Randevuya Uyulmayan İnternet Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ali

13 Aralık 2025 01:42

407

Mileni.com internet aboneliğim için 2 gündür süren bir arıza sorunu yaşamaktayım. İnternet arızası için arıza kaydı açtırdım ve 12.12.2025 tarihinde saat 14.00’e randevu verdiler, ancak belirtilen saatte ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte muhatap olacak kimseyi bulamıyor, sorunumu iletecek ve çözüm süreci hakkında bilgi alacak bir yetkiliye ulaşamıyorum. Abone numaram 5455612 olup, internet arızamın en kısa sürede giderilmesini ve randevuya uyulmaması ile ilgili tarafıma açıklama yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için süreçlerin düzeltilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Sorunu Ve Deneyimsiz Müşteri Temsilcileri

Burak

Millenicom

28 Mart 2025 19:03

694

Milleni.com 5605670 abone numaralı müşterisiyim. 12.03.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. İnternetimi kullanamadığımı ilettim. 28.03.2025 tarihindeyiz sorun hala devam ediyor ve interneti kullanamıyorum. Sizinle muhatap olan müşteri temsilcileri aşırı deneyimsiz sürekli aynı kelimeleri tekrar ed...

İnternet Sorunu Ve Deneyimsiz Müşteri Temsilcileri

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptalinde Uzun Süre Bekletilme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Abdurrahman

Millenicom

01 Ekim 2025 11:37

2.803

01.10.2025 tarihinde saat 10:35’te Millenicom internet aboneliğimin iptali için 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Şu an itibarıyla 35 dakikadır hatta bekliyorum ve hâlâ hiçbir şekilde cevap alamadım. İptal işleminin yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden yapılabildiği belirtiliyor, ...

internet-aboneligi-iptalinde-uzun-sure-bekletilme-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

Millenicom'un Yetersiz Hizmet Anlayışı

Ahmet

Millenicom

31 Aralık 2024 12:07

1.428

Millenicom internet arızası ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. 29.12.2024 tarihinde Millenicom'a geçiş yaptım ve internetim aynı gün açıldı. Ancak, 30.12.2024 tarihinde sabah 08.00'de kalktığımda internetim yoktu. Sabah saatlerinden itibaren defalarca Millenicom'u arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen şu...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eczanemdeki İnternet Sorununa Millenicom'dan Yanıt Yok!

Elif

Millenicom

07 Ocak 2025 16:08

694

İnternet için Millenicom aboneliğim var. İnterneti eczanemde kullanıyorum. 07.01.2024 tarihinde saat 10:00 da internetle ilgili problemim için arıza kaydı oluşturmuştum. Saat şu an 15:38 ve bu saate kadar asla tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisiz bir kurum gö...

İnternet Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik

Büşra

Millenicom

14 Ekim 2024 19:34

1.202

Millenicom'a Alfanet'ten 07.10.2024 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum 09.10.2024 tarihinde gerçekleşti. Abone numaram *5549384*. O tarihten bugüne kadar kesinlikle interneti kullanamıyorum. Sürekli 'internet bağlantısı yok' hatası alıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerine arıza talebi açtım, şik...