Millenicom internet

Millenicom’dan 75 Mbps internet paketi için Burdur Merkez’deki adresime başvuru yaptım. 13 Ekim tarihinde gelen teknisyen, altyapı arızası nedeniyle internet kurulumu yapılamayacağını söyledi. Ardından arıza raporu oluşturuldu ve bana aboneliğimin iptal edileceği, herhangi bir ücret ödemeyeceğim bil...

Millenicom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 12 Kasım’dan bu yana İstanbul Beykoz İshaklı Mahallesi Alaca Çıkmazı’nda internetimiz tamamen kesik. Mahalle girişindeki kablonun kesik olduğunu belirtmemize rağmen, Millenicom ne ekip gönderiyor ne de başka bir çözüm sunuyor. Komşularımızda da aynı s...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli hız sorunları ve ara ara yaşanan kesintilerle karşılaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Sülün Caddesi No:41 adresinde hizmet almaktayım. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servisle i...

Millenicom internet üyeliğimi dondurma talebimi yerine getirmiyorlar. Ya iptal edeceğiz, ki bu durumda cayma bedeli ödettiriyorlar ya da kullanmayacağım interneti ödemeye devam edin diyorlar. Sözleşmede yasal hakkım olan hakkı bana kullandırmıyorlar.

Millenicom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Uzun bir süredir gün içinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve modem arızalı denilerek çözüm önerildi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla sıfır bir modem aldım ve kullandım, fakat bağ...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini sonlandırdım. Herhangi bir taahhüt, sözleşme veya ıslak imzam bulunmamaktadır. Buna rağmen, internet aboneliğimin iptal edilmesinin ardından her ay adıma fatura gönderilmeye devam edilmektedir. Faturaların gerekçesi olarak, internetin iptal edil...

24.09.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve internet aboneliğimin sona erdiği, yeni bir modem almam gerektiği bildirildi. Modemi, firmanın yönlendirdiği anlaşmalı yerden 4000 TL'ye almak zorunda kaldım; oysa bu modem piyasada yaklaşık 1000 TL'ye satılmakta. Ayrıca, yeni ...

Millenicom’dan yaklaşık 2 aydır 35 MBT hızında ev interneti hizmeti alıyorum ve bu hizmet için aylık 350 TL ödüyorum. Ancak interneti kullanmaya başladığımdan beri hızım hiçbir zaman 6 MBT’yi geçmedi ve sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zaman dili...

Millenicom Fiber yeni aktivasyonum yapıldıktan sonra yaklaşık 5 gündür internet bağlantım yok. Aktivasyonun gerçekleştiği günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturulduğu, teknik ekibin yönlendirileceği bilgisi verild...

Milleni Fiber internet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve Afyon merkezde yaşıyorum. Ancak uzun süredir, günün her saatinde hızım sürekli olarak 30-40 Mbps civarında kalıyor. Oysa aylık 800 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen, vaat edilen hızın çok uzağında bir hizmet alıyorum. Her yarım saatte bir ...

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5484917) İzmir Aliağa Çıtak Mahallesi’nde 10 gündür çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “arıza ile ilgileniyoruz” denildi fakat ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Tüm modem ve bağlantı kontrollerimi...

Millenicom limitsiz internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır, faturamda sadece 1 gün gecikme olsa bile “Hizmet Kısıtlama Ücreti” adı altında her ay 359,90 TL ek ücret yansıtılıyor. Bu uygulama, sözleşmenin 7.6 maddesinde ücret tutarı belirtilmediği ve hukuken açıkça haksız şart oluşturduğu için kabul ed...

Millenicom internet hizmeti kullanıyorum ve Van İpekyolu’nda her elektrik kesintisinde internet bağlantım uzun süre boyunca tamamen kesiliyor. Bu sorunun sadece evimde değil, dışarıda bulunan ve bana ait olmayan internet kutusundan kaynaklandığını düşünüyorum. Her elektrik kesintisinde aynı problemi...

31.11.2025 tarihinde Millenicom'a nakil talebinde bulundum. 3 gün içinde nakilin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne nakil var ne muhatap olacağım canlı destek var. WP üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi şimdi de altyapı ve port olmadığını bildirdi. Oturduğum blokta...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taahhütsüz olarak başladığım abonelikte, firma 12 ay içinde 3 defa fiyat değişikliği yaptı. Ayrıca altyapı sorgulamasında 87 Mbps hız vaadinde bulundular; ancak internet hızım hiçbir zaman 20 Mbps’yi geçmedi. Bu s...

Millenicom internet aboneliğimi, son 10 gündür yaşadığım bağlantı sorunları ve faturaların yüksek gelmesi nedeniyle 14.11.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kullandığım süre boyunca faturalarım ortalama 600 TL civarında geldi. İptal işlemi sonrasında, modemi iade etmem gerektiği ve kargo ücretinin taraf...

Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıyorum ve Kütahya’daki adresimde özellikle son 2 gündür hem sabah hem de akşam saatlerinde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Hız testi yapmak istediğimde sistemleri hata veriyor, bu yüzden mevcut hızımı ölçemiyorum. Sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve müşter...

Millenicom fiber internet hizmetini İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 241/4 Sokak No:2 Daire:8 adresimde kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Bu problemle il...

Bir yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve son bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hattımı iptal ettirmek veya taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak ne telefonla, ne WhatsApp üzerinden, ne de online işlemlerden herhangi bir şekilde müşteri ...

17/10/2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Millenicom fiber internet faturamı (abone numarası: 5681864) ödememe rağmen, tarafıma 763 TL tutarında ödenmemiş fatura bildirimi yapılmıştır. Ayrıca, faturanın ödenmemesi durumunda faiz uygulanacağına dair mesaj aldım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamış ...

28.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemiyle ilgili SMS yoluyla bilgilendirme aldım. Ancak buna rağmen 30.09.2025 tarihinde 4004 TL ve 31.10.2025 tarihinde 523 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarıldı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım fakat he...

03.11.2025 tarihinden bu yana Millenicom 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Mahalle genelinde yaşanan bu sorun için defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece “arıza çözüm tarihi ertelendi” ş...

11-13 Ekim tarihleri arasında Millenicom internet hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında ekipler beni arayarak, “Bizim gelmemize gerek yok, boşuna para verme, iptal et, hız düşümü yap çözülür” dediler. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmet...