
onaysiz-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmeti-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri