Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Arızası 1 Aydır Çözülemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
14 Aralık 2025 15:46
359

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır modemle ilgili yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. İnternet hizmetim için kullandığım modemde sorun olduğu söylendiği için arıza kaydı açıldı ancak o günden beri herhangi bir çözüm sağlanmadı ve müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum.

Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam nedeniyle ne arızanın durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de bir ilerleme görebiliyorum. Sürekli internet kesintisi yaşadığım için hem günlük işlerim hem de internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor.

Müşteri numaram 5338587’dir. Modem arızamın acilen giderilmesini, mümkünse modem değişimi yapılmasını, değilse de tamiratının hızlı şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca en kısa sürede tarafıma müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş yapılarak hem süreç hakkında bilgilendirilmek hem de mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintileri Ve Yüksek Ücret Talepleri Mağduriyet Yaşatıyor

profile
02 Aralık 2025 14:19
500

Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Hız Sorunum Çözülemiyor

profile
10 Aralık 2025 13:57
487
cagri-merkezine-ulasilamiyor-hiz-sorunum-cozulemiyor-1.jpg

profile
06 Şubat 2025 21:30
721

profile
Ayşegül
30 Ekim 2024 20:26
2.215

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri