to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan almış olduğumuz internet aboneliğimizi bu yılın kasım ayı başında iptal ettirdik. Daha önce Türk Telekom abonesiydik ve binamızdaki altyapıda yer alan ONT cihazı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, Millenicom bu cihazı kendi hizmeti için kullanmış ve bize ayrıca bir cihaz vermemişti.
Abonelik iptali sırasında Millenicom’a ait server kutusu ve bağlantı elemanlarını eksiksiz şekilde iade ettik. Ancak ONT cihazı zaten Türk Telekom’un mülkiyetinde olduğu için onu iade etmedik ve iade paketinin içine, ONT cihazının Millenicom’a ait olmadığını belirten bir yazı da ekledik. Buna rağmen Millenicom, kendilerine ait olmayan bu cihaz için tarafımıza “eksik cihaz” gerekçesiyle yaklaşık 2000 TL tutarında fatura kesti.
İstanbul Küçükçekmece’de kullanılan 9914001 numaralı aboneliğimiz için, Millenicom’un kendi malı olmayan bir cihazın iadesini talep etmesini ve bu gerekçeyle 2000 TL’lik fatura düzenlemesini haksız buluyoruz. Türk Telekom’dan da bu cihazın onların mülkiyetinde olduğuna dair teyit alınabilecekken, buna rağmen bizden ücret talep edilmesi mağduriyet yaratmıştır.
Millenicom’dan, söz konusu eksik cihaz faturamızın iptal edilmesini ve bu haksız ücret talebinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimi 3 yıl boyunca taahhütsüz olarak kullandıktan sonra iptal ettirdim ve kiralık olarak verilen modem cihazını eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak, Türk Telekom tarafından kurulumda verilen ve kurulum sırasında 'İptal etseniz bile bu cihaz evde kalacak, sökmeyeceksiniz.' ş...
Millenicom ev interneti aboneliğimi 29 Ekim 2025 tarihinde Bursa İnegöl’de sonlandırdım. Abonelik iptali sonrası benden şirkete ait cihazların iadesi istendi. Elimde sadece modem vardı ve onu da eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak “oıt” isimli bir cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2000...
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında bana teslim edilmeyen ont cihazının ücreti, Ekim 2025 faturama 2000 TL olarak yansıtıldı. Kaynarca Pendik adresindeki aboneliğimde böyle bir cihaz teslim edilmediği halde tarafıma ücret çıkarılması tamamen haksızdır. Konu hakkında müşteri hizmetler...
Millenicom ev interneti aboneliğimi 15 Eylül 2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sonrası benden şirkete ait cihazların iadesi talep edildi. Elimde sadece modem vardı ve onu da eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak oıt isimli bir cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2000 TL tutarınd...
Millenicom üzerinden evime internet bağlattım. Evimde hâlihazırda sabit hat telefon ve bu hatta bağlı, Türk Telekom’a ait bir modem bulunuyordu. Kurulum ekibi geldiğinde, sabit hattın bu modeme bağlı olduğu için kendi getirdikleri modemi takamayacaklarını, mevcut modem üzerinden bağlantıyı gerçekleş...
Yorumlar