Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu Yaşıyorum

17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...

Bundan birkaç ay önce Millenicom'dan evde internet aldım. Sonrasında bir ay boyunca mağdur edildim, interneti kullanamadım. Sonra iptal etmek istedim, onlar ise hizmeti dondurdular. Daha sonra devam etmek istemediğimi ve iptal etmelerini söyledim. Bana iptal ettiklerini ve fatura çıkmayacağını söyle...

Millenicom evde internet hizmetimi taahhütsüz olarak kullanıyordum. Temmuz ve Ağustos 2024 aylarında, her biri 380,64 TL tutarında iki adet ekstra fatura çıkarıldı. Hizmetimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, bana taahhüt olmamasına rağmen ayrıca arayıp iptal ettirmem gerektiği söyle...

Millenicom’dan aldığım yalnızca internet hizmetinde 1 yıldan uzun süredir her gün en az 5 kez, yaklaşık 1 dakikalık kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor ve bu durum evde internet kullanmamı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorun için Millenicom müşteri hizmetlerini d...

Millenicom internet hizmetimi 2025 Temmuz ayından bu yana iptal ettirmek istiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Kullanmadığım halde hizmet devam ediyor ve bu süreçte tarafı...