to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım halde düzenli olarak fatura çıkarılmasından dolayı mağdur ediliyorum.
2025 yılının başından beri interneti aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hesabıma önce yaklaşık 1.000 TL tutarında yüksek bir fatura, devam eden aylarda da yaklaşık 186 TL civarında faturalar yansıtıldı.
Bu durumla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda ödenmemiş fatura olduğunu, bunu ödersem hattın iptal edileceğini söylediler. Ancak buna rağmen her ay tekrar tekrar fatura çıkarılmaya devam ediyor. Hem kullanmadığım bir hizmet için ücret talep edilmesi hem de iptal konusunda net ve kalıcı bir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kullanmadığım dönemlere ait haksız faturaların ve tahsil edilen tutarların iadesini, ayrıca hattımın hiçbir ek ücret yansıtılmadan kalıcı olarak feshedilmesini talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim. Son ayın faturasını ödedim ve modemi tüm bağlantı aparatlarıyla birlikte Aras Kargo aracılığıyla firmaya gönderdim. Kargo teslim mesajı da 7 Temmuz’da tarafıma ulaştı ve gönderim kağıdım elimde mevcut. Buna...
Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerinden kesinlikle destek alamadım. Abonelik sürecinde ve interneti kullanırken müşteri hizmetleri ve fatura işlemleri çok iyi ilerliyordu, fakat iptal talebim sonrası defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım veya...
Haziran ayında Millenicom'dan farklı bir aboneliğe geçmek istediğim zaman beni ikna ederek hattımı üç aylığına dondurdular. Ve dondurma için herhangi ...
5606551 numaralı Millenicom Fiber internet aboneliğimi 27.07.2025 tarihinde iptal ettim. Öncesinde, 18.07.2025-13.08.2025 tarihleri Arasında internetimi kullanmayacağım için hat dondurma işlemi yaptırmıştım. İptal sürecinde modemi kargo ile iade etmem gerektiği söylendi, ancak randevu alınmadan, evd...
Millenicom’dan yeni ev interneti aboneliği aldım ve kurulum hariç olarak başvurdum. Türk Telekom ekipleri binanın girişindeki porta kabloları takmak için geldi, ancak daireme giden kabloda kopukluk olduğunu ve elektrikçiden yardım alarak hattı değiştirmem gerektiğini söylediler. 3-4 gün boyunca elek...
Yorumlar