Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom’dan Taahhütsüz Abonelikte Haksız Fatura Ve İade Sorunu

profile
15 Aralık 2025 09:44
414

Millenicom’a taahhütsüz internet abonesi olduktan yaklaşık dört ay sonra yapılan yüksek fiyat artışı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak zammı kabul etmediğimi ve başka bir firmaya geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine 28.10.2025 tarihi itibarıyla Ankara Keçiören’de kullandığım internet aboneliğimi Vodafone Net’e naklettirdim.

Ancak Millenicom, kendilerinden hiçbir şekilde hizmet almadığım Kasım 2025 dönemi için 620 TL tutarında fatura çıkarıp tahsil etti. Aboneliğimle ilgili işlem, 5644306 numaralı müşteri kaydı üzerinden yürütülmektedir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ve internet siteleri üzerinden işlem yapmak istediğimde ise sürekli olarak birbirlerine yönlendirildim; hiçbir şekilde net bir cevap alamadığım gibi, sistem üzerinden talep oluşturmama dahi izin verilmedi. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de taahhütsüz abonelik mantığına tamamen aykırı bir uygulama olarak karşımıza çıkmaktadır.

Millenicom’dan, tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen 620 TL Kasım 2025 fatura bedelinin acilen iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek üzerimden tüm sorumlulukların kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Millenicom Hizmeti İçin 760 TL Fatura Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 20:29
435
kullanmadigim-millenicom-hizmeti-icin-760-tl-fatura-magduriyeti-2.jpg

profile
08 Eylül 2025 16:58
372
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-7.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-6.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-5.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-4.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-artan-faturalar-ve-iade-talebi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Yere 690 TL Fatura Çıkarıldı

profile
İbrahim
12 Kasım 2025 00:51
666
kullanmadigim-hizmet-icin-haksiz-yere-690-tl-fatura-cikarildi-2.pdf
kullanmadigim-hizmet-icin-haksiz-yere-690-tl-fatura-cikarildi-1.pdf
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Fiyat Sözü Tutulmadı, Fazla Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

profile
13 Ağustos 2025 13:15
992
taahhutlu-fiyat-sozu-tutulmadi-fazla-fatura-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

profile
08 Aralık 2025 15:16
368
onaysiz-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmeti-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri